目前公司使用的金蝶EAS,在处理一些业务的时候,会出现瞬间自动退出EAS的情况。主要的业务场景为查询、打印表单,上传、下载大容量的附件等情况。
二、问题根源分析
根据业务场景的类型和对自动退出客户端的错误报告的分析,找出自动退出的核心原因为EAS的运行环境JVM的内存溢出导致。
三、解决办法
经过与金蝶顾问的沟通、查找网上资料及分析金蝶之前留下的相关文档,确定修改EAS的运行环境的内存分配,升级JDK的版本的处理办法。经过龙潭湖书院保管、学院路保管和高端正餐秘书等相关问题发生的用户实际测试,能够彻底解决EAS自动退出的问题。
四、后续的处理措施
1、 针对目前已经出现问题的用户,主要集中在财务、保管等部门,更换新的EAS运行环境包。
2、 在时间允许的情况,将整个公司的EAS的运行环境进行更换。
3、 对于新安装的电脑,直接安装附带新安装包的EAS。
五、相关文档的路径
相关文档的存储路径为:FTP://1921681005 用户名:;密码:;在“EAS自动退出解决方案”文件夹下。分为部分替换包和完整包。替换包包含了运行环境和运行环境的配置文件;完整包包含了完整的EAS程序和运行环境。
六、更换运行环境的具体 *** 作流程
1、 从FTP下载下来相关的文件。
2、 将本机…\EAS下clientjdk文件夹、…\eas\client\bin下的set-client-envbat进行重命名,之后将下载下来的部分替换包解压,将解压出来的clientjdk放入到…\EAS文件夹下。将set-client-envbat放入…\eas\client\bin目录下。
3、 启动EAS,登陆账号,登陆成功,则删除掉重命名的备份clientjdk和set-client-envbat。在新安装的报表服务器上,只有作为本地 Administrators 组的成员的用户具有对报表服务器内容和 *** 作的权限。若要使其他用户可以使用报表服务器,必须创建将用户帐户或组帐户映射到指定任务集合的预定义角色的角色分配。网络、系统问题。
1、首先是客户端参数配置不正确,无法用SSH登录到远程服务器。
2、其次客户端网络参数设置正确,但是远程服务器处于关闭服务,进行维护状态,你也不能够登录。
3、最后如果你的局域网除了问题,同样还是不能够登录。您好,若想开启/关闭智能报表的每日推送,请管理员在手机钉钉-工作-智能报表-我-消息推送设置中即可设置。温馨提示1、若设置的首页项目无指标,则不会推送消息;2、推送给企业负责人、管理员,部门主管也将收到本部门关键数据的推送消息;3、每天早上8点半左右会推送前一天企业关键数据日报,每周一会推送上周的汇总数据。
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