如何解决无法打开网页及服务器已断开连接的问题

1、重置DNS，打开开始菜单，找到“附件”，找到“附件”里边的“命令提示符”。
2、以管理员身份运行命令提示符。
3、输入“ipconfig /flushdns”命令，重置DNS。
4、然后检查IE设置。打开IE，点击右上角工具。选择“Internet选项”。
5、点击“连接”选择“局域网设置”
6、在“使用自动配置脚本”前打勾“√”，然后点击确定即可。
7、若还是不行，重启Modem若是通过路由器和Modem上网，则两者均断电重启即可。

您好，很抱歉给您带来不便。平安京服务器连接断开46可能是由于网络连接不稳定或者服务器出现故障导致的。建议您可以检查一下网络连接是否稳定，如果网络连接正常，建议您可以尝试重新启动服务器，如果仍然无法解决，建议您可以联系平安京客服，他们会提供更加专业的帮助。

首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。 三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 五， *** 作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码从而达到窃取玩家帐号的目的发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的 *** 作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。 补充： 我说的这些你都检查过了吗？还是有问题吗？

与服务器断开连接原因：
如果持续出现这种情况有两种原因：第一网不是电信网，第二电脑网络不稳定。（希望不是电信网的朋友开网游加速，如果开了没作用童鞋们也别来抱怨了，由于服务器只有电信，所以不是电信的童鞋们对不起。童鞋也不必失望哈。不过以后可能官方会兼容点双线。）
与服务器断开连接解决方法：
买个代理就行了；或者换电信网；
一般都是服务器更新，或者网络不稳定

QQ游戏大厅怎么进去的时候老是显示与服务器连接断开，请重新登陆房间？出现这种情况短时段是可能是由于你当地的网络不通畅造成的，建议你换个时段或换个网络环境再登录进行游戏，并关闭防火墙等软件；如果发现长时间出现此情况，你的问题可能是游戏文件被文件损坏，建议先对你的电脑进行全面杀毒，然后完全卸载原先的游戏大厅及所有QQGAME游戏（最好从添加删除程序处进行完全卸载），然后进入>

登录云帮手PC客户端之后，发现云服务器处于离线状态如何排查并解决？

排查步骤分为Windows排查和Linux排查两部分:

Windows排查步骤

1 首先确认服务器是否正常运行

2 PING该服务器是否正常PING通

3 使用telnet [server ip] 6688 检测工具测试服务端口是否正常

若不正常请联系云服务器厂商排查故障

若正常使用远程连接工具登录到服务器，查看服务进程cxAgent是否正常运行

1 检查探针是否启动

2 远程连接到该服务器

3 查看任务管理器中的服务，服务名为cxagent 如图表明已经探针已经启动

如果未启动，则手动将其启动即可！

2 检查防火墙是否开放服务端口

检查探针端口6688是否加入防火墙连接该服务器，打开防火墙面板，检查是否已经存在名为cloudx的规则，如果不存在，则按照如下图提示将6688端口加入防火墙规则

若防火墙没有添加则，添加防火墙规则详细请查看添加防火墙规则。

Linux排查步骤

探针端是否启动。连接该服务器，键入命令：ps aux | grep cxagent，显示如图所示，表明探针端已启动

如果未显示，则探针端未启动，键入命令：service cxAgentd start，显示如图所示，探针端已启动

检查探针端端口6688是否加入防火墙,连接该服务器，键入命令：iptables -vnL | grep 6688，如图所示，表明端口6688已加入防火墙

1、有可能你账号密码泄露，有其他人在用你的账号。但是由于没有修改密码，同一账号同一时间在不同PC上登陆就会造成掉线。
2、游戏服务器的问题，
（1）游戏高峰期导致服务器过载。
（2）自己本地网络与选择的游戏区服是不是同一个运营商，连接不畅，访问速度慢，例如江西电信接网通服务器
你可以通过一些网络加速的双向节点服务器来更换登陆接口连接游戏站点服务器，例如本地移动→移动/电信（双向节点）→lol电信，提高网络连接访问速度与稳定性，达到提高网速、降低ping值于丢包现象。
建议节点多的且节点服务器为BGP4多线接入技术的提速软件，这样适用范围更广。

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