hp envy4-1108tx升级到win8.1后想降级系统。 升级到win8.1之后很多软件不兼

您好，感谢您选择惠普产品。

经查询 envy4-1108tx（产品号：C0P40PA））出厂预装win8系统；
一、请您参考下面的步骤恢复win8系统：
1、建议使用win+c组合键，选择“设置”，选择“更改电脑设置”；

2、选择“更新和恢复”

3、点击“恢复”，选择“删除所有内容并重新安装windows”下面的“开始”；

4、点击“下一步”点击“仅限安装了windows的驱动器”；

5、选择“完全清理驱动器”点击“初始化”；

6、此时开始降级系统，降级后就可以恢复为之前的预装win8系统了。
二、如果上述 *** 作无法解决您的问题，请您参考以下信息：
1、如果您之前刻录过系统恢复光盘，您可以使用该光盘恢复到预装 *** 作系统。
注意：恢复光盘在恢复系统时，会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前，一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上（比如外接的移动硬盘）。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘，建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。如果您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内，是可以免费恢复系统的，建议您携带发票和保修卡前往；如果已经超过免费恢复系统的时间范围，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
>

希望以上回复能够对您有所帮助。

现在hp网站上有最新版本的固件程序，很少有低版本的固件程序。
并且降低固件是有危险性的，如果降低固件失败了，严重的会使打印机的主板出现硬件故障，因此请谨慎 *** 作，或是联系维修中心来 *** 作。
如果手边有低版本的固件程序，并且是可执行的文件直接双击运行安装接。
如果不是可执行的文件，按照下面的方法安装固件：
本地并口连接打印机：
1．确认打印机与主机并口连接，可以正常打印也就是通讯没有问题；
2．将此文件（下载的固件文件rfu）复制给打印机的本地端口。DOS命令进入文件存放的文件夹，输入以下命令：
copy /b 文件名lpt(x)
本地USB连接打印机：
1．将本地打印机共享出来
2．在DOS命令提示符下，进入Firmware文件存放的文件夹，直接输入以下命令：
copy /b 文件名 \\主机名\共享名
注：这里的主机名指的就是本地计算机名，共享名指的就是本地这台打印机的共享名
网络点对点打印机：
1．确定打印机的IP地址
2．打开一个IE浏览器，在地址栏输入ftp://打印机IP
希望以上回复能够对您有所帮助。

如果惠普服务器在自检时速度较慢，这可能是由于多种因素引起的，下面列出一些可能的原因以供参考：
1 服务器自检功能设定有误：在服务器开机时进行自检是很正常的，但是自检功能的设定如果有误，会导致自检时间过长。可以通过查看服务器 BIOS 设置中的自检设定，调整设定项，来解决这个问题。
2 硬件故障：自检过程中，如果服务器检测到硬件故障，会暂停自检并发出警报。在这种情况下，服务器自检时间会比较长。可以检查服务器硬件，如 CPU、内存、硬盘、电源等是否正常，及时解决故障。
3 BIOS 问题：BIOS 是服务器的基本输入输出系统，如果 BIOS 设置不正确，也会导致自检时间过长。可以尝试更新 BIOS 固件，或者重新配置 BIOS 的设置项。
4 健康监测功能：惠普服务器通常会对硬件进行健康监测，以确保服务器能够长时间稳定地运行。在自检过程中，会对硬件进行测试，健康监测功能可能会导致自检时间延长。
总之，如果惠普服务器自检时间过长，需要先确认自检功能设定是否正确，然后检查硬件是否正常，最后可以尝试更新或者重新配置 BIOS 设置，或者考虑关闭健康监测功能。如果问题依然存在，可以联系厂商技术支持寻求帮助。

您好，欢迎您使用惠普产品~

很抱歉，百度知道企业平台暂时没有惠普服务器产品相应的技术支持。 服务器设置专业性较强，为避免耽误您过多时间尽快解决问题，建议您直接拨打支持热线800-810-2058（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-2058（可手机拨打）询问下如何调试~
如果不方便拨打电话，惠普服务器方面的问题您也可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（服务器及存储设备）然后点击相应的产品前的+号，再点击选择登录聊天室进行咨询即可，>