DNS解析失败 DNS服务出现故障自救方法

导语：网络出现访问故障，经排查，是DNS访问出现了问题。在这种情况下，应该怎么办呢下面是我收集的DNS解析失败的自救方法，欢迎参考。

故障解决

既然是DNS不能访问，不妨采用更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”，然后进行如下 *** 作：

1、双击“网络和 Internet”图标，在d出的“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。

2、双击“本地连接”图标，在d出的“本地连接状态”对话框中单击左下角“属性”按钮。

3、在d出的“本地连接属性”对话框中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，并单击右边的“属性”按钮

4、在“使用下面的IP地址”栏中，将“首选DNS服务器”中当地ISP提供的DNS服务器地址改为“114114114114”，点击“确定”完成 *** 作。

这样，将“本地连接”中的DNS服务器地址稍加修改，上网就恢复正常了。

那么，“114114114114”是什么DNS地址呢在这里解释一下，114DNS是除GoogleDNS及OpenDNS之外的全球第三个公众DNS，服务比较稳定，目前已经有几百万用户在使用114DNS。其他的像8888或者8844，我也试过，一样好用，这是一个应急处理的好办法。

紧接着，单位各部门的同事纷纷打来求助电话，皆是因为DNS系统出现服务故障而无法上网。由于我们及时地找到了问题的根源，所以在处理用户问题时就可以轻松应对了。据统计，在我们解决无法上网的问题中，只有Win7的用户会碰到这种情况，而使用Win XP系统的用户就没有遇到过这样的问题。看来，尽管Win7界面做得非常漂亮，但用起来并不是那么顺手。

经验总结

在平时上网中，很多朋友也会遇到DNS服务出现异常的情况，出现故障的原因是DNS服务器出错，无法进行域名解析。那该如何解决呢一般常规的`解决步骤如下：

1 检查计算机的物理连接

无论是台式机还是笔记本电脑，都应检查连接网线的水晶头是否接触良好。有时候是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，遇到这种情况，可以把路由器关一会儿再打开，或者重新设置路由器。

2 使用ping命令测试网络中域名解析是否正常

Ping目标服务器的IP地址，然后按回车键。如果ping命令成功执行，就可以确定计算机之间可以正常连接和域名解析。但如果看到“请求超时” ，说明本地计算机可能有问题。

3 启用“设备和打印机”

在“控制面板”→“网络和Internet”→“网络和共享中心”→“网络”中，可以看到是否安装了打印机与文件共享。验证：如果在“网络”中看不到自己的机器，表明没有安装打印机与文件共享，本地机没有联网。

4 网络防火墙的问题

有时防火墙设置不当，如安全等级过高，错误的防火墙策略等，可尝试检查设置策略、降低防火墙安全等级或直接关掉，试试是否恢复正常。

5 更改PC上的DNS地址

因特网是利用DNS标准来实现将域名解析为相应的IP地址，因此DNS对改变网络环境非常重要，如果DNS错误的话就无法上网。可以在“首选DNS服务器”中手动指定DNS服务，还可以在“备用DNS服务器”中填入其他公共DNS地址。

无法解析服务器的DNS地址是可能是路由器有问题，无法分配IP地址；电脑的DNS设置不正确；电脑没有获取到DNS。

DNS解析错误的解决方法：

1、清空DNS缓存，打开开始，点击运行，在运行内输入cmd

2、输入cmd点击确认，d出窗口之后，在窗口里输入ipconfig/flushdns

3、输入后回车，出现已成功刷新DNS解析缓存就表示DNS缓存已经成功清空

4、接下来就是设置DNS了，打开控制面板，找到网络和Internet网络连接，选择本地连接，点击右键进入属性

5、进入后选择Internet协议版本4双击进入

6、进入后选择自动获得IP地址（0）和自动获取DNS服务器地址（D），然后点击确认就完成设置了，之后就可以正常连接网络上网了

无法解析服务器的dns地址：点击电脑开始按钮后选择运行，输入cmd命令并确定，在窗口里输入ipconfig/flushdns回车，如果看到已成功刷新DNS解析缓存就可以了。

无法解析服务器的dns地址可以使用命令行模式设置或修改HOSTS。当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，通过清除DNS缓存的命令来解决故障。

程序简介

名称解析就是将文本状态的计算机名映射为IP地址的过程。Windows 2000支持两种名称解析方式：主机名称解析和NetBIOS解析。主机名称解析是将计算机主机名解析成IP地址，而NetBIOS解析是将NetBIOS名称映射成对应的IP地址。两种名称解析方式使用不同的方法实现名称解析，主机名解析可以通过Hosts 主机名文件或DNS 服务器实现，而NetBIOS名称解析可以通过Lmhosts 文件或WINS服务器实现。

1、首先按向WIN+R组合键调出运行。

2、运行中输入cmd，点击确定按钮。

3、进入窗口界面，输入nslookup+解析错误的网址域名，然后回车，以12306网站为例讲解，输入nslookup >可能会有朋友电脑上网时提示无法解析服务器的DNS地址!对于这个问题，我们首先了解下DNS，简单说来DNS解析就是将域名转换为IP地址的功能。。DNS解析不了，你输入的网址自然就无法指向目标网络，当然也就没法上网了!下面是我给大家整理的一些有关dns无法解析的处理 方法 ，希望对大家有帮助!
dns无法解析的处理方法一
查看本地连接属性

修改当前网络连接的TCP/IP V4属性

将DNS服务器地址修改为如下之一:8888114114114114101226461231258161012264610122646

如果网络仍然没通,可以再继续刷新DNS,按以下步骤 *** 作:

1鼠标点击开始按钮,输入cmd,菜单中出现cmdexe时,点鼠标右键,选择以管理员模式运行。

2在cmd窗口运行ipconfig /flushdns,回车后,网络即可恢复。
dns无法解析的处理方法二
如果是部分网站能打开，部分网站没法打开!那可能是DNS缓存问题!一般来说清空DNS缓存即可，首先我们打开运行里面输入CMD

02在CMD命令框输入ipconfig /flushdns回车

03如果出现下图提示，则表示DNS缓存已经清理，此时最好重启一下计算机，再打开网页试试。如果还是没法访问网络，请继续往下看

04重启一下家里路由器，之后再看看能否正常上网

05如果重启路由器之后仍然无法上网，可以使用杀毒软件杀下毒，看看是否中了arp病毒

06扫描后没有中毒，可能就是运营商的问题了，可以打运营商的客服热线，让运营商工作人员上门协助处理

---