我的惠普服务器安装系统时出现死机蓝屏黑屏等现象怎么办？

出现死机现象的解决思路Ping 服务器 ip 是否通。故障分析：如果能 ping，说明是一种假死机状态，其故障原因可能会跟显卡的驱动，主板 BIOS，或者软件冲突引起的解决办法：先升级主板 BIOS 到最新，然后升级显卡驱动。如果故障依旧，方便的话重新安装系统来测试，还是无法解决的情况下，需要进行硬件维修。死机后屏幕有显示。故障分析：观察死机后的屏幕状态，比如死机后鼠标、键盘不动；蓝屏死机，有蓝屏报错代码等等。 解决办法：根据屏幕的不同反馈，我们需要做如下 *** 作: 如果死机后鼠标、键盘不动，则有可能也是一种假死机，这个跟显卡的驱动，主板BIOS，或者软件冲突等有关系，如果1步骤的相关测试，如果故障依旧，则进行硬件维修如果蓝屏死机，则屏幕上会有蓝屏代码，根据蓝屏代码，到微软的网站上查询代码，判断大概故障，如果是系统问题，微软会给出相关的解决办法，如果这种解决办法无法解决该问题，可以进行硬件维修死机后黑屏。故障分析：黑屏死机一般都是硬件问题，为了确定硬件问题，我们可以尝试如下 *** 作。解决办法：关闭服务器，冷却一小段时间，并重启该服务器。如果能启动起来，则可能服务器的散热系统有问题，检查周围环境，调换服务器位置，检查风扇散热情况如果依然无法解决，尝试将服务器关机，并将系统最小化，比如插最少的内存（服务器内存一般是成对插，具体看服务器使用手册），将所有附属卡都拿下来。并不断增加硬件，当遇到无法启动时，则判断是该硬件引起的，还是该槽位引起的，尝试的办法是调换硬件测试该槽位。

您好，欢迎您使用惠普产品~

很抱歉，百度知道企业平台暂时没有惠普服务器产品相应的技术支持。 服务器设置专业性较强，为避免耽误您过多时间尽快解决问题，建议您直接拨打支持热线800-810-2058（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-2058（可手机拨打）询问下如何调试~
如果不方便拨打电话，惠普服务器方面的问题您也可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（服务器及存储设备）然后点击相应的产品前的+号，再点击选择登录聊天室进行咨询即可，>是HP NetServer E60 吗？ HP NetServer E60 服务器的主内存是 33 V、100 MHz、无缓冲的 SDRAM DIMM（双列直插式内存模块）。 HP NetServer E60 至少附带 64MB 主内存并且支持达 1GB 内存。 可用的 DIMM 内存容量如下： 64、128 和 256MB。 系统板上有 4 个 DIMM 插槽。 可以在任意插槽内、以任意组合安装 DIMM。 但是，惠普推荐从插槽 0 开始并且按下面的顺序安装： 1、2 和 3。 请只使用 HP DIMM

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