怎么把传真机呼叫转移

呼叫转移是电信公司的基础功能，不是传真机的功能。

呼叫转移的设定方法：

无条件转移在本机上拨打：57电话号码#　取消：#57#

无应答转移在本机上拨打：41电话号码#　取消：#41#

遇忙转移　在本机上拨打：40电话号码#　取消：#40#

其它高级的转移功能，如传真转email，这种才是属于传真机的转移功能，可参考cimfax传真服务器官网。

扩展资料：

传真机的工作原理：

1、热敏纸传真机：

热敏纸传真机也称为卷筒纸传真机，它是通过热敏打印头将打印介质上的热敏材料熔化变色，生成所需的文字和图形。热转印从热敏技术发展而来，它通过加热转印色带，使涂敷于色带上的墨转印到纸上形成图像。最常见的传真机中应用了热敏打印方式。

2、激光式普通纸传真机：

激光式普通纸传真机也称为激光一体机，它是是利用碳粉附着在纸上而成像的一种传真机，其工作原理主要是利用机体内控制激光束的一个硒鼓，凭借控制激光束的开启和关闭，从而在硒鼓产生带电荷的图象区，此时传真机内部的碳粉会受到电荷的吸引而附着在纸上，形成文字或图像图形。

使用方法很简单，通过软件专用页面拨号，比如市面上常见的回呼系统，就是把打电话转为接电话，通过线路给业务和客户双方打电话，并且客户接到外显还是业务号码，客户还能回拨过来。

这样接通率和信任度都是没问题的，并且外显号码是正常的手机号，一个销售对应一个号码，客户可以回拨过来，接通率是目前最高的形式。

外呼系统线路除了外呼功能，也会附带有客户管理及跟进工单功能，导入的数据信息可设置隐私状态，隐藏号码，保证企业客户数据不流失，不外传，企业管理者的主账号都是可以直接看到的，针对于意向客户也会有跟进提醒，大大提高了成交率。

外呼系统可以到基智进行咨询了解。AI营销步入的30时代，“AI+大数据+企业微信”赋能STEPONE AI ENGINE，拥有双引擎优势，具有行业Know-How商机推荐引擎和销售SOP引擎，可应用于百万家B端企业。想知道更多？快来关注“基智科技”

1 IVR语音导航 1、 个性化IVR交互式语音引导流程，树状逻辑、分层次、多分支、动态节点、自由跳转，用户可根据业务发展需要随时自行修改流程，无需厂家支持。
2、 具备电话交换机基本功能，可以代替作为集团电话交换机使用。
3、 同时支持可视化流程编辑器和脚本语言编辑
2 智能选择话务员ACD 1、 自动话务分配ACD，平均话务分配，最空闲话务员分配。默认根据数据库号码对应的分机分配。
2、 按客户输入选择不同的接线座席人员或技能组或进入其它语音引导流程
3、 来电过滤，黑名单设置。
4、 来电无人接听或遇忙时转移至下一个空闲坐席或转移至手机等外部号码，手机间通话录音。
3 全程录音功能 全程录音是系统可以24小时不间断的对话务员通话进行录音，并保存到硬盘上，支持多种语音压缩格式。用户可以随时经过 *** 作界面通过多种条件来查询到指定的录音文件，和来电时间，通话时长等等，系统的录音可以另存成多种格式的语音文件，如mp3,wav等等。坐席支持用坐席电话来收听录音。
4 语音留言功能 忙时或无人接听时甚至任何语音流程可以引导客户进入留言模块，针对具体座席人员的留言，只有该座席人员或相关上级才能查看。并且话务员登录以后，有自动留言提醒功能。
6 来电d屏功能 话务员来电，系统自动根据来电号码，d出对应的客户资料，和以往的历史来电记录、通话录音。
客户来电或以分机编号呼出时，接听人员的电脑屏幕即d出指定的URL地址并以GET方式传递对应的编号。并能显示客户的所在区域，省份，城市。
7 知识库功能 分位语音知识库和文本知识库。话务员可以把经常需要介绍给客户的一些业务知识，录制成语音文件，放到语音库中，在和客户通话过程中，话务员可以点播语音知识库的指定语音给客户收听。文本知识库按目录管理的方式布局，非常方便话务员人员的快速查找、检索。
8 主动呼出功能 话务员可以通过软件或者话机外拨客户的电话。
1、 软拨号功能，坐席可以在打开客户资料的页面上点击电话号码进行 拨号。
2、 支持3或4或5或6位长度内线分机。内线分机相互转接
3、 可通过设置外呼白名单：即任何坐席都可以呼叫的外线电话
9 话务员转接功能 话务员在和客户通话过程中，话务员可以把电话转接到其他话务员电话上，并把来电的客户资料转接到目的话务员软件上。 *** 作方式：话务员拍打插簧，输入目的话务员号码+键结束。在呼叫过程中，话务员可以通过再次拍打插簧进行取消转接。呼叫成功后，话务员可以选择挂机，那么客户就可以和目的话务员通话了，话务员也可以按键把话务员加入到会议中进行多方通话。
10 外线转接功能 话务员在和客户通话过程中，话务员可以把电话转接到呼叫中心以外的电话或者手机上。功能基本上和呼叫转移相类似。 *** 作方式：话务员拍打插簧，输入目的电话号码+＃键结束。在呼叫过程中，话务员可以通过再次拍打插簧进行取消转接。呼叫成功后，话务员可以选择挂机，那么客户就可以和目的外呼的电话通话了，话务员也可以按键把目的电话加入到会议中进行多方通话。
11 话务员呼叫话务员功能 话务员可以拨打目的话务员号码进行通话。具体 *** 作：话务员摘机，随后在电话机上输入对方号码+键结束。在呼叫过程中话务员可以通过拍插簧或者挂机来取消这次呼叫。
12 配合企业交换机进行转接功能 呼叫中心来电的客户可以通过话务员的 *** 作转接到企业内部交换机的分机电话上。也可以在企业内部的电话转接到呼叫中心系统中来。具体解决方法：可以在呼叫中心系统的外线端口上接入几条企业内部分机线，在参数配置中的语音卡通道参数的线路类型子项中选择内部线路就可以实现了。
13 客户资料管理 1、 客户信息录入，可将现有的大量客户信息以文件的方式批量导入。
2、 自动关联和该客户相关的所有呼叫信息、通话记录，预约信息
3、 可着级分配资料到下级
4、 可详细的统计出各个客户资料的拨打情况和分类报表
14 投诉处理 记录投诉内容，并可对历史投诉内容进行检索。生成投诉单派发给相应单位也可对投诉单进行跟踪。
15 监听功能 班长话务员可以通过话务员软件监听指定话务员的通话，也可以通过打电话到系统，根据语音提示输入要监听的话务员工号，系统确认后，就能实时收听到话务员的通话了。
16 话务员示忙功能 话务员接听完电话后，话务员可以选择暂停服务或在线。从而实现暂停接听电话和开始接听电话。
17 系统自动播报话务员工号 在客户转接人工服务中，话务员提机瞬间，系统自动播报接听话务员的工号。
18 节假日设置功能 系统可以设置工作时间和休息日。在非工作时间内，客户在转接人工服务过程中，系统会提示客户我们的工作时间，并提示是否留言。可分为：工作时间设置、周末时间设置、特殊节假日设置和特殊非节假日设置。
19 多方通话 当A客户来电，B话务员接通A客户电话；B话务员员邀请C话务员员进行三方通话：
1． 如果C话务员在线并就绪时，三方通话成功；并且B、C的其中一方可以退出，另一方还可以继续跟客户A通话。
2． 如果C话务员不是在线或遇忙，则三方通话失败，但B话务员还可以继续与A客户通话。
20 保留/恢复 话务员和客户通话过程中，需要后台处理时，点击“保留”可以让客户听音乐，处理完成后，可以点击“恢复”继续与客户通话。
21 班长座席特殊功能 监听通话、拦截通话、强插通话、强制签出、强制示忙、强制示闲功能
22 呼叫转移功能 客户转接人工服务过程中如果座席全忙，那么系统根据设置的呼叫转移号码，进行转接服务。
23 事物处理状态 坐席设置此状态后，就可以在每次通话完毕后，等待事物处理完毕，再处理来电。并可以设置自动解除事物处理的时间。
24 自动拨号状态 坐席设置此状态后，坐席可以接听系统自动拨号后的来电了。
25 语音自动通知功能 话务员可以录制一段语音，提交到系统中，并指定一批电话号码进行通知。
26 解决彩铃功能 系统外呼时可以识别对方是否是彩铃。从而提高接通的正确性和计费准确性。
27 计费管理 系统可以根据去电的时长和费率统计整个系统的费用。
28 呼叫日志 系统对每次呼叫的记录都有明细和统计功能。
29 业务统计报表 分为：中继呼叫报表，座席呼叫报表，服务类别报表三大类报表。可以详尽的统计出不同时段、日期的电话呼入总量、排队情况和转接总量；话务员的状态日志、话务总量、服务质量、业务熟练程度、工作效率，外呼接通量，成交量等指标。
30 二次开发接口 系统提供呼叫中心座席系统、短信、自动语音通知、传真系统二次开发接口
31 业务流程化 系统提供可视化的可编辑的语音流程开发，用户可以自定义自己的语音流程。
32 安全性 1、 系统采用PSTN作为电话线路，安全稳定，音质清晰。
2、 *** 作员安全登录，密码自我设定。
3、 数据权限：部门－班组－职员，三个层次级别可根据用户自身的组织架构模式灵活配置，定义多种数据访问策略（比如：不同的级别的 *** 作员将查看到不同范围的通话信息或客户信息）
33 兼容性和升级 系统扩展容量大能支持到1000路话路，兼容模拟线路和数字中继线路。系统可以同时支持ISDN,SS7,SS1等高端通讯协议。
34 数据容量 系统采用SQL SERVER数据库作为后台数据服务，可以容纳几十年的电话数据量，且有自动备份功能，从而实现了数据的安全性和稳定性。
35 实时监控 1、 任何一台客户机实时监控每个座席的状态（未登录、通话中、空闲中等）能即时更新到数据库表。
2、 服务器录音磁盘满，系统会产生蜂鸣来预警提醒，并清除历史最前的一条录音腾出空间来做新的录音。
36 报工号及满意度调查 坐席接通后，自动对呼入方提示坐席工号。呼叫完毕后提示（满意、基本满意、不满意）状态调查，并将结果记录数据库。可由管理员开放满意度调查功能。
38 呼叫信息 1、 多种查询条件（如时长、时段等）任意组合查询所有呼叫记录，包括已通话、未通话、录音、留言、来电去电记录等类型。
2、 任意查询结果可以导出为Excel格式另存。
39 外呼营销 1、按不同业务导入数据。
2、不同数据分配给不同的组进行外呼。
3、自动快速过滤呼叫不通的电话。
4、系统自动外呼以设定大于坐席倍数的比例进行外呼。
5、外呼接通转坐席d屏，并带出营销术语，且在电话机上也会显示去电号码。
6、支持坐席以电话方式登录和软件方式登录。
7、可以通过坐席按键来确认成交情况。
8、可以设定不通的中继组，不同的业务指定不同的中继组外呼。
9、报表统计各笔导入数据的自动呼叫情况。
10、双备份录音功能
11、录音格式支持wav、voc、pcm(4 倍压缩),windows自带播放器可以播放。可用坐席电话进行听取录音。
12、可以设定外拨的速率。
13、可以统计各个坐席的通话时长和成交量
14、权限分为管理员、组长、质检、坐席，不通的身份分配不同的 *** 作权限
15、支持不同业务转接到不同的坐席组接听，并有排队功能
16、支持坐席人员批量调动组别功能
17、支持预约功能，到设定提醒时间，系统d框提醒坐席
18、支持重呼功能
19、支持费率设置和统计各个坐席和组的费用
20、支持快速准确批量导出录音和通话记录功能
21、可以设定4个时间段进行自动呼叫
22、导入和导出数据速度快
23、集成度高一套系统可以支持1000线左右的呼叫
24、系统耗用资源少
25、支持ip坐席功能
40 预约提醒功能 坐席在通话过程中，如果客户提出预约时间再联系，坐席可以添加一条预约记录，系统就会在设置的时间d出提示框提示坐席预约的内容。
41 订单管理 1、 坐席来电或者去电可以点击下单，进行录入订单
2、 可以设定条件搜索订单，跟踪订单状态
3、 分类统计订单分类情况和数量。
42 公告栏 组长以上级别的坐席可以发布公告给下级，下级在公告栏以跑马灯方式看到所有上级发布的公告信息。
43 线路监控 坐席端开启远程查看窗口可以很方便的查看到服务器的运行情况。
44 坐席状态监控 系统可以显示每个坐席的工作状态和状态持续时间。
45 电话簿功能 系统可以设置公共电话簿和个人电话簿
46 短信功能 支持短信猫，短信机，短信网关方式接收和发送短信
47 传真功能 传真支持单发、群发，转发，接收，浏览、签名，盖章，打印，转发邮件等功能
48 邮件功能 支持单发和群发邮件。
49 分布式ip坐席 系统支持异地坐席。异地坐席可以接听服务器转接过来的来电也可以直接通过服务器外呼出去，并且提供录音和通话流水。
50 数据清理 系统提供界面给用户批量清理历史数据功能。

谢谢邀请
看您需要什么类型的产品，符合自己公司的定位
第一种：需要业务员去三大运营商办卡，这种封号封死，一天打不了几个电话的，极度不推荐
第二种：购买虚拟运营商的卡，稍微抗封，可以显示手机号，但是使用寿命短，市面上的电销卡基本都在割韭菜，你买个几十张，用不了几张后面都用不了了，极度不推荐
第三种：办卡对接外呼系统，也是办三大运营商的卡，需要插卡设备，一张卡一个小时只能打30个电话，5张卡，10张卡轮换着打，比前两种抗封，但是也会封号，封号了也还要去解封卡， *** 作复杂的很，不可能无限制办卡的，员工愿意办卡的老板可以试试
第四种：呼叫转移APP，安卓的手机，移动联通的卡，通过呼叫转移的方式呼出，大大降低封卡的概率，问题是要扣话费，要扣呼叫转移费，而且还会封号，不嫌话费费用高的老板可以试试
第五种：虚拟运营商的线路，外显不是手机号，不需要办卡，不需要外接设备，但是接通率极低，是群呼的方式，线路不稳定，一般都是一些金融行业使用，一般用一个月就要重新找线路，外显95 96 010各种各样的外显混显，标记都几千个，推荐一些非常规行业去使用。
第六种：正规运营商的线路，外显11位手机号，归属地可以选，不需要办卡，不需要外接设备，接通率能维持50以上，线路稳定，一般正规行业都可以使用
这么说你应该明白了吧~你懂的

你这个是小交换机或者虚拟网业务的,如果是小交换机,只要呼转中继引示号(接进小交换机的那条线的号码)就可以,如果是虚拟网用户,直接设置就可以了
补充:
二、业务实现
用户可以到当地电信公司登记开通此项业务。注意事后应及时在话机上撤销这项功能。
（一）立即转移
（1）设置：听到拨号音后按57临时去处的电话号码＃，完成上述 *** 作后，听到证实音，证明登记生效。否则需重新 *** 作。
（2）使用：登记生效后至注销登记前，凡打给用户的电话都会自动转移到用户临时去处的电话上。用户的电话在登记该项功能后，仍可正常向外拨打电话。
（3）注销：听到拨号音后按＃57＃，如听到证实音，说明该项服务已注销。否则需重新 *** 作。如属同一字头的用户，且是双音频话机的，也可在被转移的话机上注销。按＃57原话机电话号码#。
（二）无应答转移
（1）设置：听到拨号音后按41临时去处的电话号码＃，完成上述 *** 作后，听到证实音，证明登记生效。否则需重新 *** 作。
（2）使用：登记生效后至注销登记前，凡打给用户的电话如用户没有接听都会自动转移到用户临时去处的电话上。用户的电话在登记该项功能后，仍可正常向外拨打电话。
（3）注销：听到拨号音后按＃41＃，如听到证实音，说明该项服务已注销。否则需重新 *** 作。

方法如下：

手机先可以拨打##002#先把手机上的呼叫转接给设置成取消，然后打人工客服看看这个呼转能不能取消设置，如果可以那就好办了，直接让他取消了就行了。

如果不行的话发生了这个情况，就要带着身份z去归属地的营业厅办理了，我直接过去把呼转的业务给取消了，被恶意设置之后可能还会被盗用yhk和电信诈骗。

这种情况的话建议持本人身份z到附近的营业厅咨询一下，然后取消相关的业务。如果没有时间去营业厅的话建议直接拨打运营商的客服电话然后转人工服务咨询一下具体的办理方式。

存在问题

随着互联网的发展，电话呼叫转移也出现了一定的问题，这问题或是被犯罪分子利用，或是程序自身的面对新问题出现的略显滞后问题。但是，随着实践的推移，技术的更新，问题总能得到解决。

1、犯罪分子利用移动电话的呼叫转移设置进行诈骗：近几年，网络诈骗案件基数在不断上升，其中有相当部分就属于电话诈骗。据当前公布的诈骗过程来看，一般犯罪分子的基本思路是这样的：先通过打电话的方式欺骗电话用户说自己的身份信息被盗用之类的。

接着宣称为了解决问题得将相应数目的钱打入指定账户，限定时间，等并诱导受害人无意中将电话设置成呼叫转移模式，将所有电话转移到犯罪分子的号码上，这样的即使受害人报警了，也无法及时接到真正的派出所的电话。所幸，一般的市级公安局都有“火眼系统”能够追踪来电信息。

其实应对的措施很简单，只要对方要求打款的，均无需理睬。若实在不放心，可以亲自去一趟公安部门查询即可。另外，一般最好不要在情况不明朗的前提下给陌生人打款。当前，网络诈骗比较多，给人民群众的财产造成了很大的威胁，这也要求我们的通讯领域相关部门加强监管。

2、彩铃业务和呼叫转移业务间的冲突问题：彩铃业务作为一种比较新的业务，一出现就受到了消费者的认可。它可以通过电话号码申请，也可以通过internet网页来登记。

因为其个性化及灵活多变的业务特性，深受用户喜爱。但是，在同一部手机上，当呼叫转移和彩铃同时被设定后，就可能会发生冲突，影响其部分功能的实现。从理论角度看，这种业务冲突已经从技术层面得到解决了。

3、双卡双待的智能手机是否有办法解决呼叫转移问题：几乎所有的智能手机都可以实现双卡双待，但是为了方便，一般都会准备个备用机。但问题就出在这里：一旦主力机正在通话，备用机的呼叫转移功能就失败了。

面对该问题，还是有解决办法的，因为很多手机用户设置的呼叫转移失败，实际上是技术层面的原因。简而言之，因为主力机是在4G通道中完成，而备用机则是在2G通道中实现的，因此两个功能在实际的使用中必然发生冲突。

其实解决的办法至少有三种：一是拨打10086而非手机端的设置；二是将总是呼叫转移失败的卡置于主卡槽中，并设置为4G网络；三是在通话中关闭“高清通话”，如果继续出现问题，再拨打10086查找原因，解决问题。

4、此“呼叫转移”非彼“呼叫转移”：在当前这样的瞬息万变的社会中，我们一遇到“呼叫转移”，脑子中想到的不应该再仅仅是电话之“呼叫转移”了。“呼叫转移”的含义已经发生了很大的扩张和引申了。它表达对于爱情、命运或者社会生活发生瞬间变化的意思。

5、就整个国际通讯行业来说，呼叫转移当前依然是一个比较热门的话题，也是具有一定的经济价值和效益的：随着国家经济的飞速发展，人们对于以电话为代表的的通讯行业充满了希冀。

呼叫转移业务作为一项增补业务，给用户提供了很大的方便，尽管也存在着多的局限性，但是它是不断进步和发展的，并最终形成了属于自己的个性、特色和价值。

看起来是没有信号不能呼叫转移的。不过你可以去试试看这个办法。
假设呼叫转移是通过电信运营商

服务器上面的，你可以在正常的手机上面设置好。，即使是没有信号也可能会执行呼叫功能。

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