网络管理员的工作要求是什么？

维护和保障网络与应用平台的正常运行

1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；

2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；

3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行；

4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；

5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行。

6、网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理 与分配。

处理各种网络和系统故障

1、处理客户端计算机和应用软件故障；

2、处理Internet无法正常访问的故障, 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障；

4、服务器安全运行和数据备份；

5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；

6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害 。

企业工作的岗位要求

1、负责的计算机运行维护、管理。对 *** 作系统故障，应重新安装，对硬件系统故障，及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户，及时纠正，并提出警告。

2、做好对大屏显示设备、投影设备、UPS供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障，应及时进行恢复。无法恢复的，应联系厂家，或向领导汇报原因。

3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件，如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。

4、机房服务器维护。定期对数据进行转储，做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器 *** 作系统的状况，恢复不合理的系统设置，排除异常，必要时重启服务器。

5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统，应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统，做好维护管理，协助相关部门做好基础数据的建立，做好信息系统使用中出现的技术问题的反馈，帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计，并在本单位范围内使用的业务模块，应定期检查运行情况，排除错误，视情况升级。

6、维护部分信息系统的基础资料（包括人员信息、机构信息及其他字典信息），以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。

7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。

8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统，视需要给研发、部署过程提供技术支持，以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。

9、确保机房空调、服务器运行正常，卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器，延长主办公服务器的使用时间；在来电时，按应急方案顺序启动各服务器，并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时，向领导汇报。

10、完成领导交办的临时性工作与任务。

中国电信IDC业务包括主机托管类、资源出租类、增值服务类等业务。
1、主机托管类业务：指用户的主机托管在电信部门的标准机房环境中（包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板、机架机位等），采用带宽独享或共享方式通过高速数据端口接入互联网。用户可以通过远程方式维护主机，并根据与局方签定的代维协议委托局方完成指定的维护工作。主机托管类业务主要包括：
（1）机位出租：指在公用机房为用户设备提供机位以及对设备的日常基本管理服务。
（2）机架出租：指在公用机房为用户设备提供机架以及对设备的日常基本管理服务。
（3）VIP机房（机笼）出租：指为用户提供相对独立、封闭或半封闭的环境寄存用户设备。
2、资源出租类业务
（1）虚拟主机业务：电信部门在数据中心的标准机房环境中（包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板等）提供与互联网相连的服务器磁盘空间和带宽出租服务。包括独享主机（Dedicated Hosting）和共享主机（Shared Hosting）。
（2）数据存储服务：指提供用户信息存储的磁盘空间。
（3）数据备份服务：指为用户提供数据的备份。
3、增值类业务
（1）内容分发服务：通过内容分发技术将数据中心用户所提供的内容推送到CHINANET骨干网节点的流量服务器内，并且结合广域网的负载均衡技术使各地的用户首先访问离自身最近的流量服务器，使用户的请求得到最快的响应。
（2）多址镜像加速服务：指根据用户请求，将内容信息镜像到中国电信网络节点的镜像服务器，使用户的请求得到最快的响应。
（3）负载分担：根据用户需求，将IDC用户的主机放置在中国电信分布在骨干网节点的若干IDC中，根据广域网的连通状态和延迟时间将访问请求定向到最适合的主机。
（4）异地容灾：指将用户数据存储在不同地域的数据中心内，当其中一地发生不可预测的灾难时，可以迅速恢复用户的数据和功能，提高用户系统的容灾性和安全性。
（5）系统安全：安全管理服务分为两大类，一类是硬件和软件防火墙，另一类是提供、安全咨询定期、安全扫描和入侵检测等服务。
（6）统计分析：为用户提供流量分析等服务。

服务器日常维护需要注意以下几点：

一、软件维护

1、数据库服务

数据库经过长期的运行,需要调整数据库性能,使之进入最优化状态。

数据库中的数据是最重要的,这些数据如果丢失,损失是十分巨大的,因此需要定期来备份数据库,以防万一

2、 *** 作系统的维护

*** 作系统是服务器运行的软件基础,其重要性不言而喻。多数服务器 *** 作系统是使用Windows2003或Windows2008Server,维护起来还是比较容易的。

在WindowsNT或Windows2003Server打开事件查看器,在系统日志、安全日志和应用程序日志中查看有没有特别异常的记录。现在网上的黑客越来越多了,因此需要到微软的网站上下载最新的ServicePack(升级服务包)安装上,将安全漏洞及时补上。

3、用户数据维护

服务器经过频繁的使用,可能存放了大量的数据,这些数据是非常宝贵的资源,所以需要加以整理,并刻成光盘永久保存起来,即使服务器有故障,也能恢复数据。

4、网络服务维护

服务器中的网络服务有很多,比如>

二、硬件维护(此部分基本上由服务商机房工作人员处理)

1、定期除尘

尘土是服务器最大的杀手,因此需要定期给服务器除尘。对于服务器来说,灰尘是十分致命的,会严重影响服务器的使用寿命,除尘方法与普通PC除尘方法相同,尤其要注意的是电源的除尘。

2、储存设备的扩充

当资源不断扩展的时候,服务器就需要更多的内存和硬盘容量来储存这些资源。所以,内存和硬盘的扩充是很常见的。增加内存前需要认定与服务器原有的内存的兼容性,最好是同一品牌同一规格的内存。如果是服务器专用的ECC内存,则必须选用相同的内存,普通的SDRAM内存与ECC内存在同一台服务器上使用很可能会引起统严重出错。在增加硬盘以前,需要认定服务器是否有空余的硬盘支架、硬盘接口和电源接口,还有主板是否支持这种容量的硬盘。尤其需要注意,防止买来了设备却无法使用。

3、定期更换和卸载设备

卸载和更换设备时的问题不大,需要注意的是有许多品牌服务器机箱的设计比较特殊,需要特殊的工具或机关才能打开,在卸机箱盖的时候,需要仔细看说明书,不要强行拆卸。另外,必须在完全断电、服务器接地良好的情况下进行,即使是支持热插拔的设备也是如此,以防止静电对设备造成损坏。

三、故障处理

设备只要运转,难免发生故障,你应该在时间定位故障、从而尽快解决故障、减少故障影响时间。同时,还应故障原因进行深入分析,必要时对服务器配置进行调整,避免类似故障的再次发生。

葵芳IDC拥有机房现场服务：便捷、周到的接待服务；724小时现场技术支持与授权 *** 作服务； *** 作系统及应用软件安装、调试等日常维护服务；服务器运行状况监测与紧急通告服务。

服务器比较贵重，但如果作为机房维护就有一定的责任和义务进行服务器机房机柜的一些保护，服务器机房机柜的保养和维护事项：

第一：空间控制，服务器的空间控制主要是为了便于规划、管理，还有一个小的原因也是为了上文提到的温控制，以实现更好的散热。服务器的杂乱摆放或者网线的随处陈列，仅从视觉这个直接的感官上就会有种理不出头绪的厌烦感，等到一天哪部服务器或者服务器的什么部分出现问题，需要进行处理的时候也比较麻烦，好的空间控制对于温度控制也很有好处的，就好比网线，把一堆网线在机柜后杂乱的摆放，会挡住下边服务器的空气流动，温度稳定增长。如果是小型机房靠墙的塔式服务器，从充分利用空间、努力保持温控、保持电源和KVM等线路的日常维护综合考虑，以机体距离墙面12cm左右为宜。

第二：防尘，服务器是一个高性能的机器，同时也是一个很容易表现脆弱的机体。有些机房的服务器，由于长时间在空气外，当混杂在空气中的尘土进入其中到一定量的时候，机器里的风扇等可就不堪重负，开始罢工了；另外，灰尘的进入，对于主机里大多数设备包括主板、CPU的寿命是有很大损耗的。所以，在机房内，有条件的情况下，最好购置专业的服务器机柜；管理人员进入机房前，在脚上最好套上一次性的防尘罩或者个人专用的干净的拖鞋；机房内原则上不接受外人的拜访。

第三：避开光线，直射的阳光对于服务器温度的增长可是很有助力的，但是可惜，服务器温度越高，越容易出问题，对于服务器系统的稳定性来说是非常不利的。另外，直射的阳光对于机房内的显示器是很有攻击性的由于阳光的直射，显示器的寿命很容易减半甚至更多。在IDC和ISP机房里 *** 作时，避光是相当重要的。

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