公有服务调用异常

可能是服务器所在的机房设备出现故障、用户 *** 作不当、病毒侵害等。
服务器常见的异常问题及解决办法：
1、机房设备故障引发的服务器不能正常运行。在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者服务器。
2、用户 *** 作不当引发的异常。公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。
3、网站打不开、被跳转、网站显示错误等。这时候可以下载专业的正版查毒软件，对电脑进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。

一：同时段登录的人太多，多刷新几次。二：手机网络的问题。
进入设置，点击移动网络-移动数据-接入点名称-三点图标-重置为默认设置；驾驶证更换过，驾驶证的档案编码不一样，需要把驾驶证解绑再使用；系统维护，等待官方修复。
首先检查一下手机其他联网APP能否正常使用，排除是由于当前网络原因导致。再使用电脑登陆12123的网络版，查看能否正常登陆，如果依旧是显示网页异常，可能是由于当地机房问题或者一时间登陆人数过多，建议换一个时间再尝试登陆。
以下是详细介绍：
1、打开手机里面其他的联网APP，或者是打开浏览器尝试能否正常使用网络，排除是由于自身手机的网络设置或者是所在地区当前网络原因。
2、如果遇到手机网络原因，只能尝试打开飞行模式，五秒左右再关闭，等待手机网络重启，再打开12123软件，尝试能否解决手机的网络问题。
3、如果排除了不是手机的网络问题，可能是由于12123官方服务器的故障导致的，很有可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常，多刷新几次尝试再次登陆。
4、刷新后依旧无法登陆建议尝试使用电脑打开12123的网页版，如果同样是网页显示异常应该就是由于地方的机房的原因，只能等到其他时间再作尝试。

若使用数据网络无法上网排查方法：
1、确认联网权限和所处环境
单个软件不能联网：可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。
所有软件不能上网或者上网慢：确认是否处于地下停车场、电梯间等环境？手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响。如果处于这些环境，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络是否恢复使用。
2、确认是否SIM卡引起
话费是否充足：查看手机卡话费余额是否充足？如果已欠费停机，充值后请重启手机或开关飞行模式。
流量是否达到运营商限制：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。
是否使用物联网卡：确认手机卡是否属于物联网卡？物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制。
更换SIM卡对比测试：将其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
3、确认是否设置过APN或者***
确认是否修改过接入点（APN）？是否设置了***？如果修改过APN，建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--对应SIM卡--接入点（APN），重置为默认设置。如果设置了***，建议先关闭查看。
注：接入点需要选择名称为net的接入点，如果选择其他接入点，网络可能受到影响。
4、确认是否使用金属保护壳、磁吸支架，如果有使用，建议取下使用查看。
5、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
WiFi无法上网可参考以下排查方法：1、确认输入的WiFi密码是否正确
请您确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。
2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。
3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。
4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。
5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。
6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议备份好重要数据后，重置手机配置信息。
*** 作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行 *** 作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行 *** 作，避免 *** 作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，建议去服务中心检测处理， 进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-服务中心-选择当前省市进行查询，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。

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