1下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2若以上 *** 作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4将手机升级至最新版本。
5若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
未连接上服务器的意思是无法与目标服务器建立网络连接。
意味着自己或目标的网络、设备、设置出现了问题,无法正常打开,导致设备出现这种提示的原因有很多。比如中病毒和木马、网页被劫持、服务器关闭、网络中断、服务器被屏蔽、用户IP地址被屏蔽、服务器维护等,需要结合出现提示的界面、用户使用的设备、网络状态,以及访问的目标服务器的状态和网络来判定具体原因。
连接网络的方式有以下两种,一种是有线网络连接,一种是无线网络连接。还有一种原因就是网线没有插好,或者是网线本身产生了故障。这种情况下需要我们检查网线是否插好,通过电脑右下角的图标可以看出,或者是更换一条网线就可以了。
无法连接服务器解决方式
检查互联网连接,在某些情况下,如果互联网连接不稳定或较差,您的计算机可能无法与服务器建立连接。因此,您必须检查您的计算机是否真正连接到互联网以及网络设备,即路由器,是否正常工作,您可以通过将不同设备连接到同一网络来检查网络设备。
重启设备,有时单独重新启动设备可以解决此问题,这没有确切的原因,但事实证明这对几乎所有计算机问题都有效,因此,也值得一试。关闭错误并重新启动系统,然后再次运行应用程序以查看它是否工作。错误的日期和时间也可能导致无法连接到服务器的错误,因此,您需要确保计算机中的日期和时间设置正确,这些设置可从控制面板菜单中获得。
若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
2、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
3、请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
5、请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议 *** 作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
8、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。为了手机端数据安全, *** 作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
9、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份z),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
换一个手机,在同样的地方打电话,如果一样打不出去,可能是卡的问题或者是你所在地网络不太好:如果卡的问题,就去移动公司补卡再试试;如果是网络问题的话,你可以走一走,试试别的地方(现在信号塔分布很广,这种现象只会存在于地下室之类的封闭空间)再者就是手机问题,有可能是卡槽松动无法拨打电话,也有可能是通讯模块出现问题,这个要看你打完电话之后,赶紧看手机的信号处,是否还是显示满状态,因为我之前就用过一个手机,明明显示有信号,但是一打电话信号就瞬间变空格。综合来说,你可以:1开关飞行模式,让手机自我重新搜索信号2重新启动手机3将卡换到别的手机4走到开阔的地方5去维修手机或补卡
如果您无法使用移动数据,请首先确定是否是以下情况:
若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)。
如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。
如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。
第三方应用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网,请按以下步骤 *** 作后尝试:
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,关闭后重新开启移动数据。
检查流量管理设置,前往手机管家>流量管理:
点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。
重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据,携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
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