驱动按了无数遍了，只能打印不能扫描

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您上传的截图看，设备管理器中laserjet M1005中是叹号，说明电脑端与打印机当前的通讯有问题,建议参考下述方法逐一测试一下
1右键点击设备管理器中的HP Laserjet M1005,更新试一下如果更新后设备管理器中可以正常显示laserjet M1005,没有叹号,在安装完整驱动的情况下有2个扫描途径可以分别测试一下扫描第一个是开始-程序-hp程序-扫描;第二个是开始-程序-windows 传真及扫描。
2如果更新后设备管理器中仍有叹号,建议查看usb线长是否为2米内,更换电脑端其他的usb接口逐一连接数据线测试或者更换通讯较好的数据线或其他的电脑重新安装驱动测试
3如果更新后设备管理器中没有叹号,可以正常检测到laserjet M1005,但仍无法扫描,建议将之前安装的驱动完整的卸载,然后重新启动电脑,关闭电脑端的防火墙和杀毒软件后再重新安装一下完整的一体机驱动
驱动卸载的几种方法如下:
a控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；
b在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，请卸载。
c在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序
d如果这个电脑只安装一个打印机，可以删除c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重 *** 作）
5这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下
官网win7系统laserjet M1005打印机完整驱动链接如下
>HP-1008MFP ，这个性价比还不错，支付扫描。
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