“人文营销”是古老思想和现代智慧的交融,是传统思维与开放观念的联姻,是一个哲学范畴与一个社会范畴的结合,同时作为上层建筑的人文营销,它是社会经济高度发展的产物,是和谐社会的构成要素。人文营销是指将人文思想、理念注入营销活动之中,通过更加人性化、更具亲和力的营销手段进行营销管理和运作的一种新的营销方式。在人文营销观念下,现代企业一般奉行以人为本,仁爱经营,强化亲和,及时沟通等人文化的基本准则。在构建社会主义和谐社会的今天,提倡人文营销这种新的营销方式是非常具有现实指导意义的。本文将对实施人文营销的关键问题,即如何进行营销配合进行初步探讨。
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