什么是雇主品牌？

雇主品牌是由英国管理专家Ambler和Barrow于上世纪90年代提出的概念，雇主品牌体现为雇佣行为及与雇主联系到一起的功能、经济和利益的组合。作为雇主的形象标志，其表现为企业激励和保留现有员工以及吸引潜在员工的价值、政策和行为体系。雇主品牌是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系，通过各种方式表明企业是值得期望和尊重的雇主。它是以雇主为主体，以核心雇员为载体，以为雇员提供优质与特色服务为基础，旨在建立良好的雇主形象，提高雇主在人才市场的知名度与美誉度。雇主品牌是企业引才和留才的一种新型“营销”工具，是企业在人才市场上的新型战略，从品牌的视角“包装”雇主，用人力资源专业工具、方法提升雇佣体验，以此来提升雇主形象，赢得企业人才竞争优势。雇主品牌将雇员在企业工作中的感受和经历与企业的目标、价值观整合到一起，这种共同的品牌经历使得企业在内部和外部都会受益。因此建立雇主品牌是推销一种关系，是企业为雇员提供良好的工作环境、薪酬体系和学习发展等利益，它的目标市场锁定于企业发展需要的人才。雇主品牌的三个阶段：品牌意识、品牌联系与觉察质量，此三方面内容代表了雇主品牌建立的三层阶段。从在不同环境条件下忆起品牌名称的可能性，至将品牌名称与企业印象的结合，最终形成对企业形象的总体印象与评价。雇主品牌价值1、提升企业竞争优势。雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现，决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感，从而影响企业产品和服务的质量，因此，雇主品牌是提升企业竞争优势的重要工作。2、吸引潜在的优秀人才。雇主品牌将会成为人力资源市场上的一面旗帜，吸引优秀人才前来应聘加盟，企业的人才库中英才济济，成为人才的蓄水池。3、减少雇佣双方适配的风险。但通过雇主品牌，向潜在的应聘者传递企业价值观、雇佣关系等全方位的信息，能够吸引更为认同企业的人才，屏蔽一些价值观念不一致的人才，减少双方适配的风险。4、降低企业人力资源开发成本。雇主品牌建设需要企业投入大量的人力和财力，但是这种投入也能够在其它方面给企业带来成本优势。比如：招聘成本支出减少；人才队伍更加稳定，人才的重置成本降低；薪酬成本的压力减小，声名在外的雇主品牌，可以作为求职人才选择的尺度，促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主；核心人才挽留成本也具相当优势。5、带来优厚的财务汇报。卓越的雇主形象和优秀的产品品牌一样，也可以给企业带来优厚的财务回报。华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”发现，在网络经济高涨的2000年，卓越雇主的三年总体股东回报率是108%，而普通雇主的回报率是66%，接近普通雇主的2倍；到了全球经济低迷的2002年，对于卓越雇主这一数位是24%，而普通雇主是8%，卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整三倍！来自职Q用户：美宝老师简单的说就是用人单位外在的用人形象 来自职Q用户：张先生

在品牌的总体系中，雇主品牌越来越重要。

什么是雇主品牌？就是员工和潜在员工对在一个组织工作的认知。雇主品牌的目标就是让员工喜欢在这里工作，优秀人才抢着来这里工作。

什么样的企业要做雇主品牌？ 1. 有理想有态度的企业；2. 优秀人才正在流失的企业；3. 不想陷入工资福利恶性竞争的企业，你永远无法与市场上最慷慨最疯狂的雇主相比。

积极的思维：如何让我的企业成为吸引优秀人才，让他们在这里实现梦想？

消极但是也有用的思维：如何能不用付市场最高的工资而还让优秀人才愿意加入并留在这里为公司创造价值？

答案都在雇主品牌。

关于雇主品牌，一直有不少争论和疑问：

一、雇主品牌与企业品牌和产品品牌是什么关系？

企业品牌、产品品牌和雇主品牌是三个相交的圆，核心都是企业的价值观， 各自分别的部分包括不同的目标群体和不同的影响手段。

二、雇主品牌应该由企业哪个部门负责？

企业CEO是雇主品牌的管理者，运营由人力资源部门和品牌传播部门共同负责。在雇主品牌的框架中，工资和福利待遇可以占到一半以上的分量，但是越来越多的市场调查表明，“职业发展前景”是人们找工作的首选要素，“工资福利”已退居其次。

关于谁来主管雇主品牌是不少企业纠结，甚至导致战略无法实施的主要原因之一。在某些企业，与雇主品牌相关的部门包括这样的名字：总裁办公室、人力资源部、党委宣传部、品牌传播部、企业文化部、团委、工会等等，所以，规划并实施品牌战略，需要CEO或者能够统管上述部门的领导牵头，或者企业本身有强大的团队合作文化，大家自然会形成资源的最佳配比。

三、雇主品牌是不是就是员工活动？

雇主品牌包括品牌的定位、传播、效果检验三个部分，员工活动是传播大链条中的一个环节，传播还包括社交媒体、企业自媒体和传统媒体的传播。

四、雇主品牌的效果如何检验？

可以通过员工自动离职率下降，员工匿名调查问卷体现的重要指标的提升、最佳雇主排名位置上升等方式检验雇主品牌的效果。也可以计算出降低的自动流失率导致的猎头费用下降，节约的招人广告费用等数字看雇主品牌的效果。

五、雇主品牌有成熟的方法论吗？

有，也没有，一些国外企业的做法，国内企业做出的尝试，可以看到不少有效的方法。但是没有任何一套方法论，可以适应当前市场急剧的变化。

所以，如果你，你的企业，认为雇主品牌是一件重要的事情，我们需要一起探讨，一起找出最适合中国，最适合“你”的方法论。

不论你是人力资源，还是品牌传播的负责人，都需要考虑雇主品牌对企业战略的影响，对你自己工作业绩的影响。

比如：HR没有更多的钱给员工涨工资发奖金，希望有更强的雇主品牌凝聚力让员工不因小利而背弃企业。

品牌传播更趋向社群营销，社交媒体平台，企业微信公号的内容，最重要的转发人推广人就是员工，如果你的公号连员工都不打开，你需要检讨自己的内容战略，还有从雇主品牌角度考虑企业营销的出路。

我在企业工作20年，曾经参与大企业的雇主品牌规划和传播，作为品牌传播人，我经历了与人力资源部密切合作的成果和乐趣，体会过雇主品牌与企业战略和各经营部门的密切关联。

我怀念传播人“半只脚踏进HR”的感觉。

如何打造一个优秀的雇主品牌

　如何打造一个优秀的雇主品牌

集聘科技公司结合多年企业雇主品牌研究实践经验，提出以下企业在管理雇主品牌过程中需要关注的要点：

1) 研究受众，了解企业的雇主品牌现状(无论是企业的高管，内部员工，还是求职者)

2) 找到最合适企业目前发展阶段的`雇主品牌价值主张，不用贪多，因为在一定程度上说，都是优点，意味着没有突出的优势

3) 通过创意，无论是视觉还是文案，将自己的雇主品牌价值在与众多” 相似” 的人才竞争对手企业中脱颖而出

4) 通过相应的项目或者媒体渠道传播自身的雇主品牌。

创建优秀的雇主品牌是企业招人和留人的一把利剑。企业应懂得用“营销”的思维来包装雇主品牌，这将会成为企业人才战略良性运转的助推器，也会使企业品牌的升值受益。

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