1.目标市场营销的概念： 2.无选择性市场策略含义 3.选择性市场营销含义 4.集中性市场策略含义

1．无选择性市场策略又称无差异市场营销策略

无差异营销策略是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场 ，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。无差异营销策略只考虑消费者或用户在需求上的共同点，而不关心他们在需求上的差异性。可口可乐公司在60年代以前曾以单 一口味的品种、统一的价格和瓶装、同一广告主题将产品面向所有顾客，就是采取的这种策略。

无差异营销的理论基础是成本的经济性。生产单一产品，可以减少生产与储运成本；无差异的广告宣传和其他促销活动可以节省促销费用；不搞市场细分，可以减少企业在市场调研 、产品开发、制定各种营销组合方案等方面的营销投入。这种策略对于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适。

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对于大多数产品，无差异市场营销策略并不一定合适。首先，消费者需求客观上千差万别并不断变化，一种产品长期为所有消费者和用户所接受非常罕见。其次，当众多企业如法炮制 ，都采用这一策略时，会造成市场竞争异常激烈，同时在一些小的细分市场上消费者需求得不到满足，这对企业和消费者都是不利的。再次，易于受到竞争企业的攻击。当其他企业针对不同细分市场提供更有特色的产品和服务时，采用无差异策略的企业可能会发现自己的市场正在遭到蚕蚀但又无法有效地予以反击。正由于这些原因，世界上一些曾经长期实行无差异营销策略的大企业最后也被迫改弦更张，转而实行差异性营销策略。被视为实行无差异营销典范的可口可乐公司，面对百事可乐、七喜等企业的强劲攻势，也不得不改变原来策略， 一方面向非可乐饮料市场进军，另一方面针对顾客的不同需要推出多种类型的新可乐。

2.选择性市场营销又称差异性市场营销策略

差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。比如，服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，就是采用的差异性营销策略。

差异性营销策略的优点是：小批量、多品种，生产机动灵活、针对性强，使消费者需求更好地得到满足，由此促进产品销售。另外，由于企业是在多个细分市场上经营，一定程度上可以减少经营风险；一旦企业在几个细分市场上获得成功，有助于提高企业的形象及提高市场占有率。

差异性营销策略的不足之处主要体现在两个方面：一是增加营销成本。由于产品品种多，管理和存货成本将增加；由于公司必须针对不同的细分市场发展独立的营销计划，会增加企业在市场调研、促销和渠道管理等方面的营销成本。二是可能使企业的资源配置不能有效集中 ，顾此失彼，甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象，使拳头产品难以形成优势 。

3.集中性市场营销策略

实行差异性营销策略和无差异营销策略，企业均是以整体市场作为营销目标，试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中性营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。实行这一策略，企业不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。例如，生产空调器的企业不是生产各种型号和款式、面向不同顾客和用户的空调机，而是专门生产安装在汽车内的空调机，又如汽车轮胎制造企业只生产用于换胎业务的轮胎，均是采用此一策略。

集中性营销策略的指导思想是：与其四处出击收效甚微，不如突破一点取得成功。这一策略特别适合于资源力量有限的中小企业。中小企业由于受财力、技术等方面因素制约，在整体市场可能无力与大企业抗衡，但如果集中资源优势在大企业尚未顾及或尚未建立绝对优势。

随着社会化节奏的加快，人们的生活水平显著提高，人们对养老与保健的重视程度呈迅速上升趋势。因此在市场上各式各样的保健品可谓是琳琅满目，也因此成为儿女们日常孝敬老人的礼品。于是许多人进入了一个误区，认为老年人只要多吃保健品，身体内在的疾病也就会慢慢淡化。不说有多么强健的体魄，只要能拥有健康的身体就可以了。于是又推出了另一个结论，保健品越贵越保健。从市内多家超市、药店后了解到，其实不然，现在许多保健品的推销人员其实自身并不是很了解所销售保健品的真正疗效，多数是利用老年人怕生病、想长寿的心理，夸大服用效果，老年人及家人往往会轻易相信，殊不知花大价钱购买来的保健品服用不当会对老年人身体造成伤害。那么选择一款适合老年人自己的医药保健品，我们能够做些什么呢？

医药保健品市场可谓是众星云集，数不胜数。各家说各家的好。在这里的多家超市和药店都能看到各式保健品的影子，“西洋参”、“花旗参”、“排毒养颜胶囊”、“深海鱼油”、“钙片液体钙”等，各种品牌和功效的产品都有。

不久前，我在走访某医学院附属医院附近的一家药店，看到各式保健品从十几元到几百元不等，包装精美。看到我在货架前停留，工作人员马上热情地介绍：“这种液体钙的吸收比较好，对中老年人尤其有效。”在这里可以看到，同样成分的钙产品，价格却相差了十倍之多。我询问为何价格相差如此之多时，工作人员含糊解释说：“你拿哪种都行，不过贵的会效果更好。”

也就因此种种原因，多数消费者购买无依据，没有选择性，一般是哪个讲说员讲得好，功效夸得棒就选择哪个了。一点都不对自己负责，最终吃到苦头。

日前，李奶奶的大儿子和儿媳给她买回一大包保健品，服用一个疗程后，原本身体还算硬朗的李奶奶总觉得头晕，后来去药店咨询才知道，大儿子买的保健品虽保健效果好，是热销产品，但有一定的降血压作用，并不是适合所有人群，对于原本就有点低血压的李奶奶来说，不仅没有达到预期的保健作用，反而难受了好一阵子。

无独有偶，家住幸福小区的王大爷几天前在家中突然感到头痛、心闷，去医院一检查，是高血压复发，经医生诊断，原来导致王大爷高血压复发的原因是保健品服用过量。据王大爷的女儿介绍，为了让父母有一个健康的身体，安享晚年，每月都给父母购买好几千元的保健品，没想到差点害了父亲。

对于老年人而言，健康的身体并不是靠医药保健品就能吃出来的，想想看，是药三分毒。可许多老年人及家属都陷入一个误区，认为保健品可以代替一些真正的药物，继而放弃服用医院为患者开出的治疗药物，一味地靠大量服用保健品进行治疗，不仅对身体帮助不大，有时还会延误病情的康复，甚至还会造成严重的后果。

我们营销策划人员应该对自己所属产品负责，及时精确的了解保健品的疗效、用途以及适用人群。斩断那些盲目为了销售产品而销售产品的行为，为顾客做到优质细心的周到服务，才是我们的职责。

那么保健品无论价格高低，基本的功效都差不多，主要是提高人体免疫能力。但是，挑选时仍必须谨慎，不要过分相信和依赖广告或导购推荐。业内知名策划公司——胜道营销策划公司认为：“不同的保健品适合不同的人群，因此，在购买时要注意产品的成分（原料）。不然保健品不仅起不到保健作用，反而可能影响健康。”

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