我天生内向自卑性格，但我想改变，我的一直的梦想是做一个营销高手，但我每天想方设法的改变，但一直没变

自卑不会是天生的，而是你的家庭与生活所影响 。如果你爸爸是马云，你说你自卑我都不会信。你多大年纪我不清楚，但看你说的这段话我想你年龄应该还不大。想改变这一切需要的是一个长久的过程，一个积累的过程。而不是每天都想我该怎么办，我今天怎么还自卑。你只是缺乏自信。 专注于一件事情，风雨无阻，日以夜继。因为你身边的人都会懒惰，而你却做到了坚持。以每天跑三千米为例，你做到一个月如此的时候别人可能会嘲讽，两个月如此的时候别人还是嘲讽，但当第三个月第四个月乃至更以后的时候，你身边的人不会说我认识的那谁谁傻逼一样天天跑三千，而是会说我身边的那谁谁天天跑三千跑了三个月老牛逼了。而我想到这个时候，你都忘了自己曾被人嘲讽还特别在意，你的自卑也会无形无踪。读书，健身，学一门乐器，临摹某家书法，不断的充实自己的过程，就是你克服自卑，拥有自信的过程 。

盖瑞·祖卡夫在其作品《灵魂之心》中曾指出，精神性正逐渐取代生存需要成为人类最重要的需求。诺贝尔经济学奖获得者罗伯特·威廉·福格尔同样指出，当今社会越来越重视的是精神需求的满足，而不是物质需求的满足。

伴随着这种社会变化，当今的消费者所寻找的产品和服务不但要满足自己的基本需要，他们更希望能发现一种可以触及其内心深处的体验和商业模式，也就是说，为消费者提供意义感将成为企业未来营销活动的价值主张，价值驱动型商业模式将成为营销3.0的制胜之道。

在很多人越来越意识到在一定范围内，金钱的增加，和自己的幸福感并非呈正相关时，会疑惑，会焦虑，也想要探寻人生的意义，更多地去追寻精神层面的满足。

从根本上满足用户需求，把用户当成朋友，彼此信任，提供更好的服务。增强用户满意度，才能从根本上撬动用户自发帮你进行口碑传播。

001《营销管理》 营销的核心概念之需要、欲望和需求

营销者不创造需要，需要先于营销人员存在。营销人员需要做的，是找出并满足这些需要。

002《运营之光》

唯有爱与用户不可辜负。

001 马丁·路德·金《我有一个梦想》

包括巴菲特在内的很多人，去听他的演讲，不是因为他有一个梦想，而是，他燃起了很多人的梦想，说出了很多人的心声。

002 可能淹没在垃圾邮件里的长信

黄有璨老师第一次做创业的时候，通过EDM给网站的2万名用户写了一封五六千字的长信，阐述了自己理解的教育和学习，还有自己觉得应该有的坚持和念想。

它们，本可能淹没在垃圾邮件里，却被很多用户翻了出来，还有近百名的用户给他写了回信。

我想，很大一部分原因，是因为跟用户产生了共鸣。

003 戴尔的低价电脑和苹果公司的忠实粉丝

004 脸书和微信的与人联结

005 福利彩票

从前，有一位屌丝进来买张刮刮乐，出去就变高富帅，至于你信不信，反正我信了。

001 藏区支教

是因为它跟我自己心中深藏已久的渴望想匹配，所以，哪怕是朋友圈里短短一段称不上多精彩的招聘老师的话，让我不远千里去到了那里。

002 西贡

越南旅游时，明知道带着孩子去西贡很多地方可能玩得不尽兴，依然不影响我选择在这个城市呆了几天。就为了体验一下从书里看到的浪漫。

做好一名销售人员关键是要掌握销售的技巧。

所有的销售技巧，都可以简单地浓缩成一句话，那就是：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。当你与顾客进行行之有效的沟通时，顾客所感受到的不应该是你要卖给他手机，而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这就是最关重要的销售任何产品的技巧。

许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么，为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题？金钱是否就是决定买方购买的因素？对于这一问题，我们关键是要正确认识和理解两种因素，一是清洁因素，二是满足因素。

金钱并非最主要的激发买方购买的因素，金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然，买方会因为支付太多而感到沮丧，但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处，人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手，仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手，这对价格与购买也是一样，所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。

如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素，那么是什么呢？心理学通过大量研究证实，买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等，这在心理学上称作满足因素，因为它们能够促成满足，而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。

所以，强调买方拥有产品后的价值感，而非对自己产品的观感，譬如成本，在销售中是最最重要的技巧。

---