(一)认识营销的能力,销售是什么? 销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。关于销售的新认识有助于开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。 什么是销售呢?简单的定义销售,就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。 因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。
(二)成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。 恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。 恐惧自己不被别人接纳。 我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析:
1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?
2、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?
3、客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝? 转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有人。 所以,要善于创造,勇于冒险。勇者无敌。
(三)成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。 强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。 培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长! 认真审视我们周围的朋友,你会发现,他们可以分为三类:
1、他是你的镜子,与你很相似的,他是你渴望成就的人,他在协助你更了解自己
2、他代表你生命中一个非常重要的人,你的情结可通过他转化。
3、他代表你的潜意识,你最不喜欢的人,抗拒的人,他能帮助你全然的接受自己。
(四)对产品的十足信心与知识。 熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。 成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。 信心来自了解,而且说服本身是一种信心的转移。
(五)注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。 学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。 别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。 销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。 成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。 顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。 顶尖销售员都是有目的的学习。
(六)高度的热忱和服务心。 顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。 关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。 知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。 成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。
(七)非凡的亲和力。 许多销售都建立在友谊的基础上的。 销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
(八)对结果自我负责,100%的对自己负责。 成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。 要获得销售的成功,还得靠你自己。 要为成功找方法,莫为失败找理由! 在销售的过程中,难免会犯错。犯错误不可怕,可怕的是对犯错误的恐惧。 答应等于完成,想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受,设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢?成功的销售员对结果自我负责, 100%的对自己负责。
(九)明确的目标和计划(远见)。 成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。 成功的销售员要提高自己的自我期望,而目标是自我期望的明确化。 成功的销售员会为自己的成功下定义,明确一个成就的动机,明确达成目标的原因。 成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,根据事情的发展情况不断的调整自己的目标,并严格的按计划办事。 工作我们的计划,计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
(十)善用潜意识的力量。 人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象,超意识是人内心深处的感受,只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。 成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。 坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,可以多看一些成功学、励志的书籍,可以看一些成功者的传记,可以听一些销售与成功的讲座。
相信这个话题对于很多商家来讲应该也是比较头疼的问题。尤其是对于现在的社会来讲服装行业其实相对来说是更新换代比较快的一个行业,所以就很容易导致一些货物因为款式不够新颖而遭到卖家的抵制,但是商家为了能够去收回一些成本费用而选择进行一些措施来保证自己亏损的不太厉害。那么就有不少网友提出疑问:积压库存的的鞋应该如何处理呢?怎样才能够增加库存鞋的销量呢?
其实我们首先应该从源头去解决这个问题。毕竟对于他们来讲的话,商品卖不出去最主要的原因一是因为款式太过老旧,二是因为价钱太过高昂。所以要想解决这个问题就应该从这些源头上去考虑清楚这些。所以如果我是商家的话,首先我会将它的价钱压下来,就好比是现在一些app中对于一些过时的衣服或者是鞋子,他们就会选择降低价格甚至是以成本的价钱向人们进行销售,基本他们的销售方式都非常的的火爆,相对来讲对于一些商家的损失能够起到一定的弥补作用。
而且大多数人们不愿意选择库存鞋的原因还是因为款式或者是颜色自己驾驭不起来,所以为了避免这种情况的发生,商家也为了能够减少囤货,在设计鞋子类型的时候完全可以采用一些不过时的设计模式,比如说黑色或者是白色的鞋基本都是每一个年龄段都可以去进行购买的一类鞋子。所以如果能够从源头上解决这个问题,相对来讲也是可以在一定程度上解决库存鞋的问题。
当然我认为最重要的还是商家应该做好市场调研,对于一些并不受人们喜欢的鞋子,该厂子做工时也应该相对来讲少做一些,这样其实也可以在一定程度上解决这个问题,不是吗?
安踏女鞋海报被指有擦边嫌疑,小编觉得应该是一种营销手段。安踏也是国内有名的大品牌,消费者们也比较信任这家店当中的产品质量问题,但是没想到在海报上却出现了一些不太合适的画面,引起了民愤,有很多女性观众都觉得这家公司应该在网络上向所有的女性同胞道歉,同时也需要下架这种海报,该公司的相关负责人也确实针对这件事情采取了一系列弥补的措施。
这应该是一种营销手段。虽然大家看不到这张海报当中里模特的上半身,但是下半身的姿势已经引发了一些人的反感。这种擦边球的行为是非常恶劣的,现在女性在社会当中的地位也比较高,而相关的产品部门在设计海报的时候也应该尊重女性,毕竟这款女鞋也是卖给女性的,既然得罪了消费者们,得罪了这些上帝,如果没有采取一些弥补措施的话,也很难能够得到上帝的谅解。这件事情在网络上的热度是非常高的,确实是一种比较特殊的宣传方式。
好事不出门,坏事传千里。这个品牌在网上解释的时候声称自己不是故意这么做的,但是观众们也会有自己的想法。作为一个知名品牌,故意制造这样的舆论风波,也确实是不太明智的选择,所以很多网友都猜测对方可能也是不小心出现了这种问题。
各家品牌制作海报也是理所应当的事情,但是大家一定要遵守法律法规,同时也不能够打破道德的底线,否则的话肯定会制造一些不太好的影响。在设计海报之前可能是为了引起一些人的关注,但是群众的力量是非常庞大的,物极必反,这种行为也很难能够让人忍受,曾经这种问题就已经出现过,面对一而再再而三的擦边球嫌疑,相关部门也应该加大惩罚力度,道歉是没有用的。
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