第二步,统计前两年、前三年数据,分析优势货源
第三步,对市场进行细分,采用上门方式进行营销,注意统计流失转到公路的货源
第四步,写出解决策略,并具体实施。
铁路用户的消费行为都是在特定的场景下进行的,用户也是透过铁路的各个场景来认知铁路产品的,在铁路货运和客运两个主要的运营场景下,尤其在数字化/铁路建设服务现代化的大背景下,其现有和尚待发展的场景化市场需求更加多元。对于铁路客运出行场景,创易金服结合自身优势,搭建起从旅客网上购票-出行-候车-进站乘车的多场景营销平台。以与旅客出行最为相关的客票业务为例:“铁路e卡通”作为在铁路在12306app上投放的一款“为了方便的旅客进站乘车,为旅客实现旅客乘降“验检合一”的现代化铁路客运服务产品,其市场占有率和发行量在一段时间并未达到的很好的预期。创易金服凭借其铁路场景下的资源和技术优势,采取线上精准投放/线下科学推广等多种联合营销手段,在较短时间内成功完成了年度及特定客户群的发行目标,让更多的旅客可以享受到铁路科技提升带来的惠民/便民服务。诸如此类涉及铁路客运服务的产品还有很多,如:出行类广告业务投放,出行贵宾厅优惠金融服务等,其已搭建了较为完整,涉及客运出行多场景营销渠道和产品县建设, 持续更好地服务于铁路客运的现代化/便利化/精准化/数字化的多场景/专业化建设提供专业化的服务,同时满足出行旅客更多样化的服务需求。对于铁路货运场景,创易金服本着与铁路货运企业共同发展的理念和行动目标,深度发掘货运相关企业在不同时期发展过程中痛点,满足不同行业、不同类型的铁路货运企业的金融服务需求。并借助铁路货运95306平台,联合更多的金融平台及相关行业单位,共同打造出了多款货运相关场景下标准化、定制化产品。创易金服将产业优势产品与铁路不同场景的用户需求相对接,有效地触动用户的痛点,满足铁路消费者和相关企事业单位发展的多元化需求,激发铁路市场的资源优势,携手各方共同促进铁路市场化进程、服务多元化的建设步伐。
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