河南一业主找开发商维权反销售人员喷辣椒水，销售人员的行为是否涉嫌违法？

销售人员的行为确实已经涉嫌违法，而且这样的行为已经严重侵犯了消费者的人身安全。

关于物业纠纷的问题，如果房地产开发商能妥善处理，积极和业主们沟通，业主们也不是无理取闹的人。但当业主们维权的时候，小区开发商的销售人员竟然会向业主们喷辣椒水，也难怪业主们有这么大的情绪。关于这个问题，我会从以下几点做具体解答。

一、这个事情是怎么回事？

这个事情发生在河南郑州，有一所小区正要建成，但业主却发现小区的实际建设结果和宣传不符，所以找到开发商前来理论。正在此时，小区开开发商的销售人员和业主发生了冲突，销售人员向业主们喷辣椒水，当时的场面非常混乱。

二、销售人员已经被警方带走。

当时的情况非常混乱，有几名业主受到了轻伤，因为开发商销售人员的举动非常过激，为了避免事态扩大，业主们便报警处理。警方已经把开发商的销售人员带走，目前案件正在调查当中。与此同时，业主们联系到了记者，想要记者帮助他们来维权。因为房子马上就要建成，业主们觉得自己的居住安全受到了威胁，房子的实际效果也和开发商的宣传存在一定的差异。

三、这个小区存在虚假宣传的情况。

在小区建成之前，小区的业主们被告知自己将会获得一定的公摊面积，楼层的设计方案也告知了业主。但现在小区马上就要建成了，业主们却发现房子的实际情况和宣传不符，很多人觉得自己受到了欺骗。与此同时，小区的开发商的负责人始终没有出现，销售人员认为业主过来闹事，所以才会爆发如此激烈的冲突。我觉得小区的开发商需要把情况和业主解释清楚，房子目前还没有住，业主和开发商就已经闹出了如此大的矛盾，很难想象后续的情况会怎么处理。

石家庄一位业主花12万买的车位开发商竟然反悔，要么给业主任先生换一个离他楼栋远的车位，要么再付5万元。我觉得开发商这种要求完全是违法的，既然合同已经签订，款项都已经付款完成，这笔交易就已经完成，这个车位就属于任先生的所有权，没有任何人可以要求不允许他使用或者加价购买。

销售人员竟然还威胁任先生，说什么如果不配合，后果你懂的。如果开发商或者销售人员一再骚扰任先生，他可以报警，交给警方处理。

一、已经完成的交易，为什么开发商要求加价或者换位置。

据了解，开发商说这个车位是精品车位，本来价格就高。那么开发商在卖车位时怎么没有说是精品车位？销售人员说当时没有严格核对价格，而造成低价卖车位的错误，导致公司蒙受损失。那我们要反过来问，销售人员到底是没有严格核实还是带有欺骗性质？先让任先生挣钱买车位，然后再说卖错价格而要求补差价。就算是价格没有核实，也是销售人员的失职，这个责任应该是销售人员承担。如果销售人员找到任先生解释原因，并请任先生谅解自己的工作失误，或许还可以考虑一下实际销售情况是不是有精品车位一说，但你不但不道歉认错，还威胁业主，这就存在职业道德和问题，并涉嫌违法了。

二、如果开发商和销售人员继续提出无理要求，任先生可以直接报警，或者让开发商直接去法院起诉，由法院来判决，给大家一个公正的结果。

现在是法治社会，不允许任何人强买强卖。哪怕是网购一件日常生活用品都必须按合法程序，何况是房子车位这样的大额交易，不是哪个人说要么换要么加钱的，这样是违法的，涉嫌敲诈。所以诉诸法律，相信法律是公平的。

三、当然我们还是希望这件事情有个双方都能满意的结果，能协商解决尽量协商。只要双方都有诚意，再难的事情都可以达成共识的。

考虑到任先生以后还要长期住在这里，如果能跟开发商协商出一个折衷的结果那也是皆大欢喜。可以通过相关部门调解，调查了解是否存在精品车位这一销售模式，如果确实是销售人员的失误，可以酌情考虑车位价格的增补。

利用虚假的宣传，欺骗业主购房，业主诉讼败诉，这种情况在当今的法制社会里，是绝对不正常的。

建议当事人向上级法院申请再审。

也可以向检察院申请投诉。

法律链接：《民事诉讼法》第一百九十九条 当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向原审人民法院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。

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