没有成交，谈何销售?成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，如何卖出去，卖上价。本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》
产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。
《华为执行力》
光说不做，一切都是空谈，什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。
《绝对成交话术内训手册》
掌握了销售话术，就等于拥有了一颗摇钱树。
《销售的金钥匙》
是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就能帮助你快速入门，快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。
重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质（心态，礼仪），要经历哪些阶段，如从定位客户，介绍产品，寻找客户，取得客户信任，成交客户，服务客户，让客户转介绍，常用话术等整个必须经历的流程进行介绍，还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。
特别是针对不善于言谈，没有关系，也不会搞关系，也不想天天打电话，发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈，会搞关系，将使如鱼得水。
如果要学性价比最高的，即经济上承担的起，这是很笼统的。你没说清能承担的起多少的，所以这点我也好说。因为各种价格的NLP课程都有。国内最顶尖的NLP应是李中莹的十二天执行师文凭班课程。还有一些其它的，张国维的，志强，敬东的NLP课程，都比较贵了。
如果你承受不起，又要性价比的话，那就去学学吕波NLP的课程，他是李中莹早期的学生，教的和李老是一样的。收的费大多数人都学的起，是普及型的。
如果是销售的话，尚致胜的《致胜营销学》是非常好的，是一个系列，12讲，很系统。很多的企业都在用，培训员工的销售能力。
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