电信的产品有哪些

电信产品有具体如下：

天翼空间产品是中国电信基于应用商店的业务模式，给开发者提供低门槛的应用开发和销售渠道，给用户提供丰富和便宜的应用获取渠道，给运营商提供了一种发展新用户、保持用户忠诚度、提高ARPU值和充分利用中国电信已有资源并融合互联网新商业模式的产品。

天翼阅读是中国电信整合各类阅读内容，满足客户阅读需求的一项业务。

189邮箱是中国电信针对C网手机用户、宽带用户提供的新一代的邮箱服务。

“爱音乐”是中国电信数字音乐业务的统一品牌。

天翼Live手机端、电脑端，统一账号轻松登陆。

中国电信通行证是面向中国电信用户提供的互联网应用（包括移动互联网应用）的统一帐号。

天翼视讯客户端产品同时向中国电信全国用户提供服务。

天翼QQ号码是腾讯公司与中国电信联合推出的一项服务，只要是中国电信180、189、133和153号段的手机用户，便可在完成必要的认证程序后，使用该手机号码作为QQ号登录和使用腾讯公司相关产品和服务。

中国电信号簿助手

中国电信号簿助手[3]

天翼云中国电信正式发布了10个天翼云计算产品。这些云产品主要集中在资源云（IaaS）、能力云（PaaS）、应用云（SaaS）三个层面，包括云主机、云存储、云桌面、云呼叫中心等，可为政府及各行各业提供丰富多样的云服务。天翼云产品将逐渐融入日常生产与生活中，成为社会公共资源，广泛运用于政务、金融、交通、医疗、教育等领域，以推进“数字福建·智慧城市”建设，为福建科学发展、跨越发展提供信息化服务。

号簿助手是中国电信推出的安全、可靠、跨终端、跨网络的通讯录管理服务，支持手机通讯录与189邮箱、天翼宽带等业务系统的即时同步，您可以通过WEB/WAP/手机客户端等多种方式进行联系人的查询、编辑、备份和恢复，是您换机时的好帮手、管理通讯录的好助手。中国电信提供Android版、Brew版、Windows Mobile版和iOS版手机客户端。

天翼手机报是一项由中国电信集团提供的资讯类业务，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体报刊产品体现相关内容；用户定购了某份彩信手机报产品后，将会定期/不定期收到对应的各期报刊，每期报刊具有多个版面，一个版面内由一条或多条内容资讯组成。

综合信息应用

号码百事通：是中国电信基于号码信息服务所提供的一系列增值服务，为大众客户提供“衣食住用行”等方面的一种便民信息服务。客户只要拨打业务接入号码114/118114，就可以获取诸如餐饮、旅游、指路、订房、日常消费品等生活信息服务。通过“号码百事通”将企业用户登记的企业基本信息、服务范围及产品信息等推荐给大众用户，可以帮助企业提升知名度和发掘商机。

互联星空：互联星空是中国电信互联网应用的统一业务品牌。利用中国电信的网络、用户等资源，具有“一点接入，全网服务”，“一点认证、全网通行”，“一点结算、全网收益”的优势和特点，互联星空聚合了大量SP的内容和应用，为用户提供影视、教育、游戏等丰富多彩的互联网内容和应用服务。互联星空是用户 “一站式的宽带信息与娱乐中心”，也可作为一种支付手段，使用户方便快捷地对所消费的收费内容进行支付。

携号转网：2010年10月，工信部将在天津和海南两地推行“携号转网”政策，中国移动2G用户第一年内可携号转到中国联通和中国电信。

IPTV：IPTV是基于电信宽带网络，以电视机加机顶盒为主要终端设备，为用户提供互动多媒体服务的宽带增 值业务。依据市场和技术的发展，IPTV将逐步开放通信服务、互动游戏、信息服务、音视频广播、音视频点播、卡拉OK、远程教育、互动广告、录播等业务功能。用户可以得到高质量数字媒体服务；用户可有广泛的自由度选择宽带IP网上各网站提供的视频节目，实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动。

新视通：通过异地间图像、语音、数据等信息的实时交互远距离传输，实现多媒体视讯会议的通信服务业务。适用于集团客户在不同地方的分支机构召开会议，或者集团客户对应部门间的部门会议，也可用于政府部门系统内部的会议，以及远程教学、远程培训、远程医疗、楼宇保安监控、异地调度指挥和新闻发布广播等场合。

全球眼：网络视频监控业务是由中国电信推出的一项基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的新型增值业务。该业务系统利用中国电信无处不在的宽带网络将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域的统一监控、统一存储、统一管理，资源共享，为各行业的管理决策者提供一种全新的、直观的，扩大视觉和听觉范围的管理工具，提高工作绩效。也可通过二次应用开发，为各行业的资源再利用提供新的手段。

会易通：交互式会议电话业务：不同地点约定的拨号方式组织电话会议。会易通具有使用方便、功能丰富、安全灵活等特点，非常适合分布在不同地点的公司企业的例会或临时性的紧急会议等。

无线市话：中国电信无线市话（Personal access System）简称PAS，它采用微蜂窝技术，通过微蜂窝基站实现无线覆盖，将用户端（即无线市话手机小灵通）以无线的方式接入本地电话网，是传统意义上的固定电话的延伸，成为固定电话的有益补充。

网元出租业务

中国电信具有丰富的网络资源，为客户提供从管道、通信光纤、波长、同步网端口到网络设备的各种网元出租业务。

APIX业务：APIX（亚太互联网交换中心）整合了中国电信的国际网络、技术资源与CHINANET的信息中心的优势，向国际及港澳台地区的ISP和运营商提供的互联网转接、电路转接业务。APIX的运营将使中国电信按照世界先进电信企业的要求管理该中心，积累国际化运营的经验，逐步向具有国际竞争力的电信企业迈进。可提供信息e站（数据转接）、千里传音（话音转接）、互联中国（国外ISP在国内业务的代理）、互联港湾（IDC）等服务。

详情参考电信百科：http://baike.baidu.com/link?url=bvVEk5ye0DkGAOoYcbzBFsi2_DuDErG4-2ijhxQe8-2L3WtC5nAy8pPQhwo5KZ4E3BVGZ2Xi8oWpbacyGmiBOa#7_3

所谓电信产品就是指电信企业以电缆、无线、光纤或者其他电磁系统，传送、发射和接收标识、文字、图像、声音或者其他信号等手段为基础所提供的一类服务，所以，电信产品也可称之为电信服务或电信业务，即以电信手段为客户所提供的服务或服务过程。

根据现代市场营销理论，服务产品是一个整体的概念，是一个完整的企业活动过程提供给客户的结果。因此，电信产品可分为核心产品层、感知产品层和附加产品层，一个合格的电信服务产品肯定是这三个层次的统一。

1.电信产品核心层

电信产品核心层是通过信息的发送或接收来满足人们进行沟通联系需要的功能和效用。电信核心产品是电信产品整体中最基本的部分，是电信产品的核心功能，是电信产品的实质，它提供了消费者需要的主要使用价值和效用。

2.电信产品感知层

电信产品感知层是指电信企业所提供的电信服务产品中客户可感知的部分。电信产品的感知一般通过产品的不同侧面进行，包括服务人员、电信服务质量、电信品牌、服务程序、服务时间、等待时间、电信终端设备以及客户需要的一些其他基本属性。因此，电信产品的感知层是提升电信客户价值的重要方面。

3.电信产品附加层

电信产品附加层主要是随着电信服务的销售所提供给客户的各种销售服务，包括售前服务、售中服务和售后服务。售前服务是指销售前通过上门、定点以及新闻媒体等方式对电信业务进行的宣传、讲解和试用；售中服务包括如何优化服务方式和服务态度、简化交易环节、缩短交易时间、提供适宜的交易网点和多种缴费方式等；售后服务包括公布服务质量、资费标准和计费方式，提供客户查询和解决客户投诉，处理通信障碍，维护电信网始和终端设备等。

电信产品与一般消费品相比，电信产品之间在功能上的区别并不显著，因此，客户在购买时除了考虑价格因素之外，更注重产品的可靠性、便利性，更关心产品品牌的知名度。同时，由于更换电信产品品牌的代价较高，尤其是对购买量大、消费金额高的大客户而言，更换电信服务商的高额成本使其在选择产品时更加注重对品牌的认知，一旦选定就不会轻易更换。因此，在激烈的市场竞争中，我们应当充分认识到，电信企业的经营成本、技术和网络等要素都是可以被模仿甚至被取代的，只有企业的品牌和信誉是不可替代的。

营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。以下是我为大家整理的关于电信营销成功案例，欢迎阅读!

电信营销成功案例：

1. 案例介绍

目前，IT业和通信产品逐步趋向“整合思维”，随着市场的需求的变化，宽带运行商和制造商的关系更加密切。三门峡电信充分利用这一趋势，创新宽带销售模式，自2011年3月开始积极开展“宽带捆绑电脑”业务营销活动，受到了广大客用户的普遍关注。截止7月底活动结束，河南郑州、洛阳、三门峡、卢氏等地已有18余万户通过安装电信宽带而成为台湾宏基电脑的客户，获得了理想的市场营销效果。

(1) 强强联手出新招

“宽带捆绑电脑”业务营销活动是三门峡电信与宏基电脑股份有限公司强强联手推出的。其主要的优惠方式有两种：一种是凡是一次性付完一年费用的，一年内无限时间上网，送调制解调器一台。另一种是凡是连续用三年中国电信上网者送手机999元智能的一部。

(2)电信营销的春天

作为在电信行业具有丰富解决方案设计和实施经验的国际厂商，宏基在对中国光纤到户业的务发展状况进行深入分析的基础上，设计并实施了一套具备高可用性、高稳定性和高可扩展性的业务，这套开放、灵活、网络化的基础设施，能够周密、可靠地连接和管理各类程序、资源，拓广客户经验，为电信部提供了一个具备价值持久性的解决方案。“宽带捆绑电脑”业务作为电信的营销的一种产品，越来越受到了广大客户新的欢迎与青睐!这种终端捆绑业务的销售模式可以给企业带来新的客户，可以迅速的扩大市场的占有率，实现规模经营，同时也曾加了电脑供应商的销售量，从而增加了宽带的用户量，又增加了电信运营商的收益，这无疑是双赢的促销策略和方法。值得一提的是宽带捆绑后，所有的电脑都是从厂商直接划给电信部门，大大的减少或取消了经营商从中赚取的差价。

2分析与点评

根据近几年电信业务的发展状况，宏基对中国电信业务数据量预测如下：用户可以享有4M的宽带。在对数据量现状作出估算的基础上，电信局现有的客户可以处理这样大的数据量。而且，电信与各省业务处理中心连接时，可以用来FTP文件传输协议。

中国电信营销策划方案：

一 、背景

在大学校园中，通信业务基本被移动和联通所垄断，因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高，主要由于其上网速度较慢、信号较差，因此，电信以其高网速和好信号占有优势，所以利用这2个优势，电信可以开辟出一个更大的市场。

二、营销目标

扩大中国电信在淮师校园的市场占有率，增强品牌知名度和美誉度

三、市场分析

1、市场坏境分析

(1)社区市场：人口总数多，处于经济发达的江苏省，消费水平较高

(2)大学生市场：学生群体的消费水平不高，因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理

四、营销策略

产品策略

会员卡：将服务内容用一张卡片的方式体现出来，增强其可感知性，更容易赢得用户的信赖感，并能在导入期为人员推广降低难度。

五、活动方案

活动目的：树立天翼品牌优势，抢占大学生市场。

传播策略：网络互动树形象，线下活动造声势，校园店全新包装，促销紧密结合，发出校园最强音，促进市场最大化。

六、活动效果预算

营销是一种思想方式、一种哲学，它定位于获知消费者自发表达的或被诱发出来的需要和欲望。探究营销理论的发展过程，也就是对竞争环境和消费方式变化的理解过程，通过审视营销理论的变迁可以把握 3G时代的营销特点和精髓。在此能够打开电信的业务段，并在全新的市场中进行与中移动、中网通进行竞争中更胜一筹。

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