盘点网络事件营销案例解析品牌炒作技巧

盘点网络事件营销案例解析品牌炒作技巧

打造品牌离不开炒作。在当代这个物种多，品类多，同品类产品更多的社会，如何才能使自己的产品从众多相似产品中独树一帜，引人耳目，提高名气，这就需要费一番脑力。而炒作正是一种能够吸引公众聚焦，最终把公众注意力转化为销售额，提升品牌资产的最佳方式。如何做事件营销?网络品牌炒作的方法：二十招

(1)悬念炒作法

悬念炒作是要提炼一到两个所谓核心、神秘的卖点根据进度，慢慢抖包袱，所有的资讯不要一次放完，说一半留一半。

四大上市网站之一的中华网便使用过这招。中华网曾放言要收购新浪、网易、搜狐三大网站，以四亿美金垫床底的中华网绝对有能力去收购其他三家网站，关键问题是只是一相情愿，最后不了了之。最后，中华网既获得了舆论的宣传，又树立了财大气粗的老大地位，一箭双雕。

(2)落差炒作法

用一些很熟悉的东西，在平常人头脑中产生了相对的思维定势，当一旦打破这种定势，人有如在太空的失重感，这种炒作方法要有平中见奇的功夫，善于提炼普通的素材，让媒体耳目一新，让大众或分众耳目一新。

(3)第一炒作法

人们的记忆中只能记住第一，比如人们知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰，世界第二高峰是什么就不知道了。“第一”容易引起人的兴趣，容易吸引公众眼球，容易被记住，还会使对手难以逾越，品牌形象脱颖而出。因为人人都想争第一，冠亚军一字之差却失之千里，新鲜的事物往往是让人们记得最深的，跟风者，将不会引起更多注意，只会带来更多批评与冷眼，人们只会记住第一。

但是，“第一”毕竟只有一个，绝大多数企业很难拥有“第一”。这就需要变通地策划出“第一”，或者说“制造”出“第一”。如：某企业某种做法，在某行业尚属第一次第一次发现了某产品某种属性某种行为使某人在某领域成为第一人某模式属首创的第一模式。

对“第一”纵向追踪，挖掘“第一”背后的秘密，以满足社会公众一探究竟的猎奇心理。而实际上，把良好信誉、产品、质量、科技、发展潜力等企业信息，直接或间接地输送到公众心里。围绕“第一”横向造势，统筹谋划市场营销，达到促销与塑造品牌双赢。成功的案例如“白酒第一坊”、“第一大火锅”等。

(4)明星炒作法

根据马斯洛分析的人的心理需求学说：当购买者不再把价格、质量当做购买顾虑时，利用明星的知名度来加重产品的附加值，可以借此培养消费者对该产品的感情，从而赢得消费者对产品的追捧。比如世界杯期间炒得沸沸扬扬的“米卢现象”等。

明星效应是人物炒作的首选，名星是人们较关注的焦点，所谓效应，有效果和作用两方面的内涵，是个很实际也很物质的词。名星效应的关键是名星的知名度，而知名度，又是一个人的社会认知程度，名星效应之所以具有号召力，原因也正在于此。为了快速出名和达到一些商业目的，故意“惹”名人，不惜牺牲自己的某些利益来傍到一个名人来制造事由，吸引媒体炒作，自己随名人而出名和达到目的。正如莱温斯基与克林顿绯闻，全世界都知道了莱温斯基。

(5)反向炒作法

古人云“反其道而行之”，以反引出正，以邪突出正。反向炒作是把读者从一个概念引入到另一个概念，大自然和事物的发展都有它的规律性，为了吸引人们的好奇心理和打破传统规律，策划者反其道而行之，冲破人的惯性思维方式与人的定式规律相背驰。

(6)争议炒作法

针对企业产品、质量、企业行为等，策划容易引起争议的事件或观点，引发社会讨论，吸引公众注目。北极绒鸭鹅羽绒服大战，涂料VOC之争，珍极酱油酿造配制之争，阿莫灵低杂质公证，碧玺负氧子腻子等。产品必须俱备革命性，才是运作的前提条件。费用很低，均适甪。

(7)双簧炒作法

在现实生活中，黑与白虽然是对立的，但对于爱看热闹的人们来说，投其所好，对立得越强烈则关注得越热烈。而差异化的心理感应就让读者在不知不觉中对炒作有一个完整的认识。结果不置可否，而炒作的意识已达到。

其次当新闻登出后，热度不够，就要安排所谓的正反观点“媒子”向报社打电话，以此人为达到舆论高温，让媒体关注此事，让社会公众注意，从而达到炒作目的。

(8)内幕炒作法

策划自曝“内幕”，或者别人揭“内幕”，进行炒作。为了显示自己的本质，不惜揭露行业黑洞，用它人的缺点突出自身的优点，实质是一种对比形式，别人黑在何处，而我怎样怎样，让社会公众对黑洞痛恨，对自己认可。企业“内幕”涉及消费者利益，容易吸引公众关注。如珍极爆光有企业用猪毛水制做酱油，俞兆林塑料薄膜内衣炒作等。

(9)借势炒作法

所谓借势，是指企业及时地抓住广受关注的社会新闻、炒作以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的.一系列相关活动。借势炒作就是借人们关注的焦点，顺势搭车，让更多的人认识，关注自己，以此提高自己(产品)的知名度。借自己某一点让消费者注意自己，知道自己。

(10)叫板炒作法

叫板某知名人士、名企业或产品，设下擂台，从而吸引消费者和媒体的注意，让媒体关注、报道结果，让自己变成可读性新闻。如红高粱叫板麦当劳，国安挑战李宁，非常可乐和可口可乐对比等。适合行业竞争中的弱者，一举成名。鳄鱼漆叫板国家标准，富亚京规国标之争，奥克斯爹娘革命等。费用极低，找好卖点，租个会场即可。

(11)深挖炒作法

将自己的失败(成功)以探讨的形式向外推荐。吸引媒体的讨论与关注。让人们记住这一现象，达到炒作目的。还可以借流行观点提出异论，如非典商机有泡沫，如刘翔代言烟草有悖健康精神，如俞兆林请皇上、北极绒请笑星，顺时针搬来父子兵----保暖内衣演绎明星大战，如今年动物境界高，帮助企业搞促销，如非典面前众生相，如商务通促销忘不了等。此等营销纯属捕风捉影，无中生有。大有众里寻她干百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处之境界。不搭草船也借箭，成本呢?低得可想而知。各类企业都可甪。

(12)纠纷炒作法

策划一个“纠纷”，吸引社会关注。一段时间后，不了了之，但企业闻名于世，实现了炒作目标。消费者状告中科院北极绒夺暖卡，小家伙状告乐百氏，生命源状告福运泉等。成本一张状纸。均适用。

(13)事件炒作法

策划“打假事件”、“维权事件”等，进行炒作。

(14)赞助炒作法

主要就是借助赞助、冠名等手段，通过所赞助的活动来推广自己的品牌。如蒙牛赞助航天，伊利赞助奥运，彩虹赞助飞黄等。费甪从百万到干万不等，比较适合于大企业。体育活动已被越来越多的人所关注和参与，体育赛事是品牌最好的广告载体，体育背后蕴藏着无限商机，这已被很多企业认识到并投入其间。

(15)危机炒作法

如红太阳请消费者青海看牦牛，朔州毒酒案京城喊冤，河北农民向小家伙公司下跪道歉等。

(16)新闻炒作法

企业利用社会上有价值、影响面广的新闻，不失时机地将其与自己的品牌联系在一起，来达到借力发力的传播效果。企业也可通过策划、组织和制造具有新闻价值的炒作，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。

(17)舆论炒作法

企业通过与相关媒体合作，发表介绍和宣传企业的产品或服务的文章，来宣传自己。关于这一点，很多企业都已认识到了它的作用。

(18)商标炒作法

如大卫鼠药买断木子美商标，安全套注册绿茶商标，华邦有机大桃q注天安门商标，沈阳飞龙抢注贪官商标等。其成本只是申请了一个标。

(19)活动炒作法

是指企业为推广自己的产品而组织策划的一系列宣传活动，吸引消费者和媒体的眼球达到传播自己的目的。比如百事可乐采用巡回音乐演唱会这种方式同目标消费群进行对话，用音乐而不是广告来传播百事文化和百事营销理念。

(20)概念炒作法

是企业为自己产品或服务所创造的一种“新理念”、“新潮流”。像商务通当年就是通过推出“手机、呼机、商务通，一个都不能少的成功人士概念，从而引领了掌上电脑消费新潮流，创造了非凡的销售业绩。

对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜蕾斯的身影，似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑，为此我为大家整理了相关的内容，欢迎参阅。

篇一

据权威统计及内部讯息透露，杜蕾斯微博每半个小时就会在微博上进行一次关键词搜寻，目的是及时找到粉丝对杜蕾斯或相关关键词的评论，绝对不错过任何一个与粉丝交流的机会。并且回复的话语诙谐幽默，让粉丝意识到，杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人，跟杜蕾斯交流是很开心的事情，逐渐在粉丝心中建立品牌形象。最为经典的对话便是与韩寒的一次，韩寒曾在书中写了一句送给未来十八岁女儿的话——“套好安全带，带好安全套”。杜蕾斯发现后评论并转发道，“所谓安全第一，韩少作为赛车手深谙此道啊”。巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合，立即引起韩寒粉丝强烈的共鸣，赢得不少高质量粉丝，使其品牌形象更加深入人心，加强品牌的认可度。

篇二

鞋套哥

6月，北京的一场大雨，让杜蕾斯官方微博着实火了一把。正值北京傍晚临近下班时，大雨猛然间落下，微博上网友开始讨论如何回家。此时一个叫“地空捣蛋”的账号发出一条微博：北京今日暴雨，幸亏包里还有两只杜蕾斯。他在配图中，详细介绍了自己怎样把杜蕾斯作为鞋套。此微博一发出，便被网友疯狂转发，在1小时之内便被转发了1万多条。

事后，杜蕾斯微博外包团队的“首脑”、此次事件的“幕后主使”金鹏远在网上公布了创意过程：

2011年6月23日17：20，北京又一次瓢泼大雨倾盆而下。内容团队的同事说：“老金，我们想了好玩的东西，下来看一眼。”下楼，看到开启的两只杜蕾斯，以及杠子脚上套著东西：“杜蕾斯套鞋防止被淋溼。”我联想起小时候出门用塑料袋套鞋，避孕套有d性更适合，何况我们用的还是凸点的，增加了防滑功能。

拍摄完毕，简单修图，杜蕾斯的客户经理张会有些担忧这样是否会对品牌造成影响。在社交网路上，我们团队的 *** 作宗旨就是与热点结合、有趣胆大、快速反应、坚持原创。这个创意条条符合，没有原则性的问题，和CEO马向群简单沟通后，拍案决定可以做，但更换一种办法，先由杠子的私人账号“地空捣蛋”发出来，看看效果后再由杜蕾斯官方微博转发。

24：00，这条微博转发量已经超过5.8万条，牢牢占据了6月23日新浪微博转发排行第一名。3天内，最高转发超过了9万条。如果以传统媒体的传播达到来比较，这次没花费一分钱预算的事件传播可以与CCTV黄金时间点的3次30秒广告效果媲美。一周后，《中国日报》英文版将此案例评为2010年最有代表性的社交网路营销案例之一。

草船借箭，含而不漏

杜蕾斯在快速跟进热点的同时，其符合品牌调性的能力也是值得学习的。不可否认，性话题本身就具有天然的话题优势。杜蕾斯的内容由一批在两性行业摸索多年的人员执掌，沟通方式、沟通禁忌都非常有经验，以产生相关内容或以另一种角度阐述的非常娱乐化方式与大众谈论两性。

一封女教师的辞职信让“世界那么大，我想去看看”这句话红遍网际网路，杜蕾斯当然不会放过这个热点。

世界那么大，哪里有热点，哪里就有杜蕾斯。

篇三

这里不得不提一下大家都很熟悉的广告益达口香糖，网上益达体的广告词频出不穷， “兄弟，油加满……你的杜蕾斯也满了。”、“去存钱~然后存摺不拿，银行妹妹会叫住你：嗨，你的存摺!你回眸一笑：是你的存摺!”都是网友的智慧结晶，杜蕾斯就抓住了网友乐于参与的话题焦点，杜蕾斯在这样的微博上回复了一条“杜蕾斯无糖避孕套，关爱牙齿，更关心你。”把网友的娱乐情绪一下子调起来，粉丝把五粮液等品牌的广告套用杜蕾斯的模仿，在微博上流行一时。善于抓住时事热点，充分利用社会化媒体资讯传播速度快的优势，是杜蕾斯官微背后运营团队每天的例行工作，而非话题火热时的心血来潮。

还有一个网民广为流传的私奔故事，一个男人和一个女人把私奔讯息释出到微博上，微博大概内容是“感谢各位亲友，各位同事，为了幸福，本人和王琴私奔了，请大家原谅。”一时间转发量高达7万多，被网友们戏称为私奔体。“男女关系”、“幸福”、“私奔”这三个关键词都是与杜蕾斯的产品特性紧密关联，杜蕾斯官方微博正如安全套一样的敏感，很快就捕捉到这条热点微博。杜蕾斯微博上第二天便出现“私奔需要3样东西：1、杜蕾斯2、现金3、一起私奔的他?她。”这么一条让大家乐此不疲的微博。继续掀起第二轮关于私奔的话题讨论。杜蕾斯巧妙地把自身产品与热点事件联络起来，使其品牌形象在粉丝讨论中得到快速传播，提高品牌的知名度。

从上面两个案例来看，进入13年的杜蕾斯营销已经不只满足于之前那种以单条微博获得巨大爆发的单纯事件营销，而是逐渐走向整合与精准，具体说来说有以下三个特点。

特点一：整合营销传播大于单纯社会化营销

网际网路改变了世界，同样改变了营销的方式，但社会化营销目前并无法取代传统营销，网路再真实也会隔着一层薄幕，网友走到线下与品牌亲密接触与纯粹在社交网路上的交流差别还是很大的，这就像两个网恋的网友，无论线上聊得多么火热，他们最终都需要走到现实中见面才会使感情更进一步。

在碎片化日趋严重的今天，仅仅一种传播方式已经无法满足品牌传播的诉求，线上线下整合传播才是一种靠谱的传播方式，当然整合传播的意思并不是在各个媒体全部投入重金，比如杜蕾斯在“焕觉之旅”的传播中，针对它的粉丝特点由微博上发起活动，网友线上下参与，然后再将线下的趣闻二次传播于线上，这是一种传播上的O2O2O***线上—线下—线上***。

特点二：从广泛撒网到重点培养

以往对于大部分官微来说，他们的一大任务是增加粉丝，不管这些粉丝是从哪来的照单全收，因此僵尸粉、抽奖控成为了官微的常客，事实上他们对于官微的价值聊胜于无。真正有价值的粉丝应该是像朋友一样持续和自己交流的人。因此对于官微来说，你的任务不应该再是增加无用粉丝，你应该大喊一句“抽奖控滚出微博圈”或者“僵尸粉滚出微博圈”，你应该培养发展你的核心粉丝，这些核心愿意持续与你互动，愿意在你需要帮助的时候第一时间站出来，当这些核心粉丝超过1000个的时候***1000铁杆粉丝理论***，你的官微一定是充满活力的。

杜蕾斯的“移动小酒馆”活动中之所以能吸引众多粉丝参与讲述自己的爱情故事，正是因为它培养了众多的核心粉丝。

特点三：Campagin：从Social辅助PR到Social主导PR

社会化营销对于传统营销的影响可以说是革命性的，但时至今日大部分时候我们看到的依然是传统PR主导社会化营销，老旧传统的思维不去改变永远也玩不转新媒体。杜蕾斯在上述两个案例中，完全是由社会化媒体主导传统营销方式，这种方式更贴近粉丝也更容易缩短品牌与粉丝之间的距离，杜蕾斯在很多Campagin中能够保持机动灵活的原因正在于此。当然，这一点可口可乐在2013夏天的暱称瓶战役中已经给我们上过一课了。

从某方面来说，杜蕾斯营销从单纯的微博事件营销走向线上线下整合营销的转变，显示了社交媒体整体环境的变化，也显示了社会化营销应该告别过去那种纯以大量转发为成功与否标准的判断。在过去杜蕾斯是社会化营销的榜样，在碎片化的今天，杜蕾斯做出的改变也许依然值得学习。

随着微博的广泛使用，如今也成为的各大商家抢占先机的战场。我精心为大家蒐集整理了成功的微博营销案例，大家一起来看看吧。

成功的微博营销案例篇1：海底捞火锅的事件营销与危机公关的戏法

“人类无法阻止海底捞”的段子，将海底捞的服务推向了史无前例的高度。其实平心而论，海底捞微博做得并不好，但是一个企业自己微博做得好不好，与它的微博营销做得好不好是两码事，而海底捞就是这种反差的典型。

有人在海底捞吃过之后说，海底捞味道不咋地，但是服务确实很好。对，这就是本次营销的主题，因为在这次事件营销中，所有的亮点都在于体现海底捞的服务，而没有强调海底捞的味道有多么好，很多人去就是为了体验其服务，从头到尾，营销的重心相当明确。

海底捞最大的成功还不在于事件营销一炮走红，而在于它后面化险为夷的公关手法。大家都知道微博是一把双刃剑，顾客可以是上帝也可以是魔鬼。在海底捞被爆出骨头汤勾兑事件后，无疑与“人类无法阻止海底捞”形成强烈的反差，一场危机一触即发，但海底捞却成功将其化解。

“勾兑门”事件后，海底捞没有做任何狡辩推诿的举动，反而第一时间在微博上发表宣告，并配合媒体及有关部门调查，同时老板张勇也在个人微博上坦诚相待，并愿意接受公众检查监督。

海底捞官方的坦诚、公开、透明、敢于负责任的态度，从一开始就争取了消费者、媒体的宽容谅解，对于一个知错能改、态度诚恳的企业，公众也会给予最大的包容，很快这个事件就慢慢平息。

在微博上，坏事往往比好事传得更快，危机来临时，消费者是魔鬼还是上帝，取决于企业的态度。

成功的微博营销案例篇2：快书包的微客服和全员微营销

快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵，有关于快书包的微博营销案例分析已经很多。为网站带来近1/3的流量和40%的订单业务，这种业绩太让企业期待了，然而快书包企业微博营销的成功就仅仅如此吗?

快书包微博营销两大亮点：微客服和全员微营销。快书包的微客服是相当用心的，不敢说1分钟响应，也差不多5分钟响应。我曾经给他们发私信询问某本书有没有，他们的私信回复不仅迅速而且全面，很是温暖。

同时，微搜寻“快书包”关键词，凡是提及快书包的微博内容，评论中基本上会出现2个账号，就是@快书包和@徐智明。试问有几个企业能够做到如此?能够做到如此的微博又怎能做不好?

也许大家会想：作为一个老总，徐智明怎么就这么闲，天天守在微博上。可是当你想想微博可以为它产生40%的订单，对于这样一家小企业而言，ROI该是多么诱人。

快书包微博首页详细罗列了高管们的微博，再去微搜寻“快书包”找人，会发现第一页+v的全是快书包的人。你对快书包有任何意见，可以随时向他的高管反映，他们就在微博上!试问那些天天叫苦微博营销不好做的企业，你真的用心做了吗?企业微博不是随随便便就能做好，每一个成功的背后都有着必然的原因。

品牌塑造、话题营销、事件营销、危机公关、客户管理等等，微博可以做的事情太多了，微博营销不是不重要了，而是越来越重要了。微博营销的成功没有统一的标准，凡客体走红是成功，快书包获得使用者口碑是成功，甚至像不知名的小卖家年入百万销售也是成功。只要你能利用微博做出有益于企业发展的事情，这就是微博营销的成功。我们不能迷恋他人成功的光环，更应分析并学习他们背后的成功经验，但切不可只学其形，而要学其神。

成功的微博营销案例篇3：野兽派

成功模式：故事营销

“野兽派花店”，这个名字则被更多文艺青年所熟悉。没有实体店，甚至没有淘宝店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍，从去年12月底开通微博到现在，野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝，甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。

为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?

答案是，他们卖的不仅仅是花。

2011年年末，顾客Y先生在野兽派花店订花，希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境，可是当时并没有合适的花材进行创作。

几个月过后，店主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆，从中获得灵感，做成了后来野兽派花店的镇店作品之一，“莫奈花园”。

与其他花店不同的是，野兽派花店倾听客人的故事，然后将故事转化成花束，每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。这其中，有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的……在日复一日的寻常生活中，阅读140字的离奇情节，也成为粉丝们的一种调节剂。

野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的，这些进口花卉品种经过精心雕饰之后，针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字，包装完成的花束，只在微博上出售，顾客也都是花店的粉丝，在微博上通过私信下订单，客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。

和传统的花店相比，野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元，多则近千元，然而即使是如此高的价格，仍然有众多顾客追捧。

案例点评：野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的但野兽派的成功源自于故事营销。对于许多花店粉丝来说，成为故事的男女主角，围观寻常生活中有趣的细节，已经成了一种买花之外的附加值。

野兽派的成功告诉我们，原来电商有这样的一种经营方式。利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户，而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。甚至只有一个微博，只要愿意分享故事，什么网站，PHP，伺服器，架构，通通都是浮云。私信+支付宝就搞定一切。

这样的案例还包括了微博蛋糕店，我曾经在一篇文章中专门谈到过温州的微博蛋糕店。完全通过微博下单，每天 *** 限款比如周一是提拉米苏，周五是***使用者甚至要上门取货才能拿到最新出炉的蛋糕。这样的一个地域性的微博蛋糕店也有1万多粉丝生意极其红火。

后续发展：野兽派在2012年8月终于上线了网店，除了花艺外，还扩充套件到了乾花、香氛蜡烛、配饰等更多的品类。

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