销售先锋奖意思是销售中的先头部队将领奖。
先锋的意思是作战或行军时的先头部队,旧时也指率领先头部队的将领,现在多用于比喻:先锋队,开路先锋,先锋作用。
销售部就是以产品销售为主要工作的部门。负责总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施并对营销工作进行评估和监控,包括公共关系、销售、客户服务等。销售一样产品必须根据市场的变化和市场与自己企业公司的关系来合适的推销到需要的消费者手里。但主要的还是看市场的需求。
优秀销售人员需具备以下素质:
1、最基本的礼仪素养,因为你是一名销售人员,需要接触各种各样的企业领导,所以需要做到仪表端正、谈吐文雅、文明礼貌等素质。
2、良好的技能素质,技能一方面是比较重要的,因为在交谈中需要有良好的沟通能力、出色的执行能力等,这样才能更好的了解客户并做好服务。
3、较好的心理素质,没有一个良好的心理素质怎么做销售?形形色色的客户在沟通中多有不同,甚至是出言不逊,所以拥有良好的心理素质至关重要。
以上内容参考:百度百科--销售
01、中国十大营销专家 叶茂中:叶茂中营销策划机构董事长02、 营销专家 路长全:北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长03、营销专家 余明阳:上海交通大学品牌战略研究所所长04、营销专家 袁岳:北京零点研究集团董事长05、营销专家 高建华:汇智咨询公司董事长06、营销专家 朱玉童:深圳采纳营销策划公司总经理07、营销专家 丁邦清:广东省广告公司副董事长08、营销专家 孔繁任:中国奇正企业咨询机构总裁09、营销专家 孙路弘:路可(中国)商务顾问有限公司首席顾问10、营销专家 罗振宇:原中央电视台《对话》制片人(*^__^*)如果我的回答可以给您带来帮助,本人将倍感荣幸!一、营销一线人员角色定位
营销一线人员直接面对市场,是价值链的最前端,是市场的开拓者,是企业直接销售目标的相关者,其个人素质、综合技能、营销能力在很大程度上决定了企业的市场竞争力。
营销一线人员主要有以下六种角色:
(1)市场信息情报员
(2)品牌文化建设者
(3)营销团队先锋队
(4)销售业绩创造者
(5)经销商沟通大使
(6)用户服务提供者
二、营销一线人员职业发展
以营销一线岗位职能、业务要素、管理幅度及能力要素、技能经验需求为标准,将一线人员划分为业务员、市场经理、市场总监三个层级。
三、营销一线人员的特性
1、工作环境的不定性
(1)工作地点异地性
(2)工作时间不定时
(3)市场环境变化性
(4)产品更新换代性
2、培训组织相对较难
(1)人员较难集中
(2)人员流动性强
(3)传统经验与业务创新的矛盾性
组织营销一线人员培训,需注重“换位思考”和“同理心”,切实考虑一线人员培训特性。开展一线人员培训,需全面考虑时间、地点、销售淡旺季等因素,避免将培训变成“负担”,造成负面的效果。
3、营销一线人员特性
基于营销一线培训的特性,企业可以从职业发展和绩效导向两个方面着手,开展针对性培训逐步提升营销人员的综合素质和营销技能,激发营销人员的潜力,以适应营销业务发展的需要,从而提升销售业绩,提高产品市场占有率,实现企业和员工的共同发展。对此可以从以下几方面进行人员培养:
(1)建立明确的绩效目标管理
(2)加快各个层级人员培养及储备
(3)建立基于职业发展的人员培养机制
四、营销人员培训五步法
针对入职1-3年的业务员,建立以入职、胜岗、业绩提升为目标的能力培养提升体系;针对工作4年以上的市场经理,进行市场开发、渠道管理及区域细分市场管理与分析能力培养;针对工作6年以上市场总监,应注重打造具备市场战略规划能力和团队建设能力的营销一线统帅。
1、建立能力模型
(1)以人为基础的职业素养
(2)以岗位为基础的营销技能
2、培训需求分析
(1)企业战略目标
(2)岗位能力要求
(3)员工综合素质
(4)员工营销技能
3、课程体系搭建
营销一线人员工作性质的特殊性,决定了营销一线人员除了要进行职场礼仪、团队合作能力、沟通技巧等通用能力培训外,还需要对其进行营销基础知识、销售技巧、营销策略、客户开发技巧等培训。
(1)通用课程
以各层级人员工作性质及能力要求为基础,设置设别管理类、团队建设类、沟通技巧及个人素质等方面的共性课程。
(2)个性课程
个性课程是针对不同层级培训对象,基于不同的能力需求,进行个性定制的差异化培训课程。
4、组织实施
(1)培训时间
新员工、销售人员职位晋升、销售淡季、新产品上市、企业召开集中会议时
(2)培训地点
以不影响区域销售任务的前提下,就近组织
(3)培训讲师的选择
具有实战经验的讲师,如有丰富一线工作经验的销售经理或销售骨干
(4)培训方式确定
就地就近,灵活多变。培训方式可以有沙盘模拟、案例研讨、移动终端、集中化培训、案例研讨、情景模拟、E-learning
(5)制定培训实施计划
结合时间、地点、培训方式等,制定相应培训实施计划。
(6)实施与监控
对培训过程进行监控,保证出勤率、积极性、培训效果
(7)效果评估
针对讲师、课程、培训组织及学员的学习效果进行评估。
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