保健品电话营销技巧有哪些?

保健品电话营销技巧有哪些?,第1张

电话沟通,本身是无法与患者见面,虚拟了一个服务网,如何取得患者的信任,是营销成败的关键。那么呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

保健品电话营销五个技巧:

保健品电话营销技巧一、放风筝

这是针对反应平淡的患者采用的方法,不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点,在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。什么是放风筝呢?首先就是要做好长期跟踪的准备,同时,要掌握一个度,追的太紧,患者易产生极端,甚至不采取我们的治疗了,这就有可能流失如果追的太松,如果其它厂家介入,也有可能流失。因此,这个过程就像放风筝,拉的太紧,它飞不高线放的太长,收线就慢。因此,要适度跟踪患者。

保健品电话营销技巧二、换位

换位有两层意思,一是与患者换位,要站在对方的立场考虑问题,设身处地的为患者考虑,进而把握患者的心理,寻求有效的对策。你只有站在对方的立场,你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要点。二是人员换位,也就是说在和患者沟通的过程中,如果发现患者不能下定决心购买,就可以借助专家的力量,因为专家俱有一定的权威性,让专家给患者沟通一次,促使其产生信任,下定决心进行治疗。

保健品电话营销技巧三、表与里

表与里就是学会由表及里,从表面现象看到内在实质,学会分析问题,找出患者真正关心的内在问题。多问几个为什么,不能被表面现象所迷惑,找到患者真正的需求,满足他们的需求,实际也就达到了我们的目的。

保健品电话营销技巧四、大范围

在这种电话行销的过程中,要想达到更高的销售,就要有更多的目标名单,只有名单多了,你筛选的有效名单才会多,因为成交是有一个概率的,所以只有通过大范围的筛选,你才会有更多的销售机会。

保健品电话营销技巧五、比较

比较是在销售过程中有效的沟通方式。主要有两个方面的内容。一是在和竞争对手的比较中,要善于发现自己的优势,而不是去攻击对手,只讲我们的特点,别人没有的,首先取得竞争优势。二是让患者参与进来,让他自己和自己比较,五年前的病情和今天的病情有多大区别经过治疗,很多都没有改变,这就说明五年前没有选择正确的治疗方法造成的结果。

保健品电话营销基本礼仪:

一、电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词,如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时,姿势要端正,说话态度要和蔼,语言要清晰,即不装腔作势,也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候,也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑,自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次打电话,双方彼此亲切悦耳的招呼声,会使人心情开朗,也会给人留下有礼貌的印象。电话接通后,主动问好,并问明对方单位或姓名,得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁尤其是长时间没见的朋友、同事,以使对方感到为难。

二、电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后,拿起听筒要向对方说:“对不起,让您久等了”,这是礼貌的表示,可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要,应做好电话记录,包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容,通话日期、时期和对方电话号码等。

三、挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前,向对方说声:“请您多多指教”、“抱歉,在百忙中打扰您”等等,会给对方留下好印象。

四、打、接电话时,如果对方没有离开,不要和他人谈笑,也不要用手后住听筒与他人谈话,如果不得已,要向对方道歉,请其稍候,或者过一会儿再与对方通电话。

五、打电话时,应礼貌地询问:“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话,以晚餐以后或休息日下午为好,往办公室打电话,以上午十点左右或下午上班以后为好,因为这些时间比较空闲,适宜谈生意。

公关资源网很荣幸为您解答:

1,SEM竞价排名。

很烧钱,关键词出价,按点击付费?包括百度竞价,360竞价和搜狗。

2,网盟广告

网站联盟,和sem合称大搜。

3,门户广告。

主要指腾讯、网易、新浪、搜狐四大门户。

4,微信,私域流量。

微信广告整合了朋友圈、公众号、小程序等多重资源,用户数量庞大,目前还有了视频号。

5,信息流广告。

比如新闻客户端,App上,以内容链接形式出现在浏览列表,点击可跳转广告落地页。

6,视频贴片。

主要是优酷爱奇艺腾讯等长视频平台,正片播放前、暂停时等情况下出现的广告主广告。

7,软文广告。

以图文形式,发布在央媒,商业媒体或门户媒体上,宣传企业经营信息,软性植入。

8,电商广告。

指客户在淘宝、天猫、拼多多等电商平台内部投放的广告,以获得大量的商品曝光。

9,问答广告。

在贴吧、知道、360问答等平台发布的简短软文,优势是搜索引擎收录好。

10,论坛推广。

比如贴吧,天涯,猫扑。

11,自媒体推广。

主要是App客户端,百家号,搜狐号,今日头条和简书等等。

12,直播带货。

包括淘宝直播,抖音直播带货。

13,小红书种草。

在小红书平台一般是关键词搜索和信息流投放相结合进行,素人铺量+达人种草配合搜索曝光。

14,微博推广。

超级粉丝通、聚宝盆、开屏广告、热搜等都是微博常用的推广形式。

聚宝盆是将Kol或明星给甲方代言的博文进行扩散,可以理解为微博信息流广告。

15,SEO优化。

优化官网排名,靠自然流量获客,缺点是周期长,不维护容易掉,这样算下来成本也不低。

16,口碑营销。

主要指百度旗下的百科,文库,经验,贴吧,知道等平台,关键词收录好。

17,社交广告。

主要利用微信群,qq群,豆瓣小组和朋友圈发广告,获客。

18,百度下拉框联想词优化。

19,B2B网站推广。

如阿里巴巴,慧聪网,八方资源网,中国供应商等,在上面发布供应商品。

20,短视频推广。

录制推广创意视频,发布到抖音快手,进行引流。

21,邮件群发。

优点是便宜,缺点是垃圾广告易屏蔽,打开率低。

22,短信群发。

和邮件群发类似。

23,kol/koc营销。

主要是找一些粉丝大号,安利自家产品。如公众号,微博大号,B站up主,小红书达人等,这个比较综合。

24,官网建设。

建立企业官网,方便客户联系。等于开通了绿色通道。

25,分类信息推广。

58网,赶集网,百姓网等分类信息平台,用户量也非常大。


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: http://outofmemory.cn/zz/6259650.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-03-19
下一篇 2023-03-19

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存