销售20个客户成交了一台，成交率是多少？如何算的？急

1、成交率的计算公式：已成交的数量×100/参与交易的总量。

2、以20个客户为总量，那么成交一台，这是两个不同属性的指标数据，是无法计算其成交率的。

3、如果20是参与交易的总量，则成交率就应该是1*100/20=5%。

很久以前，一些销售大师就发现了这个销售规律，那就是“销售平均法则”。其定义就是“拜访的客户越多，成交的比率越大”。从这个意义上来说，我们可以得到一个相对实用的指导价值。那就是无论你的销售能力多好或者多差，首先你都可以完成你想要的目标，只是你付出的努力程度不同罢了；再一个就是你愿不愿付出和能不能付出的问题了。举个例子：

一位销售人员电话拜访实际记录：电话拜访100位客户获约客户为36人，那么成功比率为36％；拜访次数200位客户获约客户为89人，那么成功比率为44．5％；拜访次数500位客户获约客户为285人，那么成功比率为57％。你会发现，同样的一个人，销售成交的比率却能提升。反过来，“拜访的客户越少，成交的比率越小”，同样是你，销售成交的比率却在降低。

即使我们的销售技巧和销售业绩是在一定的水平下，但是如果要想达到更高的目标，也是完全有理可循的。不要说太难或者自己还不行，其实是你不愿意达到那个目标或者不够努力罢了。

由于销售环节中有太多不确定的因素，所以很多销售伙伴都说销售工作难做，心态特别容易动摇，整天苦苦寻找良策。但如果你对平均法则了解了并且深信，那么我们的心态就会得到改变，这一销售中的难题也就解决了。其实很多事情都是这样，如果知道了努力的结果是肯定的，那么心态就平和多了，手脚和思维都能放得开。

——引自延边人民出版社《大客户销售24大妙招》

首先我们要知道成交率的换算方法，成交率等于用成交的总笔数去除以进店顾客的总数。

成交率是分析服务部门工作态度的晴雨表，相同的产品不同人员的销售成交率比较，马上就可以分析出销售的水平；相同人员不同月份的成就率比较，可以分析出产品因销售季节变化带来的影响。

相同功能的产品、不同的外观，通过成交率比较我们可以分析出，顾客对新产品的接受度。

成交率与销售量的关系：成交率=成交的总笔数÷进店顾客总数，单笔平均成交量=全部的销售量÷成交的总笔数，销售量=进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量。

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