年龄营销和代际营销的区别

所谓“代际营销”,即是指打破各个年龄圈层之间的壁垒,让品牌营销实现跨圈层、跨年龄的沟通和交流,引发大众情绪共鸣,而非单一的某个圈层，如一首歌引起60-90年代人的共鸣。而“年龄营销”则不同，即强调分层次、分对象的细分市场营销，如年轻群体、中年群体、老年群体等，实施不同的销售策略，从而实现营销目标。

答复：如何在药品营销过程中掌握顾客消费心理？

着重归纳总结以下几点：

第一、在营销过程中以顾客为中心层次，以了解顾客对于药品的需求和需要，以及时做好药品采购须知和详细清单，以补全市场大众化急需药品上市、采购及销售跟单。

第二、在营销过程中以市场需求定量为出发点，以了解市场药品的行情和市场因素，以考虑稳定的货源和建立市场销售渠道，以精心组织市场调研的团队，以细分化市场销售与执行。

第三、在营销过程中以新媒体传播营销的方式，以借助市场多元化的销售渠道，为药品市场建立组织化营销的模式，以结合市场药品的政策及方案措施，以采取市场药品的长度及深度，以广泛的为大众化消费者群体而服务医疗。

第四、在营销过程中以结合市场药品的中成药和西药，以中西医药为主要组成部分，以药监局严格监督药品市场价格，以市场政策的扶持为导向，以药监局的电子监管码为市场信息统一平台

和市场检验平台。

第五、以做到市场药品公平、公正、公开的信息传播发送渠道，为大众化消费者群体提供了药品市场的认可度和认知度，以倾力打造顾客可信赖的合作品牌，为顾客提供更方便、更快捷的便利服务和增值服务，以追求以“顾客就是上帝”为中心思想的理念，以全心全意为顾客着想，以及时为顾客排忧解难，以全心全力为顾客处理相关的问题和相关的要求，以面向基层做好服务医疗团队建设，以面向群众及消费者做到品质服务和用心服务。

谢谢！

18－20岁群体

18－20岁年轻人价值观关键词∶“稳健”、“功利”、“求变”、“媒介”、“公益”、“社会”、“经济”、“公民”、“国际”、“中庸”、“自由”和”实惠”。结果也显示，这一人群尽管具有比较“个人”化的意识，希望生活不断变化，喜欢流行、时髦的东西。同时，还有一部分相对保守性意识体现，如∶“经济”、“中庸”和“实惠”等。整体上反映了18－20年龄组价值观相当多元。

24－26岁群体

24－26岁人群价值观关键词∶“稳健”、“求变”、“广告”、“自我”、“实惠”、“中庸”、“求新”、“媒介”、“国际”和“诚信”。“稳健”意识最为突出，其次为“求变”、“广告”意识。这个年龄段也追求稳健，但是和18－20岁人群有所不同，他们的“稳”不是体现为“平平安安”，而是“我不喜欢负债消费”。

30－32岁群体

这一年龄组价值体系中，同27－29岁年龄组一样共有10个意识形态，不同的是各意识元素相对比较均衡，“媒介”、“求新”意识仍然明显，“家庭”、“自然”、“诚信”等变得相对突出。三十而立，这个年龄段的人重视“家庭”，对家庭也有了比较成熟的认识——“我觉得忠实婚姻和家庭的传统观念没有过时”，“我结婚不仅为了爱情也为了生育后代”。

36－40岁群体

这个年龄段人群的“媒介”、“和谐”意识都比较强。他们的“和谐”意识不仅仅局限于人与人、人与自然之间的关系，还体现在国际关系的和谐，比如“我认为世界上的各国应该互相尊重和平相处”；这个年龄段人群区别于其他年龄的是喜欢阅读报纸∶“与电视相比，我更愿意从报纸中获取信息”。“现实”意识的测试语句是“贫富两极分化是现代社会的首要问题”等。

41－45岁群体

这个年龄段人群的价值观有分散的倾向，包含11个价值意识∶如“积极”、“求新”、“名利”、“经济”、“求变”、“和谐”、“媒介”、“安稳”、“官本”、“社会”和“广告”等。十分突出的表现是“积极”意识，其测试语句有“我总是积极地面对生活”、“我热心公益，关心社会”、“我喜欢新技术新方法”和“我总是追求身心健康、有活力”等。同时也体现在对“名利”的追求、个体意识较强。

从这些角度看问题,年龄的群体是稳当当战胜年龄差异的.

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