FAB法则是一套销售人员说服消费者,接到消费者疑惑的表达方式,其中F代表产品的属性,这个产品本身的性质是什么样的,比如材质、构成等,A代表的是这个材质本身的特性、特点,B代表的是这个特点能够给消费者带来什么好处,通过这个逻辑顺序来介绍产品,让消费者认同,达到推销的目的。
目前大多数销售新人推介产品的时候,重点强调的都是这个产品的F和A,很少提到B,这样给消费者的感觉就是罗列产品的卖点,并没有把产品和消费者链接起来,也不能打动消费者,这个推销起来肯定是很费劲的,我们在做摩托车销售的FAB的时候,介绍摩托车整体的配套件的质量好时候是这么运用的。
FABE指的是FABE销售法,F代表特征,A代表优点,B代表利益,E代表证据。
FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。FABE推销法是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有高度、可 *** 作性很强的利益推销法。
扩展资料FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,通过这四个关键环节的销售模式,解答消费诉求,证实该产品确能给顾客带来这些利益,极为巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的销售诉求。
首先应该将商品的特征(F)详细的列出来,尤其要针对其属性,写出其具有优势的特点。将这些特点列表比较。表列特点时,应充分运用自己所拥有的知识,将产品属性尽可能详细地表示出来。
参考资料:百度百科词条——FABE销售法
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