良好的营销者应该具备哪些能力？

1、善于表达，沟通能力、人际交往能力强

具有良好的沟通能力，这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求，因为，一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。

2、抗挫折能力强，不怕被拒绝

一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。

3、自信谦虚，不卑不亢

销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。

4、熟悉行业，通晓动态

5、善于学习，善于总结

在一个瞬息万变、一日千里的商业社会中，客户的需求在不断提高变化，如果销售人员只凭以往的经验，而没有及时补充新的知识、了解最新行业，他们在面对其他准备充分的竞争对手时就容易处于劣势，同时也难以对客户的最新需求提出最有效的解决方案。

6、明察秋毫，随机应变

销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辨真实企图，抓住签单成交的最佳时机。

销售最重要的五项能力

建议大家可以把“绝对成交”看一下，文章内容都是摘要绝对成交重要部分

能力之一:开发新客户

这是最重要的一项能力，叫开发新客户，大多数销售人员说自己的业绩不好是因为他没有客户了，或者说公司的名单不够了，其实的这都是借口，也不是你不会开发新客户，是自我认定除了问题，自我否定不会开发新客户这个想法，所以说我们自己才不会去积极开发新客户，首先就是要执行力，赶快行动起来，可以了解一下乔吉拉德的案例。

能力之二:做好产品介绍

刚开始做销售的时候不懂产品可以将产品的价值，只要讲出几个优点，先把价值给塑造起来，我们把价值塑造的比价格还要大的时候就会有兴趣购买。

能力之三:解除顾客的抗拒点

案例:当时安东尼罗宾想去购买吉米罗恩的课程，但是安东尼罗宾并没有钱，他就准备放弃，结果吉米罗恩就跟安东尼罗宾说，当一个人有梦想的时候是很好，很伟大的，当一个人又有借口的时候，借口更伟大借口的力量比梦想大，同时有梦想，又有借口借口，一定会占上风，然后吉米罗恩又说道你是缺钱，还是缺赚钱的本事，结果最后安东尼罗宾跑了46家银行，最后把一位工作人员感动了，私人借了1200美金给他。

能力之四:成交

为什么很多人解除完抗拒，却不会成交？那是因为很多销售员都不看成交。你应该想他会成交，他会买也很乐意购买我的产品，可以使用一些逼单的技巧。

能力之五:售后服务

成交以后，一定要定期跟进客户，节假日的问候，产品使用情况，满意度调查，最后让客户给你转介绍。

                                                                                                                          谭浪：2018.11.14

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