什么是“旺客”在线客服系统？

“旺客”在线客服系统是兴龙互动其中的一个重要的模块，是专门针对网络营销和网站实时客服而研发！

用户可免费下载旺客，通过旺客登录到系统平台，就可以为自己的网站访问者提供实时现场场景真人可视交流服务了。用户只需将旺客提供的一段代码（反映在网页中是一个交谈图标）嵌入到自己网站的页面中，就可以为自己网站的访问者提供一个信息交流的入口。当网站访客进入网站，就可以实现与网站客服之间的文字、语音、视频和文档共享交流，得到客服人员的实时帮助和在线服务。同时，您也可以主动邀请您的访客进行交谈，真正实现网络主动营销。在此过程中，您的访客无需下载任何插件，一切都基于网页 *** 作，简单而便利。

“旺客”在线客服系统可以帮助您赢得潜在客户，增加在线销售；提高客服质量，降低客服成本；提高顾客满意度和顾客回应度。

房地产销售。

房地产销售的特点决定了房地产市场营销过程中要运用促销组合策略，而确定促销组合策略是整个市场营销的关键环节。房地产销售的特点有以下三个。

1、房地产销售方式多样

从获得土地使用权开始，可以用卖楼盘、卖项目、卖期房、卖现房等方式进行销售。此外，房地产销售时还可以采用保值法、入股法、微利法、折扣法等方式。

2、房地产销售周期长

从获得土地使用权时起，直至楼房建成竣工，整个房地产建设过程中每个时间都是销售时间。销售过程时间跨度大、周期长，是其他商品销售过程中所罕见的。

3、房地产销售工作复杂

房地产销售涉及面广、关联因素多，在运作过程中进行与之相关的市场调查、市场预测，确立产品策略、促销策略、价格策略，以及所涉及有关部门、政策等环节，较其他商品复杂得多。

扩展资料

房地产销售的意义是房地产开发商将开发的房屋出售或出租给住户，或者将开发的土地合法转让给其他开发商的商品销售行为。它是房地产开发过程中最基本的、必不可少的重要 环节，是企业最终实现自身开发的房屋价值的阶段，也是买卖双方之间交换的重要过程。 其意义如下：

1、房地产市场销售是联系房地产生产者与消费者的桥梁与纽带。

一方面通过销售，开发商可以收回包括生产成本、销售费用、各项应交利税及开发企业合理利润在内的货币资金，实现资金形态的转化；

另一方面通过销售，消费者对房地产的消费需求得到满足。

2、房地产市场销售是关系到房地产再生产能否顺利进行的重要环节。在销售活动申，能否搞好市场营销是至关重要的。营销活动包括销售对象选择、销售手段及策略的选取、销售方式的选择及售后服务管理等。

qq/msn为第一代在线客服系统 1、访客和企业双方必须有qq、必须都在线才能交流； 2、无法监测分析网站访客，只能被动等待访客 3、tq、53客服、live800、乐语、网站商务通等为第二代在线客服系统 （二）、三大死穴： 1、一般都是需要访客触发d窗才能双方交流，d窗比较烦，大部分人点“稍后咨询”或点叉叉关闭或干脆直接逃离网站； 2、访客在网站浏览网页和双方在线沟通是分离的两个页面，不能做到全程跟随访客，不能让网页浏览和在线沟通变得更方便和自然； 3、不能真人接待，真实感和信任感没有，对访客的吸引力降低，而且也缺乏完善的通讯工具、多媒体展示工具、客户管理工具以及远程视频商谈工具。仅仅是一个在线客服而已

视频客服还是选旺客好

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