（2）网站推广管理：网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象的提升、用户数量的增长等多方面。网站推广管理是网络营销管理的基础内容之一，主要包括：网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站推广手段管理、网站推广效果的分析评价（Email营销、搜索引擎营销等）、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。
（3）信息发布管理：信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。
（4）在线顾客关系管理；包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。
（5）在线顾客服务管理：在线顾客服务的基础是有效利用在线服务手段，对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾客服务策略构成了在线服务管理的基本内容。
（6）网上促销管理：针对不同产品/服务，制定不同阶段的促销目标和策略，并对在线促销的效果进行跟踪控制。
（7）网上销售管理：主要内容包括在线销售渠道建设，在线销售业绩分析评价，网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。
（8）网上市场调研管理：包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理，以及调查结果的合理利用和发布管理等。
一、开设院校
硕士点：工信部CSIP—百度互联网营销学院成立后，依托北京航空航天大学的雄厚办学实力，在工信部、百度、新浪、搜狐等众多知名企业的大力支持下，北京航空航天大学软件学院创新机制，开设全国首个“互联网营销与管理”软件工程硕士专业。师资队伍中汇集了行业中最优秀研究和从事互联网营销的学者、专家和实践者，并由对互联网营销有近二十年研究经验的清华大学姜旭平教授担任专业主任。
高职点：国家工信部软件与集成电路促进中心(CSIP)与贵州盛华职业学院签订了合作办学备忘录。由工信部CSIP和百度公司共同创建的“工信部-百度互联网营销学院”代表工信部CSIP负责与我校合作办学的具体事宜，并就合作办学提出了实施意见。百度公司将从师资、课程、实验室、专业技术等多方面给予全力支持。
二、专业定位
互联网营销与管理专业致力于培养擅长互联网工具，具有实战经验、高素质、实用型营销策划和项目管理人才。有机融合营销理论、网络技术、数据挖掘、项目管理相关知识和实践，培养熟练掌握各种互联网营销策划、实施的高端人才，能够在各类电子商务企业、互联网企业、传统企业中从事以互联网为主要媒介的营销策划和项目管理工作。
三、专业前景
2012年7月31日前程无忧（51job）发布的《中国互联网营销职业发展白皮书》显示：2012年企业对网络营销人才需求量约为116万，求职者数量为50-60万左右，整体缺口达到55-65万，平均每1位求职者就能拥有2.4个选择机会。同时，未来三年岗位需求会以30%的幅度增长，互联网营销岗位需求数量还将保持强劲增势，到2015年时，招聘总量预期超过240万，用人单位求贤若渴。
四、就业薪资
白皮书显示：2013年上半年，网络营销岗位的平均薪酬已接近8万元，而该岗位2012年的年薪为6.9万元，年增幅达到15%，其中企业的网络营销总监岗位，平均年薪更可达到23万元的水平。
五、报考指南
1、报考条件：具有国民教育序列大学本科（或以上）学历，获学士（或以上）学位的应届或往届毕业生，专业不限。
2、报考方法
★全国统考、调剂：每年1月份由教育部统一组织。
★自主招生：每年4次，由北航软件学院单独组织。考试科目包括基础课（英语、数学、逻辑）和专业课（管理学）。
★GCT联考：每年10月，由国务院学位委员会办公室统一组织。北航自主划线。
3、培养方式
学制为2-4年，全日制学习，1年为课程学习时间、1年为工程实践与论文时间。
4、授予学位
完成规定的课程学分且通过学位论文答辩，经院（系）学位评定分委员会、校学位评定委员会审核通过，授予北京航空航天大学工程硕士学位。
六、培养体系
★入学导向
预备课程及活动：互联网营销的机遇与创新、程序员职业规划、北航文化导入、团队活动
★公共基础模块
国家规定课程：现代工程数学、英语、政治、科技写作与沟通技巧(英)
专业创新：英语小班授课，聘请新东方老师和外教，强化口语训练
★专业课程模块
专业基础课：营销管理、互联网营销概论、互联网整合营销传播、新媒体营销
专业选修课：客户价值评价--建模及决策、管理经济学、商务网站的创建与管理、应用多元统计分析、互联网营销效果分析（流量、舆情）、电子商务、数据库营销、商务智能、高级项目管理
专业技能课：在线消费行为分析（消费者行为学）、统计分析工具及其应用、组织行为学（含组织理论与设计）
★专业实践模块
一级实践：社会化媒体营销实战与分析
二级实践：互联网营销实战与分析
★综合实践与学位论文模块
深入企业，直接参与互联网营销项目实践，完成必要的营销方案设计、实施、项目管理等工作，并在所取得的互联网营销实践成果基础上完成学位论文的撰写
★行业前沿视野训练模块
第二课堂：与搜狐营销堂、百度营销研究院合办各类高端互联网营销沙龙，拓展训练，企业
交流参观等活动丰富学生阅历、开阔视野。
业界导师 ：100多位从事互联网营销的专家、学者和资深从业者提供面对面指导。
★海外经历
有留学意愿的学生可在专业的协助下，参加海外交换置换学分，攻读美国硕士或中美双硕士
★毕业
完成培养计划各环节，修满学分并通过论文答辩，成为一名合格的北航硕士毕业生
七、专业优势
★权威专家支持和强大的师资团队
互联网营销与管理专业的成立受到了工信部、北航以及百度、新浪、搜狐等众多单位的大力支持，组织了一支权威的专家团队和强大的师资团队，集合了互联网营销各门类技术顶尖专家。
★优越的地理环境和教学实验设施
学院位于中关村核心地带，科技氛围浓厚，占尽地利优势，与世界一流企业和人才为伍。为保证教学效果，本项目各个教室和实验室都配备先进教学设备。与百度等企业共建实验室，提供互联网营销的仿真环境，极大方便了学生的学习、实践。
★严格的质量控制体系
结合工程硕士教育的要求，我们建立了入学选拔、课程教学、教务管理、工程实践、实习就业等各个环节的质量控制体系，保证本项目朝着高质量、国际化的方向发展，为学生就业质量和职业发展服务。
★丰富的国际交流活动
研究生期间，学生有丰富的出国机会，学生可赴美实习、就业或攻读双硕士、攻读博士。国外合作院校、跨国企业的外籍人士也会经常到校园里来，开展项目合作或研究交流。
★市场急需、面向高质量的就业
互联网营销为各种类型和规模的企业带来了新的发展机遇和挑战，传统营销模式正在向互联网等新媒体、新平台上迁移，发展互联网营销各个行业的共识。懂营销、懂技术、懂管理的互联网营销人才市场上重金难求，月薪超过万元。
八、教学设备和实验室
▲一流的教学环境
北航学院路校区地处有“中国硅谷”之称的中关村，有着良好的学习和产业氛围。学院办公室位于学校的工程训练中心，学生上课分布在新主楼、主楼和三号楼教学楼，教室配有先进的多媒体设备。
▲创新创意创业基地与案例中心
在移动互联网和云计算的背景下，学院成立了创新创意创业基地，联合一大批知名企业，共建了一个多功能型的联合实验室平台，这个平台同样欢迎互联网营销与管理专业的同学加入。任何一个项目要想转化为商业都离不开营销。
为互联网营销与管理专业，学院搭建了一个云平台，专门联合百度、新浪、搜狐等企业，运行如百度凤巢沙盒仿真模拟系统，供本专业的学生进行互联网营销的仿真训练。
为互联网营销与管理专业，学院还专门建立了案例中心，对目标企业和案例进行跟踪调研。其中案例不乏在各类营销、广告评比中斩获大奖的。邀请案例当事人到校来现身说法。
九、主要师资力量
孙伟教授，北航软件学院院长，为我专业学生开设《IT创新创意创业暨国际前沿动态》。
姜旭平教授，专业主任，清华大学经济管理学院市场营销系教授，负责我专业培养体系设计。
阎钢教授，我专业赴美留学导师，美国佛罗里达国际（州立）大学电子工程系主任。
李卫国教授，北航软件学院党委书记，主要研究领域：应用数理统计、数据挖掘。
于扬特聘教授，易观国际总裁，北航软件学院特聘教授，知名演讲家、观察家和管理者。
陆向谦教授，香港科技大学及清华大学教授，主讲：创新创业领导力课程。
吕卫峰教授，北航软件学院副院长，软件开发环境国家重点实验室副主任。
马庆鸣特聘教授，卡内基梅隆大学博士，北航软件学院特聘教授，曾任思科数据中心总架构师。
陈尚义兼职教授，百度技术委员会理事长兼技术管理部总经理，核高基专家组成员。
黄开蒙 Adobe中国数字营销总经理，负责下一代网站收入在线分析技术。
Nigel Burton 慧科教育（Uniquedu）总裁，曾任微软大中华区开发合作部总经理。
施京松 15年互联网从业经历，10年互联网营销经验，知名公司数字营销总经理。
付增学 adSage副总裁兼首席分析师，在商业智能、数据挖掘与SEM海量数据处理上卓有建树
李丛杉现任百度营销研究院常务副院长，对互联网营销商业模式、营销与战略管理有深刻研究。
童佟搜狐IT事业部总经理，出版《网络整合营销的道与术》，众多案例被引进传播学教材。
张涛 Covario客户总监，曾任百度SEM部门主管，SEM首席咨询师，精通互联网营销知识体系。
渠 成 Netconcepts CEO，主要研究领域包括包括电子商务、搜索引擎营销等。
蔡京通 搜狐IT创新营销团队核心成员、互联网交互传播专家。
肖明超 资深消费者行为、市场与媒介研究专家，拥有多年专业市场研究与营销管理咨询经验。
昝辉创建“点石互动”，其SE0研究团队已成为中国SE0研究的旗帜性平台。
郭庄 Netconcepts首席咨询师，长期从事网站数据分析、互联网数据挖掘等领域的研究。
张才亮百度营销研究院运营总监，资深营销培训师，曾担任新东方教育科技集团高级营销经理。
张大志 知名管理咨询顾问，职业规划导师。
互联网营销是干什么的 具体要做哪些工作 能起到什么效果
互联网营销就是网络销售。具体工作是：推广和销售。效果：网络媒介传播范围广、速度快、无时间地域限制。降低企业营销信息传播的成本。消费者也享受便捷服务。
市场营销方式：
1、网络广告。包括网络硬广和关键词广告，这部分的花费比较多，工作人员需要策划好的宣传主题，以使广告资源充分发挥，在推广工作中这个厨师就是我们的网络营销人员，或者就是营销机构的策划人员，这也是企业愿意多花钱请全案策划公司的原因。
2、企业QQ、网站流量分析系统、网站域名、网站服务器等。也有的企业把网站放到企业的信息中心，如果网站以营销为目的笔者建议放在网络营销部或市场部。网站平台的建设与维护，包括网站相关的营销工具的管理维护。
3、网络活动策划。除了以上几方面明显的工作之外，网络营销推广工作还有网络活动策划、网络促销策划、网站专题策划等，更细节的内容不再探讨，网络营销推广不像某些人想象的那样，就是坐在电脑跟前上上网。
4、网络公关。网络媒体的软性推广，危机公关处理和网站优化也可算在本部分，这部分也是网络营销推广工作中最耗费人力的工作部分，也是最能体现工作能力和创意的部分，企业的品牌和口碑主要来自于本部分工作。
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