中国移动业务中的营销活动是什么业务?

中国移动业务中的营销活动是什么业务?,第1张

营销活动的是中国移动为了推出某项东西而设置的。

具体可以咨询移动营业厅的客服服务热线10086或者登陆移动网上营业厅查询。

基于移动通信环境下的业务种类,主要分为基本业务和增值业务两大类。基本业务是每个用户都需要的业务;增值业务是运营商在移动基本业务的基础上,针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。

扩展资料:

我国业务现状

1、发展模式

信息产业中文信息服务业加上数据通信业组成。信息的生产、加工处理属信息服务业,信息的传递属数据通信业。

移动数据通信业:如WAP、短消息服务、移动无线接入、GPRS、互联网服务等。从接入技术来看,短期不可能融合,随着未来宽带技术发展,接入融合的问题也将会逐渐解决。

从信息服务的角度而言,无论从内容上,还是从表现形式上,都会很快地融合,因此,数据通信的承载接入方式,可使人们有不同的选择,但在信息服务内容上应该都是一样的。

所以移动通信不同接入方式与各行各业的信息服务内容有机的组合,将会形成多种移动数据业务,是日前我国移动数据的发展主要模式。

2、问题

(1)基础设施问题:移动数据通信基础设施、基础网络完善问题越来越突出。

(2)业务组合问题:如何进一步挖掘符合国情,满足市场需要的组合业务是当务之急。

(3)标准化问题:不同厂商采用不同标准,使运营商带来很大困难。

(4)商务模式问题:如何合理分配合作各方利益。

(5)信息安全问题:不同客户有不同安全措施需要。

参考资料来源:百度百科-移动业务

中国移动在线营销服务中心工作:

1、负责规划组织公司众包全链条管理工作,负责牵头制订和完善众包管理流程制度。

2、建立众包资源管理体系,牵头开展众包资源规划及动态调整,参与众包供应商引入和众包资源集中采购工作,建立众包资源管理监督及评估机制,确保全网稳定。

3、负责牵头建立呼入众包管理流程体系,制定众包供应方、众包会员评定管理机制,并通过满意度测评等方式,识别服务管理短板,持续改善呼入众包服务品质。

企业标识:

2013年9月28日,中国移动换上了由正邦品牌顾问服务集团设计的新LOGO。新LOGO以新的纽带相握为造型,不仅很好的延续了中国移动的品牌形象资产,又使整个形象更加简洁动感、互通顺畅,也打开了互联网特征的延伸性。

时尚、亲和、智慧的浅蓝色代替了过去强势、冰冷的色彩感受,一抹生机的绿色为企业注入创新活力与社会责任的品牌联想。

10085是中国移动的营销服务热线号,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道。

具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10085是中国移动外呼中心电话,一般服务于高端全球通用户,但10085一般都是移动公司外包公司在做的,做的主要就是 营销业务问卷调查信息发布等


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