4.1 市场细分标准的选择
所谓市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。市场细分的首要分析内容就是找出造成消费者需求差异的主要原因，以次作为市场细分的标准。我们知道冰箱属于高档家用电器，消费者购买能力（收入水平、消费水平、消费结构等）和市场环境（供电基础设施、消费行为等）是影响农民冰箱消费需求的主要因素；此外，市场发展潜力（市场成长性、产品市场寿命周期、产品普及率等）也是企业选择目标市场时最为关心的因素之一。因此，可以将这些因素作为划分农村冰箱市场的细分标准，但因素太多不便于进行市场细分，而且这些因素之间又有一定的内在联系，可以根据统计资料做进一步的分析，以简化细分标准：
（1）收入水平：农民的收入水平是决定其高档耐用消费品购买能力的首要因素，可以用人均纯收入反映各地农民的实际收入水平。
（2）消费水平：消费水平反映了农民实际消费情况、但据统计资料计算，农民人均生活消费支出与人均纯收入之间的相关系数高达0.98，所以利用收入水平就可以反映出各地农民消费水平的差异情况。
（3）消费结构：收入水平和消费水平只是描述了农村居民的总体收支情况，而消费结构中用于购买耐用消费品的支出比例，才真正说明了农民的家电购买能力。但由于各地区耐用品支出比例没有太大差异，因此，市场细分时可以不考虑这个因素。
（4）产品市场寿命周期：我国农村的冰箱自1996年到2000年，每百户拥有量（普及率）的年增长率达到14%（见图1.1），这表明我国农村冰箱市场目前总体处于成长初期，但由于地区之间经济发展水平的不同，使得各地冰箱市场分别位于成长期的不同阶段，这可通过“普及率”的高低来加以区分，具体分成高、中、低三个水平，分别表示处于成长初期、中期和后期。
（5）市场成长性：即冰箱消费需求的增长速度，它反映了市场开拓程度即发展潜力。据统计资料分析，1996－2000年期间，各地区冰箱消费需求的年增长率与普及率之间正好成反比关系，低普及率地区消费需求增长迅速，而高普及率地区消费需求增速趋缓。因此，可以用“普及率”来间接反映冰箱市场成长性的差异情况。
（6）地区差异：农村自然地理条件、电力设施、消费习惯、民俗民情等市场环境因素的差异，都会直接影响农村居民的冰箱消费需求，而这些环境因素的影响，都可以通过各地冰箱消费需求的实现程度(普及率)来加以综合反映。
以上分析表明，反映我国农村冰箱消费需求差异的众多因素之中，“农民人均纯收入”和“冰箱普及率”是两个最重要的指标。“农民人均纯收入”全面反映了农村居民的冰箱购买能力，而“普及率”又可以综合反映各地冰箱市场的市场寿命周期、市场成长性和市场环境等因素的差异情况。所以只要选取这两项指标，就可以合理地细分我国农村冰箱市场。
4.2 市场的细分方法
根据所选的市场细分标准,通常可以采用两种方法来划分全国农村冰箱市场。一是聚类分析法，但关于多项指标进行聚类分析时，其分类结果往往因聚类方法和距离标准的选取不同而产生较大差异，对企业来说， *** 作不太方便。二是平面坐标图示法，因市场细分标准此时只有两项指标，用二维平面坐标就可以直接表示各地区的 “市场位置”，所以这是一种简单、直观的市场细分方法。具体做法如下：
（1）以横坐标表示收入水平，纵坐标表示冰箱普及率（即每百户拥有量）
（2）确定每项指标的分组组数，这里都取成高、中、低三组。
（3）将全国各地区先按单项指标进行分组，即分别分成高、中、低收入地区和高、中、低普及率地区，进而确定每一地区的平面坐标（收入水平、普及率水平）。
（4）将所有地区的相关数据（见表1.1）按各自的平面坐标标明在“收入－普及率”平面坐标图上（如图1.2所示）。该图十分直观地反映了全国农村冰箱市场的分布情况，从中也可以清晰地看出每一地区所处的市场位置。该图将全国农村冰箱市场划分了9个细分市场，从企业选择目标市场和制定影响策略的角度出发，可以将这9类市场进一步归并成3类市场，即成熟市场、需培育市场和潜在市场，如图1.2所示。
4.3 市场细分结构分析
市场细分的目的是为了帮助企业选择合适的目标市场,并制定相应的营销组合策略。
（1）成熟市场：即高普及率的市场。这类市场已基本进入成长期后期并向成熟期过渡，产品销售量大，并有丰厚的销售利润，是企业应重点开拓和抓住的市场。这类市场有河北、北京、浙江、天津、上海等。
（2）需培育市场：即普及率低于收入水平的市场。这类市场有较高的购买力，但却因某些原因使农民的冰箱消费需求未能得到满足。对这类市场企业应做细致的调研分析，并采取相应的营销组合策略培育开发市场，以促进其向成熟市场转移，扩大本企业的市场占有率。如广东、福建、江苏这三个市场人均收入较高，而普及率却较低；同样，对于内蒙古、黑龙江、湖北、湖南、海南、江西、吉林这样的收入中等，普及率却很低的市场均应做好细致的调研分析，找出制约农民冰箱消费的原因，从而选取适合本地区的营销策略。
（3）潜在市场：即收入水平和普及率基本相同、且普及率较低的市场。企业应密切关注这类市场的发展态势，因为随着影响因素的改变，其很可能会转变成第一类（成熟）市场或第二类（需培育）市场。考虑到我国冰箱市场主要集中在中、低收入地区，且属于这类市场的省、市较多，冰箱企业就应重点、开发功能简单质量稳定、价格低廉的产品。注意到我国农村居民用品的平均消费水平在千元左右，因此，冰箱价位在1300－2000元之间比较适宜
第五章 未来冰箱发展方向
不难发现，现在的冰箱产品从外观造型到功能都已大大“变脸”，什么样的冰箱适合自己的家庭？今后冰箱的发展趋势又是什么样的呢？节能、智能、软冷冻、无霜将成为主流产品的必备功能。而在体积方面，对开门、三开门冰箱已成为豪华时尚的代名词。据悉，大容积冰箱最近格外受宠，伊莱克斯热推的三门自由空间系列冰箱、LG的豪华双开门帝雅斯、海尔的变频王中王……都有望成为冰箱大热的代表作。
5.1 A级节能更走俏
受到今年能源紧缺的压力，作为家电领域用电大户，冰箱倡导节能已成为一种趋势。冰箱四大家族海尔、科龙、美菱、新飞在近期上市的新品均以节能为主要卖点，而西门子、伊莱克斯等巨头在华不断推出豪华大型冰箱新品的同时，也把欧洲能效A＋＋等节能标准带到国内。
2004年作为我国实行冰箱强制粘贴冰箱能效标识的第一年，非节能冰箱将全线退出市场。在这股节能冰箱全面占领市场的潮流中，一线品牌打的不再只是节能牌这么简单，A级节能成为其占领市场的“撒手锏”。
一直以来大力推广节能冰箱的海尔，最近推出的“变频冰箱”，强调的仍然是“节能”。科龙作为节能冰箱的大力推广者，对于刚刚收购的美菱冰箱都加大了“节能”概念的宣传。而早在1999年开始在中国推广严格的欧洲能效制度的伊莱克斯，更是不甘示弱，推出“省电奇冰II”系列、“银智天冰II”系列。
5.2 豪华冰箱日益普及
从2003年初开始，豪华双开门冰箱正式在中国亮相，三星、LG先后从韩国引入产品在中国销售，受到出乎意外的欢迎。虽然这种大型冰箱豪华气派的外观及多功能的特点具有相当的吸引力，但对开门冰箱高昂的价位则令人却步。但在2004年，伊莱克斯在全资收购了长沙中意冰箱生产基地后，将其全球产品线引入中国，在今年初终于成功研制出首台中国生产的豪华双开门冰箱。由于本土化生产的特点，该款冰箱市场售价18000元，相比同等规格、同等性能的其他外资品牌产品要实惠大约5000元。
5.3 分区保鲜开始流行
未来冰箱消费的另一大特点，就是鲜明地提出了“以温度精确分区保鲜”的产品将大受市场青睐。据悉，从伊莱克斯推出的“自由空间”三开门冰箱，到西门子推出的0℃系列冰箱，再到海尔的0＋007四温区冰箱，精确划分温区的理念开始进入越来越多的生产厂商脑中。
所谓精确分区，即打破了传统冰箱单纯划分冷冻区、冷藏区的惯例，特设出适合个别食物存放的“个性”温区。以伊莱克斯的“自由空间”为例，在冷冻和冷藏区外特辟出一个“0℃，2－6℃自由调节的专属空间”，而海尔007系列冰箱则设了零下7℃冷冻空间，使得食物可实现软冷冻。据介绍，有研究表明，0℃－6℃区间是存放精致食物的至佳环境，0℃的鱼更保鲜，2℃的饮料更可口，4℃的牛奶更营养，6℃的水更美味。有关卖场数据表明，这些细分温区的冰箱得到了消费者追捧。
据悉，精细至温度的“分区保鲜”的提出，首次打破了传统冰箱产品粗放型的保存方式，可最大程度地保持食物的新鲜及原味。我在家电卖场看到，不少中高端的大容积冰箱都体现了精确分区保鲜的概念，一些较大容积的冰箱还特设有酒类及饮料的存放专区，充分体现了时尚人士的生活需求。
5.4 细节设计融入生活
许多生产企业都表示，产品设计很能反映一个企业研发团队的功底，但而随着冰箱产业步入成熟期，这方面的文章似乎越来越难做了。
对此，让冰箱产品融入人们日常生活，整个社会生活形态发生的变化会影响到冰箱产品设计方向。举例说：“原来人们居室环境中，厨房只就占3～5m2，而现在的厨房面积大多在6～10m2。与此同时，家庭消费能力也是在不断变化，过去冰箱算是‘大件’贵重物品，但现在其在家庭支出中所占的比例则下降了许多，设计冰箱产品时要考虑到这些变化。”
从设计的角度看，目前冰箱产品还是有许多细节可以做出调整的，比如冰箱内部的灯饰，完全可以在不增加生产成本的前提下让消费者有更舒适的使用感受，而改进比起配装液晶电视或许对消费者更有实际意义。
结论
冰箱作为较早进入城市家庭的家用电器，冰箱在国内已发展了20多年。冰箱行业市场已发展成熟，竞争趋于白热化，在激烈的市场竞争状况下，掌控渠道是关键，谁建设好了渠道谁就占得了市场先机。再次当今城市冰箱市场已趋成熟时，农村市场仍处于导入阶段，两者普及的程度相差十多年，冰箱行业未来的主战场毫无疑问在农村地区，农村市场蕴含的巨大潜力足以使冰箱行业再次高速成长。以西门子、伊莱克斯为代表的外资品牌在近两年强劲地崛起，迅速占据了国内约20％的冰箱市场份额。在城市冰箱市场上，以海尔、容声、新飞和美菱等为主的第一阵营与伊莱克斯、西门子等为主的第二阵营之间的品牌之战势不可挡。另外，目前冰箱市场处于供大于求的状况，竞争趋于白热化。在激烈的市场竞争状况下，只有抢先占有农村市场，才能占得市场先机。所以本文针对我国日益成熟的冰箱行业市场的发展之路做了简要的分析。
致谢
我由衷的感谢我的指导老师￥￥￥对我的学习、工作、以及课题的研究和论文撰写过程中面临的问题所给的细心指导和无私帮助，也感谢全体老师、支持我的其他老师和同学对我的热心帮助。
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链接新闻是当代纸质媒体上出现的一种新的报道方式，它借用了网络媒体的链接功能，与主体新闻一起构成了深度报道的一种重要形式，它丰富和赋予了新闻报道新的内涵，必将对新闻文体的发展产生深远的影响。
一、链接新闻在纸质媒体上兴起的原因
在当代纸质媒体上大盛其道的链接新闻滥觞于报刊上早已存在的“新闻资料”。“新闻资料”也是配合主体新闻而采编的背景性、知识性资料，可以帮助读者更好地理解主体新闻；所不同的是链接新闻既可以是背景性、知识性的资料，又可以是相关的言论、消息，它的包容性比“新闻资料”宽广得多。例如以下一段文字：今年是“三八”国际劳动妇女节第81周年。1909年3月8日美国芝加哥女工举行示威游行，要求男女权利平等。1910年在丹麦哥本哈根召开了国际第二次社会主义妇女大会，会上决定，为了促进国际劳动妇女的团结和解放，以后每年3月8日为全世界妇女的节日，也叫国际妇女劳动节或三八节。（《法制日报》1991年3月8日的一则“新闻资料”）
用现在对链接新闻的理解，上面一则“新闻资料”完全可以编为一则链接新闻。事实上，链接新闻发展到如今，“新闻资料”这种配合报道形式已成为链接新闻的一种形式。另外，在报刊上具有较悠久历史的短评、编者按与链接新闻也颇有渊源。这两种言论形式也是依附于主体新闻，为主体新闻服务，起到深化和加深理解新闻主旨的作用。
然而使链接新闻这一报道形式真正得以确立的却是网络媒体的兴起及其对纸质媒体的冲击。网络的最大魅力是超文本链接功能。在超文本结构中，文本中的每一个关键人名、地名、时间、甚至每一个词语、每一个句子都可以链接到相关的文本，以及声音、图表或影像上。通过链接从一个站点就可以获得多个站点拥有的相关信息。网络新闻媒体首先充分使用了这一独特的功能，确立了新闻链接的概念：围绕一篇（一组）新闻报道的主题，把有助于向宽度、深度、厚度拓展的相关内容的资料，包括新闻、背景、图表、言论等，加以链接起来。①网络媒体不受纸质媒体在版面上的限制，可以发表详尽的深度报道和背景资料，这种优势给传统媒体，特别是纸质新闻媒体产生了极大冲击，促使它们加快了与网络媒体的整合速度。
在整合过程中，纸质媒体不但要分析和借鉴网络媒体的优势，而且要注意所借鉴的东西要有利于发挥自己的优势和长处。纸质媒体的优势是能给予读者充分的回想空间，报道更详尽、更深入，也便于保存和携带，因此纸质媒体适合于做深度报道。在与网络媒体的激烈碰撞过程中，纸质媒体融合、引进了一种新的报道形式：链接新闻。纸质媒体借鉴网络的链接功能将相关的人物、事件、背景等链接起来，更容易用昨天的新闻背景与今天的事件发生联系，以获得对今天（事实）的了解。由这种整合而产生的链接新闻更深喑深度报道的主旨，它与主体新闻一起，在“五W”理论的基础上，将一“HOW”的内涵加以扩大。具体地说，就是要使何人扩展到其他人和相关人，使何事扩展到相关和其他事，使何时扩展到现在、过去和将来，使何地扩展到这里、那里和更加广袤的地域，使怎么样扩展到原来怎么样、现在怎么样和将来怎么样。②经过链接新闻的配合，主体新闻的深度、宽度和厚度大大拓展了。
综上所述，报刊上链接新闻的崛起，一方面是报刊在网络媒体的冲击下，为应付竞争而不得已的措施；另一方面也是报刊发挥自身优势，及时开发深度报道的优势，与网络媒体整合、溶合的结果。它反映了传统媒体在与网络媒体竞争碰撞过程中，实行先“拿过来”再“打进去”的基本策略。
二、链接新闻在网络媒体和纸质媒体上不同的特点
既然纸质媒体上的链接新闻是向网络学习和借鉴的，那么它们之间有何相异之处吗？根据笔者的考察，尽管它们之间相同处很多，如在链接的形式上，都可以是消息、背景、图表和言论；在链接的内容上，都可以是关于人物、事件、法规等等，但是仍存在许多不同。主要表现在：
1、链接新闻在网络上是超树型结构而在纸质媒体上是单层结构。网络新闻采用的是“超链接”技术，超链接是一个分层模式（Distributed model），可以将素材组织成多个层次，第一层的材料是粗线条的，只介绍一个主要的框架，而具体细节可以通过关键字的超链接去展开，一些背景材料也用这种方式进行。并且这种超链接可以无限地展开下去，形成了网络链接的超树型结构（如下图）。这种特性充分反映了网络的信息海量。纸质媒体与此相反，由于版面的有限，它不可能也无法做到多层结构，并且在唯一的层面上，它所连接的新闻数量也大大少于网络媒体。主体新闻 链接新闻1 链接新闻2 …… 链接新闻N 链接新闻1 链接新闻2 …… 链接新闻N 链接新闻1 链接新闻2 …… 链接新闻N …… …… （网络链接新闻的超树型结构）
2、网络链接的无序性和纸质媒体链接的选择性。网络上的信息流通就象在一个四通八达的“网”上流通一样，每一个“结”就是一个关键字，从一个“结”可以到达千千万万的“结”，输入一个关键字就可以获得与此相关甚至无关的无数条信息，这就是网络的无序性。网络链接的无序性在扩大信息查找范围的同时，很多无用的或不相关的信息也给精确地查找信息制造了麻烦，浪费了受众大量宝贵的时间。与此相反，纸质媒体上的链接新闻，是编辑、记者在大量相关的资料中，选择哪些“拾”主体新闻之“遗”，“补”主体新闻之“缺”的材料，能正确地反映和解释主体新闻的主旨。因而，纸质媒体上的链接新闻是经过编辑、记者精心选择并加工而成的。
3、在与主体新闻的配合上表现鲜明的差异，形成不同的版面或时势的强势。在编辑手法或版面安排上，纸质媒体上的链接新闻与主体新闻有机结合，往往形成强烈的版面或时势的强势。这种情形在版面编辑上体现为将多篇链接新闻组合在一起，常常出现整版甚至版与版打通的文章组合，用醒目的标题（通常为大黑体的或者通栏的标题），并且注意多篇链接新闻之间内在的逻辑关系。例如《文汇报》2004年3月20日刊登的《我国下一代互联网诞生》，内容讲的是我国第一个下一代互联网主干网——CERNET2试验网在京正式开通并提供服务。为了说明其意义，编者播发了3篇链接。链接新闻《IPV6：提供无穷地址的128位编码》，向读者介绍了下一代互联网采用的纯IPV6协议，以及为什么采用IPV6协议。那么采用IPV6协议的下一代互联网有什么特性和优势呢？编者又编发了《下一代互联网更快更大更安全》，展望了下一代互联网与当代互联网的区别：更快、更大、更安全。通过这两则链接新闻，已较充分地说明了我国发展下一代互联网的必要性和重要性，因而编者又水到渠成地播发了第三则链接《下一代互联网研究我国要掌握发言权》，这条小言论把下一代互联网建设的意义提升到国家发展的高度，呼吁加大其投资和关注的力度。这三则链接新闻在逻辑上形成层层递进、环环相扣的关系，在版面安排上很好地扩充了主体新闻的内涵容量，说明了我国下一代互联网诞生的重要意义。
然而，在网络媒体上，每一层的链接新闻形成一个报道群。这个报道群是与主体新闻有关的多条链接新闻，它们的标题附于主体新闻之后，纸质媒体上的众多编辑技巧无法运用其中。并且，它们之间不存在什么逻辑关系，要说有逻辑的话，只能说它们是按照时间的先后顺序堆彻在一起的相关资料。因而与纸质媒体上的链接新闻相比，它们不能与主体新闻有机结合，不能形成版面或时势的强势。
链接新闻在网络上和纸质媒体上的差异还表现在：在称呼上，在纸质媒体上对链接新闻的称呼可谓是五花八门，如链接、相关链接、小资料、国际人物档案、时事述评等等，这些称呼多数反映了链接新闻与主体新闻的链接关系；在文字表述上，链接新闻在纸质媒体上继承了编者按的特点：片言居要，简明扼要；网络上的链接新闻只是将以前报道过的旧闻一字不差的搬过来，没有体现编者的积极性和创造性。实际上，链接新闻在网络上和纸质媒体上的所有差异集中到一点，就是网络不受版面的限制与纸质媒体受版面的限制。这个根本差异导致了纸质媒体的编辑记者在编发链接新闻时，必须考虑到版面资源的有限性，所选取的链接新闻不但要与主体新闻相关，并且要最大限度地“拾”主体新闻之“遗”，“补”主体新闻之“缺”。由此对记者和编辑写作、编发链接新闻提出了极大的要求，他们要在深刻理解主体新闻的基础上，猜测读者的兴奋点和需求，进而补发相关的链接新闻，赋予了记者、编辑极大的创造性。
三、编写纸质媒体链接新闻的关键：认清主体新闻与链接新闻的关系
主体新闻与链接新闻之间的关系，主体新闻应当是主角，链接新闻是配角。前者决定了整个报道的主旨，从而也决定了需要编发哪些链接新闻；后者是为主体新闻服务的，通过不同视角、不同资料甚至不同观点的资料就可以客观全面地表现出新闻事件的真实面貌和意义，读者无论从时间的纵向上或者是空间的横向上，都可以对新闻事件有一个立体的深刻的把握。链接新闻与主体新闻的关系具体表现在：
1、解释补充关系。在链接新闻里，把事件报道的前因后果，或把相关人物的背景加以补充，以增强报道的纵深感和层次感。如2004年3月20日《文汇报》在伊拉克战争一周年的特别报道专版中刊登了《临管会高官解答四大迷》，文中伊管会高官解答了人们最想了解的四个问题：如何评价伊安全局势、伊政权何时移交、占领军承担何种责任、何时何人审萨达姆。通过这四个问题的回答，一方面说明了伊临会的政策，另一方面初步反映了在美占领军的统治下，伊拉克的现状。由此，读者很可能想知道，在美占领军的统治下伊拉克人民的生活状况如何。为此，编者配了一则链接《伊拉克：失业率全世界最高》，补充说明了伊拉克社会治安仍在恶化，百姓生活缺乏保障，社会风气江河日下，宗教民族矛盾加剧，伊拉克人民生活在水深火热之中。
2、佐证关系。读者往往对主体新闻中相关的观点、事物心存疑惑，链接新闻通过详尽地引用相关的资料可以起到解疑释惑的作用。如2004年3月23日《文汇报》刊登的《年年治水百姓开颜》，讲述的是3月22日是世界水日，为了解近年来上海的治水效果，记者随机采访了家住上海河道整治第一线的几户居民，说明了：近几年申城水清河畅，老百姓受益匪浅。读者可能发生疑问，上海水环境治理完成了多少工程，它们对申城的水环境改善贡献多大。编者为此配了一则链接，这条新闻追叙了众多水工程的建设，通过一个个精确的数字，消除了人们的疑虑，充分佐证了经过首个环保三年行动计划的实施，上海水环境建设取得了“一年一个样，三年一大样”的巨大成就。
3、延伸关系。读者阅完了一则报道后，了解了某事在此地的发展情况，可能感觉到意犹未尽，想了解此事在彼地的发展情况。那么，编者为了满足读者的这种求知欲，就会在链接新闻中延伸到由此及彼、由里到外的叙述。例如2004年3月26日《经济日报》刊登的《油价飙升几家乐》，文中分析了欧佩克、俄罗斯、西方石油公司等几方从油价飙升中受益。在链接新闻中，分析了世界第一经济大国美国油价飙升的众多原因，但炼油业市场缺乏竞争、石油 *** 纵价格是更直接的原因。
4、阐发关系。在链接新闻中，由诸如专家点评、学者言论、领导同志讲话一类资料，进而阐发主体新闻的思想观点。如2004年3月20日《文汇报》刊登的《台湾慈济骨髓捐赠中心主任李政道接受本报记者采访时表示：立即为余健寻找骨髓供源》，文中讲述的是《文汇报》记者联系世界上最大的华人骨髓——台湾慈济骨髓捐赠中心，为留美博士余健寻找骨髓供源的事。看了这则报道，读者可能会问，为什么非得要在华人中寻找骨髓呢？在链接新闻《同宗同种配型成功率高》中，专家解释了同宗同种配型成功率高的原因，消除了读者的疑虑，并且通过专家的权威解答深化了主题“大家都是华夏子孙，血脉相通”。
5、诠释关系。链接新闻通过提供相关的知识和背景，帮助读者更好地理解主体新闻，这是链接新闻服务于主体新闻的主要功能。例如2004年3月23日《文汇报》刊登的《上海一些有识之士就人才市场制假使假行为呼吁立法制裁“文凭”》，文章叙述了尽管上海完善监督机制，文凭难以藏身，但“文凭”现象仍猖獗，对用人单位、国家造成很大的损失，一些有识之士呼吁对制假、购买并使用假证的人进行惩处，明确定罪。编者配发了两则相关链接，一则是文凭辨别法，提醒用人单位怎样鉴别文凭；另一则是解释依据我国刑法相关法条的规定，仅仅对伪造印章的行为进行了处罚规定，而没有对制作假证，购买假证、使用假证的人进行惩处。
市场营销8000字毕业论文篇4：《浅谈乡村旅游市场营销策略》摘要:目前乡村旅游已经成为我国旅游产业的主要组成部分，与此同时乡村旅游又是新农村建设的核心内容。乡村旅游一方面能够推动农村的经济发展，另一方面能够对生态环境进行有效的保护，从而做好精神文明建设工作。而因为我国乡村旅游起步较晚，目前仍在探索阶段，并且发展的速度较为缓慢，在发展的过程中存在较多的问题。本文主要对新农村建设背景下乡村旅游市场营销策略存在的问题进行分析，并且提出相应的意见和建议。
关键词:新农村建设乡村旅游市场营销策略
1前言
乡村旅游是跟随现代化建设发展的新型旅游模式，目前乡村旅游已经掀起一股时尚潮流，虽然我国的乡村旅游起步时间较晚，但是其发展的快速，近年来一直处于相对良好的发展状态。而乡村旅游在发展的过程中，在市场营销方面存在较多的不足之处，在一定程度上制约了乡村旅游的发展。
2乡村旅游的概念和特征
2.1乡村旅游的基本概念
乡村旅游为一种综合性较强的旅游模式，该种旅游模式带有较强的乡土气息和地方性，同时也富含人文特征。在农村特色的基础上，以农村的自然资源作为旅游的资源的基础，通过对农村的自然环境进行合理的开发和设计，对其进行有效的整合，从而提升农村的旅游竞争能力，实现可持续发展。
2.2乡村旅游的特征
由于我国的疆土辽阔，每个地方均有极具特色的乡土人情，因此乡村旅游的地域特点相对明显，正是因为各个地区独特的生活方式以及生活环境，才让乡村旅游得到快速的发展。并且乡村旅游能够为人们提供一个轻松、贴近自然的环境，让人们的身体、心理得到放松，压力得到有效的缓解。除此之外，城市为乡村提供的客源，在一定程度上推动乡村经济的增长，而乡村为游客提供一个安静并且舒适的环境放松身心，满足彼此的需求。
3乡村旅游市场开发的重要性
3.1推动农村经济的发展
相对城市发展而言，农村经济的发展速度相对缓慢，开发乡村旅游市场在一定程度上能够让农村的人力、物力得到充分的利用，从而推动农村经济的发展。乡村旅游能够增加农村的产品销售量，让其农业资源得到更为充分的利用。除此之外，在开发乡村旅游市场之后，城市的资金以及人流都会涌进农村。并且乡村旅游能够优化农村的经济结构，推动农村经济的发展，提升村民的经济收入。
3.2推动农村生态环境建设
农村建设的旅游景点以及农家乐，均是以生态文明建设为基础，主要是为游客提供整洁、舒适的环境，建设具有当地特色的景点。如此一来，不但能够更好地保护农村的生态环境，更好地体现出农村朴实以及纯净的精神面貌，而且还能够推动农村的基础建设。
3.3推动农村精神文明建设
乡村旅游开发的主要目的就是营造极具农村特色的旅游环境，为游客提供相对便利的服务，因此，以村民为主的乡村旅游经营者会不断在经营和学习中提升自身的素质，更好的做到顾客至上，从而养成礼貌待人等良好的品质。除此之外，村民在和游客接触的同时，其会接触到外来文化，受到良好的熏陶，从而让其思想得到进步。并且还能够提升村民自身的素质，在一定程度上能够更好地推动农村的精神文明建设。
4乡村旅游市场开发与营销出现的问题
4.1缺乏统筹规划，重复建设
就目前而言，乡村旅游的管理主体并不明确，乡村旅游和旅游、农业等部门均存在一定的联系。然而在实际的管理工作中，与之有联系的部门较少对其进行管理，从而导致其缺乏科学的规划，例如乡村旅游市场调研工作、旅游交通路线规划等。因为大部分的乡村旅游都是村民自行经营，村民都是根据最受欢迎的项目来进行经营，会出现同一种项目普遍存在的现象，并且旅游项目在开发之后设施配套不完整，接待游客的能力不足，从而导致该种项目受欢迎的程度大幅度下降，形成严重的资源浪费。
4.2开发的旅游项目缺乏特色、文化主题意义缺乏
在乡村旅游市场开发期间，开发者通常会对具有特色的本土文化忽略不计，或者是对本土文化的开发力度不强，特别是文化体验项目，进而导致乡村旅游项目中缺乏特色，大幅度减少其经营的时间。除此之外，乡村旅游偏向于城市发展，例如农家乐通常会出现过度包装的情况，沙发、空调、瓷砖等具有城市特色的物品一应俱全，而在饮食方面都是精致的都市食物。由此可知，农家乐和乡村旅游的实质相差甚远。
4.3缺乏市场经营理念，营销模式过于单一
乡村旅游近年来才得到发展，其发展的速度相对较慢，在市场营销方 面相 对落后，缺乏营销的经验以及相应的知识理念。一般情况下，经营乡村旅游的村民文化程度普遍较低，对于市场营销缺乏相关的概念，仅仅是跟随市场的潮流来进行经营，全部的经营项目都是效仿他人，不缺乏新意。而农副产品在营销方面的重视程度较低，缺乏开拓市场以及经营的理念。就目前而言，乡村旅游中的农家乐通常只是为游客提供吃住，其相应的旅游产品并未进行研发，没有在销售方面形成体系。
4.4缺乏市场竞争意识，营销方式相对落后
乡村旅游的经营模式都是以家庭个体为单位，营销和开发并没有统一的标准，村民对营销缺乏经验和营销意识，此外，在政府都是采用先行鼓励村民进行乡村开发，在对营销进行考虑，从而拖慢了乡村旅游的发展步伐。乡村旅游销售经营只是停留在入门阶段，没有深入进行开发，缺少得体的包装，营销策略缺乏创新。在如今科技发达的时代，乡村旅游大部分还是采用面对面销售的方法。
5乡村旅游市场开发和营销的策略
5.1科学进行规划，政府支持
需要以打造精细的旅游产品为基本原则，防止出现无序竞争，让乡村旅游经济能够和谐进行发展。政府需要与林业、农业以及土地等相关部门做好协调工作，从而制定出具有特色、不具合理以及具有广阔前景的乡村旅游市场开发计划。在对其进行开发的过程中，需要各个相关部门进行协作，防止出现项目重复开发或者开发相似项目的情况。与此同时，政府需要给予乡村旅游相应的保护政策、投资开发政策、税收政策以及经济扶持政策等，还可鼓励外商投资等。从而让和谐发展的环境以及政府的支持政策来吸引外部投资以及民营投资。
5.2注重文化元素，突出乡村旅游的主题
乡村旅游不能够离开当地的特色文化，在游客到本地进行放松的同时，需要让游客感受到本地的乡土风情以及相应的生活习惯。由此可知，在对乡村旅游市场进行开发的同时，需要将风俗人情纳入开发的考虑范围，让本地风俗人情作为乡村旅游的营销 热点 。在对旅游产品进行开发的同时，还需要注重旅游产品的艺术性以及文化性，将乡村旅游产品和城市产品做好区分工作。政府需要对村民进行营销指导，让村民进行联合营销，将原先小规模、零散以及服务态度差的营销模式进行转变，可对农家乐进行统一管理，避免出现项目重复开发等资源浪费的现象。
5.3创新市场营销观念，实现与时俱进
乡村旅游市场创新的营销模式是让其能够得到长久发展的关键所在，乡村旅游市场经济的发展需要突破传统营销的束缚，让营销观念跟上时代发展的步伐，以游客的消费需求作为营销的基础。除此之外，乡村旅游还需要具备专业的 旅游知识 ，坚持可持续发展，将保护环境观念融进营销观念中，让乡村旅游发展和保护环境得到和谐发展，实现共赢。
6小结
在新农村建设的背景下，乡村旅游发展迅速，相关部门需要以目前良好的发展趋势为基础，从而推动乡村旅游发展。对于其发展过程中存在的问题需要及时采用有效的方法来解决，从而帮助村民提升经济收入，让经济发展和环境保护得到和谐发展，更好地实现新农村建设。
参考文献:
[1]袁月.铁岭县乡村特色旅游营销策略研究[J].湖北函授大学学报,2014(09).
[2]马铭霞.潍坊市乡村旅游营销策略创新研究[J].现代经济信息,2015(12).
[3]柯珍堂,徐丹.大别山乡村旅游市场营销SWTO分析及策略探讨[J].湖北农业科学,2014(05).
[4]唐建兵.新常态下乡村旅游的营销策略研究[J].荆楚学刊,2015(04).
[5]秦领领,姚丽群.乡村旅游市场营销的分析以及策略研究[J].商,2015(32).
市场营销8000字毕业论文篇5：《试谈酒店市场营销管理》
伴随着社会经济的快速发展，酒店必须重视自身发展，全面提高核心竞争力，以便在激烈的市场竞争中始终保持优势。酒店要始终关注市场的变化与市场需求，以市场需求为导向，根据市场的实际情况来制定科学的市场营销策略。《酒店市场营销管理与实务》一书是旅游管理及酒店管理的专业读本，将市场营销学的基本原理与酒店经营实践有机融合在一起，借鉴了国内外营销最新实践与理论研究成果，在市场营销理论的基础上，根据国内外酒店业的发展趋势，详细分析了目前国内外酒店业的营销理念、 营销策划 、营销方式、营销手段、营销战略和营销管理，兼顾理论与实务。《酒店市场营销管理与实务》对于阅读者把握重点难点有着十分重要的辅助作用。
酒店市场营销管理工作十分重要。在现代化社会中，做好市场营销管理工作对于实现酒店的可持续发展来说是关键。首先，酒店管理工作的质量直接关系着酒店的核心竞争力。在市场经济繁荣发展的背景下，我国旅游行业得到了迅猛的发展，这推动了不同类型以及不同规模酒店的出现，大大增加了酒店行业的竞争。因此，酒店需要持续重视管理工作，深入分析消费者的心理特征，将酒店所提供的产品与服务与市场需求紧密结合起来，从而有效拓展客源发展，推动酒店经济效益的持续提升。其次，开展酒店管理工作能够有效降低酒店运营管理的成本，优化酒店的资源配置，全面提升酒店的经济效益。
利用市场营销策略开展酒店管理工作能够集中酒店员工、酒店顾客以及酒店其他资源，将其融入至酒店服务当中。酒店市场营销管理工作，可以开展 广告 市场营销策略、产品营销策略、价格营销策略以及品牌文化营销策略等不同的策略来进行酒店市场营销，以全面提升消费者对酒店的满意度。最后，开展酒店管理工作是新环境下酒店盈利的内在需求，酒店是一项需要盈利的产业，因此酒店管理工作需要融合市场营销策略，对消费者心理进行深入分析，结合酒店管理的产品与服务，拓宽酒店客源，推动酒店经济收益的提升。
但是，我们也要清晰地认识到，不论某一间酒店规模多大、服务多完善、设施多齐全，都无法满足所有消费者的需求。而且酒店市场在不断地拓宽发展，竞争对手也不断增多，消费群体的需求也在不断变化增长，酒店更多的时候都是出于被动局面，难以对自身的发展做出准确的定位。因此，酒店选择自己适合的消费群体，制定科学合理的市场营销策略成为直接关系到酒店发展的重要内容。首先，要准确定位目标消费群体。
合适的市场营销策略能够对酒店的当前与潜在消费群体进行分析定位，以便让酒店正确认识到自身服务的对象，了解目标群体的生活习惯、对酒店服务的要求、对其他事物的 兴趣 爱好 等，从而提升酒店的服务质量。其次，要准确定位酒店形象。正确的市场营销策略会让酒店的形象更加清晰明确，也让酒店明确自身在消费群体中的行为与定位以及当前酒店在消费者心中所处于的位置，明白酒店还需要从哪些方面进行改革优化，让酒店达到或接近消费者心中设定的位置，进而给目标消费者带来更加舒适、更加人性化、更加温馨的服务。
最后，酒店市场营销管理工作的本质就是制定科学合理的营销方案来提升酒店的经济效益。通过合理的市场营销计划，利用媒体宣传、展览展出、顾客口碑、打折促销等营销手段，来将酒店的信息准确传递给目标消费群体，以便其能够及时了解酒店发展动态，调动消费者的潜在好奇心，提升酒店的客流量。
基于此，酒店市场营销管理工作十分重要，制定科学合理的市场营销策略成为重点。第一，要制定科学合理的广告策略。当前不同类型的酒店所提供的服务内容大致都相同，之间所存在的差异往往只是表现在档次与质量上，不同类型的酒店几乎没有个性化的服务，因此在广告策略的制定中，应突出酒店的特色，有针对性地进行市场定位的宣传，并且开展差异化竞争，突出自身优势。第二，要有合理的公关策略。
合理的公关策略可以优化组合不同的社会资源，制定有效的策略与计划，在目标群体心中树立起良好的印象。酒店需要做好顾客信息收集与维护工作，与顾客建立起长期、友好的关系，开展全面、体贴的人性化服务。同时，需要定期进行客户回访工作，分析消费者的心理，以满足消费者的心里需求，并且制定出激发潜在同类型客户的方案，有效拓展酒店用户群体。第三，进行酒店品牌化运营工作。
在策划中，需要突出酒店自身特色，引进个性化竞争宣传 企业文化 ，树立品牌营销思想，实行品牌化经营策略明确酒店形象定位，设计富有含义的品牌文化，加深消费者的印象进行科学的质量管理工作，提供安全、清洁、人性化的服务，以温馨的服务手段来为酒店品牌加分。
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