一、了解现状。
1、市场形势。包括市场规模与增长,过去几年的总量,不同地区的销量,顾客消费变化的趋势。
2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。
3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。
4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况,各渠道的相对重要性及变化情况,各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。
5、宏观环境的变化。
二、运用SWOT分析法进行情况分析。
1、通过机会、威胁分析,找出外部影响企业未来的因素。
2、通过优势、劣势分析,说明企业内部情况。
3、通过以上分析,确定营销计划中必须强调、突出的部分。
三、明确目标。企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。
四、制定发展战略。发展战略主要包括以下三个方面:
1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场,考虑运用多少资源、力量。
2、市场营销组合策略。针对目标市场,采取什么样的价格、产品、渠道、促销。
3、营销预算。
五、制定行动方案。包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等,最好用表格形式列出来,使人一目了然。
六、预测效果。以上步骤均完成后,应对其进行经济效果的预测(如编制损益报告等)。
七、制定监管措施和应急预案。
八、编制营销活动策划书。内容主要包括:
1、前言。
2、纲要(目录)。
3、正文。包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。
4、附件。包括各种文稿、分活动策划书等。
以上就是撰写营销方案的全部流程了,你只要按步骤来是不会出错的。 营销策划方案标准格式
一、封面
二、目录
三、方案内容
(一)企划客体环境
1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。
2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。
3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。
(二)竞争对手基本情况
1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。
3、策划项目概况。
(三)市场分析
1、市场调查
2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。
3、市场规划。
4、市场特性。
5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。
6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。
7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、本项目的营销机会。
9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。
10、周边同类企划客体分布图
11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。
12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)
13、市场机会点与障碍点
(四)项目定位
1、项目定位点及理论支持
2、项目诉求及理论支持
(五)市场定位
1、主市场(目标市场)定位及理论支持点
2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点
(六)业主情况
1、业主分类/分布。
2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)
3、有多少业主?
4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)。
5、装修诱因的设置。
(七)营销活动的开展
1、营销活动的目标。
2、目标市场。
3、面临问题。
4、竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。
(八)营销策略
1、企划策略:(1)企划概念;(2)品牌与包装规划。
2、价格策略:(1)定价思路与价格确定方法;(2)价格政策;(3)价格体系的管理。
3、渠道策略:(1)渠道的选择;(2)渠道体系建设/管理;(3)渠道支持与合作;(4)渠道冲突管理。
4、促销策略:
(1)促销总体思路;
(2)促销手段/方法选择;
(3)促销概念与主题;
(4)促销对象‘
(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;
(6)促销活动过程;
(7)促销活动效果;
(8)促销费用。
5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测
(九)营销/销售管理
1、营销/销售计划管理。
2、营销/销售组织管理:
(1)组织职能、职务职责、工作程序;
(2)人员招聘、培训、考核、报酬;
(3)销售区域管理;
(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。
3、营销/销售活动的控制:
(1)财务控制;
(2)商品控制;
(3)人员控制;
(4)营销/业务活动控制;
(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
(十)销售服务1、服务理念、口号、方针、目标。2、服务承诺、措施。3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。4、服务质量标准及控制方法。 (十一)总体费用预算。 (十二)效果评估。
品牌营销策略一、品牌定位
做营销是需要高度战略性的考虑的,很多人对此感到不以为然。而对于中小企业创始人来说,一切工作是有迹可循的,有具体的框架和步骤来供他们参考,可以帮助他们清楚的解释出自己的公司或者产品是在做什么的,为什么它们很重要,以及为什么消费者应该为它们买单。
中小企业创业者们要如何进行产品定位,如何制定适合自身特点的公司资(包括取个能引起共鸣的名字),以及叫人眼睛为之一亮的新品发布?(不管是发布新公司还是推出新产品)。
细分市场之下,找准目标客户群很重要。选择了“品类即品牌,品牌即品类“的战略思路对于创业者来说,单点切入类目,相对而言容易做到细分行业领先,掌握行业的话语权。
二、品牌塑造
做好了品牌定位之后,在品牌传播之前,我们就要考虑,你向你的客户传递什么样的品牌主张,你想要表达什么?品牌即承诺,你打算在引爆过程中,传递什么信息、对消费者做什么样的品牌承诺?
网络塑造品牌最大坑也在于此——你固然需要快速传播、及时引爆,但更重要的是其背后的品牌逻辑。
挖掘品牌的内涵,塑造品牌的思想是最重要不可或缺的一个环节。
品牌从本质上说,是向消费者传递一种信息,信息作用于消费者的内心,并在内心留下的烙印的总和,是物质世界在精神世界里的潜意识反映。
在这过程中,创业者应遵循的最重要原则,是要尽量“避免跟风”。普通消费者一般会根据其仅有的有限经验及知识会对某一品牌形成自己的认知,但他却认为那是正确的,尽管那可能会跟客观情况不一致,但“心智认知就是品牌”,消费者还是根据他自己的认知去消费。要改变消费者的心智非常困难。创业者要想切入市场,得到消费者的亲睐,首先就得让消费者感知到你,占领消费者的心智,成为消费者的不二选择!
挖掘品牌的内涵,我们要做的就是首先去占领消费者的认知模式,利用不同的定位去导入不一样的内涵,这与在前期做品牌定位是分不开的。
可见,品牌并不是单纯的一个标牌或一个名称,它是反映企业形象的具有深度内涵的一个人性化的概念。
拥有品牌思想比拥有品牌产品更重要!
三、品牌传播
很多中小企业的经营者虽然也想把自己企业做大,树立自身企业品牌,但他们对品牌的认知有些片面和肤浅。在有些人看来,品牌的投入与产出严重失调,是一种无谓的浪费。实际上,企业只要摆脱了生存的困境,解决了生存的问题,就应该进行品牌层面的思考了,创业者千万不要把打造网络品牌当作奢侈品。
网络品牌不像传统品牌那般需要复杂的设计企业CIS系统,也不像传统品牌做广告宣传的巨大投入。实际上,只要懂得方法和技巧,创立一个网络品牌也不是一件太难的事情。
从本质上来说,品牌传播解决的是知名度,信任度靠的消费者对品牌的认知和体验。而信任度才是解决销售的根本问题,品牌营销的最终极目标就是销售。这就需要我们为品牌的内涵创造一个个的故事通过网络渠道传播出去为人所熟悉。
把你自己当做一个消费者,然后翻开你大脑中记忆的一系列品牌,你不难发现,存在你大脑里的品牌大多是被广告和新闻洗脑洗出来的。 广告是传统企业宣传的方式,不在我们讨论的范筹。除了持续的广告,间断的新闻也是打造知名度的利器之一,相比较广告而言,可能花费更少,效果更大。
万科的广告虽然做得少——但万科的王石不失为一个新闻人物,攀登珠峰,经济人物等等新闻将王石和万科紧紧相连,让熟悉王石的`人知道了万科(虽然最近负面比较多,也是一种免费的传播)。
华为的广告几乎为零——但是华为的任正非以及华为的成功,已经成为商业教材在民间流传,被新闻神话的企业是不需要做广告的。
春秋航空基本没有做过广告——但是,“中国第一个民营飞机执照”,“空中的价格屠夫”等等,让这个才崛起三五年的航空公司有了广泛的知名度。
当然,持续的广告和间断的新闻同时并用,更能快速提升知名度。 在商业诚信度缺乏的当今环境,信任度这个词语近年来越来越多的被运用和提及。信任度是指消费者相信,并依赖于品牌或产品的一种情感,是消费者在消费体验和接受传播中感知到的一种情感。
知道是量的变化,信任是质的变化,先有量的变化,再有质的变化,品牌才会越走越远。
凭什么值得别人的信任,通常创业者可以从两个方面解决信任问题,其一就是信任的体验。
这就好比是相亲,第一面邋邋遢遢的样子,势必会造成第一印象不好,因此,企业在广告费用不多的情况下,终端生动化 *** 作,以正规、专业的姿态迎接面向消费者,这就会给消费者建立良好的消费体验——而良好的消费体验就是建立信任度先决条件。
让更多的消费者知道,让更多的消费者信任,这是品牌营销要解决的两个最关键的因素。
当然,仅仅有知名度和信任度还是不够的,一个品牌有了知名度和信任度,执行力再跟上的时候就会如鱼得水,事半功倍!执行力如何打造,要靠企业的管理、制度和文化等,这是很多执行力团队需要做的功课。 当知名度和信任度遇到执行力的时候,也就是销售力最强的时候,品牌才有了最终的落脚点。
四、品牌评估
针对企业品牌传播的效果监测,不应该以形式主义为标准,而是以目标为导向,来看品牌价值的数据。对于品牌价值可以通过品牌的知名度、美誉度、忠诚度三方面来进行检测,这三方面,每一块都可以进一步细化,然后通过数据来量化。
知名度 1、搜索结果数量:可以在百度和谷歌中,输入品牌名称,看一下搜索结果网页数量。 2、每日搜索数量:可以通过百度指数和google关键词工具查询。 美誉度
1、知道问答口碑反馈:通过百度知道、360问答、知乎以及其它类似的平台,收集客户的赞美反馈,这个数据也进行统计。 2、客户投诉比例:可以为投诉专门设一个电话或者邮箱,可以轻松统计数量,计算比例。
忠诚度
1、产品重复购买比例:为每个购买过的客户建立档案,然后就可以监测这项数据。 2、后端追销购买比例:新产品的发布,老客户购买的比例数,通过口碑传播与联署营销结合,可以监测口碑传播的比例。
品牌营销的思维路径说到底无非就是三点——洞察、策略、沟通。这是构成整个品牌营销过程的三个环节,环环相扣,缺一不可。洞察是指南针,让你知道该往什么方向走策略是地图,让你知道该怎么走沟通是交通工具,把你顺利送往目的地的。把这三个环节做好了,品牌营销也就水到渠成了。 但是,这不等品牌营销是随随便便可以成功的。做品牌需要方法,也需要坚持,可以找到捷径,但没有可能速成。因为每个企业都有自己的特殊情况,适合别人的东西未必就适合你。企业的营销策划、定位、产品线规划、广告传播、公关活动、组织架构、运作流程、经销商招商、消费者政策、终端陈列、团队培训等等,都需要根据自身的情况去进行,量体裁衣,而不能把别人的衣服硬往自己的身上套。
再小的个体,也有自己的品牌
这是微信公众号的口号,意思就是谁都可以扯上两句。互联网释放了长尾经济,也就是草根的力量。自媒体的概念不是随随便便某个人炒起来的,即使不叫自媒体,也会有别的名字,它基本上属于互联网发展的必然产物的那一类东西。这个概念实际上不应该仅限于个人,每个企业也应该是一个自媒体,即使你是做买卖的,也要以媒体的思维去展开企业的营销。通过输出有价值内容,提供帮助,获得好感和信任,生意自然就来了。久而久之,你也就成为了这一行的权威。
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