一．确定电子邮件营销的目的与目标
电子邮件营销不是简单地发送普通邮件，而是面向你的目标客户开始一个长期的持续的个性化的一对一的基于许可邮件的营销活动，确定明确的目的和目标，制定合理的目标任务分解计划和预算、选择合适的方法与策略、建立相应的配套组织和服务体系，是开展电子邮件营销第一步。
二．对客户数据进行收集与整理，建立数据库
获取用户数据、对用户进行逐级深入细分、利用对用户行为的分析结果计算每一个用户的关注内容爱好内容，对开展一对一营销提供数据库支持，具体包括用户数据获取方法与流程，数据库更新维护标准与流程，用户分类标准与流程，用户行为建模分析标准与流程。
有些行业客户数据库建立非常容易，如银行业、保险业、航空业、媒体出版业、教育培训行业、网站等，因为这些行业的客户必须提供自己的姓名和联系方式。但是，像零售行业的专卖店、连锁超市或批发商这些企业，收集客户资料相对比较困难，必须运用一些技巧和方法才能成功地建立客户数据库。
比如，建立许可邮件库的一个有效方式，就是在企业自己的网站建立入口，让潜在的消费者可以方便的填入自己的邮件地址，以订阅他们需要的信息。还有，即便你已经从内心里发誓不把潜在消费者的邮件地址泄露给他人，你也需要用明确、显著的方式告知潜在消费者，你不会将他的邮件地址以任何方式泄露给第三方，除非经过他们的同意。不仅如此，你还要提供方便的”退订”手段，让那些人看到他们确实可以很方便的将自己的邮件地址从你那里清除，他们才会放心的将邮件地址提供给你。
三．制作个性化一对一的丰富内容
根据数据支持，利用所见即所得编辑器自动生成针对不同分类用户的友好内容，为一对一营销提供内容支持，具体包括用户内容友好标准与用户内容管理流程。这是一个个性化的时代。用户希望接收到的邮件标题是”张三丰你好，海客电影俱乐部邀请您参加本周六《神秘来客》聚会？”而不是”《神秘来客》主题聚会”，如果用户可以在邮件的文首部分看到自己的姓名，而整个邮件的语言平实、贴近、就不会把这封邮件只看了标题就随手删除，大幅度提升邮件打开率。
四．选择强有力的发送方式
Foxmail者outlook这些常规的邮件工具，比较适合发一封或者几封邮件，用这些常用的邮件软件作为邮件营销工具，会有许多弊端，比如容易泄露被抄送者的邮件地址、内容千篇一律等。因此，必须选择能够多任务、多批次、多线程，可以快速大批量并且是模拟单独发送邮件。
五．实时反馈统计系统与服务响应支持体系
统计分析测量营销实施效果，根据报告数据，剔除无效邮件地址，对内容、方式、用户细分进行调整，具体包括发送统计分析包括发送成功率、到达率、打开率、点击率，综合的全面统计分析报告管理，用户行为模型分析等等。
电子邮件营销实施后，与客户建立了关系，因此，企业需要像开展其它营销活动或使用其它营销工具一样，做好各方面的准备，比如如何应对客户咨询、购买、服务和投诉。
六．精确衡量营销投入产出比
邮件营销效果的评估指标以千封邮件综合成本和综合收益的比率作为主要指标。综合成本可以包括网络环境建设和使用成本、搜集和建立许可邮件库的成本、制作许可邮件文案和模板产生的成本、营销过程中产生的对外服务费用、为网络营销所制定的优惠带来的成本和其它相关成本，而综合收益则应该把邮件的广告宣传效果和直接的购买行为所带来的收益进行统一计算，不应该仅仅偏重直接销售收入。
从以上实施的过程不难看出，工欲善其事，必先利其器，选择一款好的许可邮件营销平台是实施成功的重要保证，包括数据收集、采集，数据库建设，邮件发送，发送报告统计等等，邮件营销平台支撑着整个流程的运行。
邮件营销（Email Marketing）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的邮件营销。是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。基础
关于Email营销的定义中强调了三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。
1、基于用户许可
基于用户许可的表现方式有很多，包含线上与线下两大类。线上收集Email地址一般有网站在线注册、订阅等，线下收集Email地址一般有展会、名片交换、线下活动收集、超市Check-out收集等多种。
用户线上注册的时候，发送确认邮件进行double-opt-in（激活确认），可保证Email地址的准确性，同时增强用户对邮件的意识，提高许可性。
2、通过Email传递信息
通过Email传递信息，是邮件营销的技术基础。首先要保证Email的送达，才能谈得上邮件营销。要保证群发邮件的正确送达，最好选择第三方专业的EDM服务商。
3、信息对用户有价值
向用户传递有价值的信息，是许可式邮件营销的核心环节。基于用户许可的邮件群发，不一定是邮件营销。只有良好的列相关性与数据分类，保证传递给用户有价值的信息，才称得上是真正的邮件营销。
通过将Email与SNS、Mobile、Web等进行整合，同时利用相应的分析工具和专业的EDM系统，获取更加详细的对用户信息与追踪行为，然后进行有针对性的邮件发送。
优点
1.成本低廉
电子邮件营销只要有邮件服务器，联系10个用户与联系上万个用户的成本几乎没什么区别。但然如果要发上百封以上的邮件情况就不同了，因为这需要专用的服务器及非常大的宽带。特别是一些免费注册的邮箱每天发送邮件也是有限制的。另外发送一封邮件的成本几乎等于零，因为只要找到了用户邮箱，便可花很少的时间将邮件发送出去。
2.快速
相比其他网络营销手法，电子邮件营销也十分快速。搜索引擎优化需要几个月，甚至几年的努力才能充分发挥效果。博客营销更是需要时间，以及大量的文章。SNS营销需要花时间参与社区活动，建立广泛的关系网。而电子邮件营销只要有邮件数据在手，发送邮件几小时后就可看到效果。
3.精准
邮件只要能投放精准，客户转化率还是非常高的，远比其他营销方式高。随着RSS营销、博客营销等发展。及时向户传达信息已经不限于使用电子邮件了。
4..主动出击
根据客户需要，企业可以制定个性化内容，主动给客户发出企业的营销信息，实现企业的营销目的。
劣势
从用户角度看邮件营销的劣势：
1、用户一般称之为“垃圾邮件”，既是，提供的邮件内容对用户不感兴趣。
2、不尊重用户权力的情况下强制用户接收邮件。
3、反感邮件发送方，从而降低你的品牌美誉度，如果你的产品或服务是在用户心中留有较好印像的话，则你通过垃圾邮件营销则会起到反效果。
1 、应用条件限制。
邮件营销是基于网络背景的全新营销方式。由于接收条件的局限，电子邮件需要一定的上网设备才可以接收和阅读，不像传统信函那样可以随时随地的查看。
2 、市场环境不成熟。
由于国内上网人数的比例还比较低，Email营销的受众面还比较小，影响力有限，当企业制订营销计划时，通常不会将Email营销作为唯一的或者主要营销手段。
在电子商务没有普及的中国很多客户还是比较偏好于面对面的进行交流商议。
3 、邮件传输限制。
由于受到网络传输速度、用户电子邮箱空间容量等因素的限制，并不是什么信息都可以通过Email来传递，这就在一定程度上限制了Email营销的应用范围。
4 、营销效果的限制。
Email营销的效果受到信息可信性、广告内容、风格、邮件格式等多种因素的影响，并非所有的电子邮件都能取得很好的营销效果。特别是对于定位程度比较低的情形，营销效果将远远低于正常水平，而对于未经许可的“Email营销”，不仅招人讨厌，可能根本不会取得实际效果。
5、信息传递障碍。
因为出于过滤垃圾邮件等原因，一些邮件会遭到ISP的屏蔽，用户邮件地址经常更换也会造成信息无法有效送达，退信率上升。信息传递障碍已经成为影响Email营销发展的主要因素之一。
6、掌握用户信息有限。
在很多情况下，用户在网上登记的资料往往不完整或不真实，通常只有一个邮件地址，当用户电子邮箱变更，或者兴趣发生转移，原有的资料可能就已经失效了，除非用户主动更换邮件地址，否则很难跟踪这种变化。如果可以掌握更多用户信息，如包含了公司/用户名称、地址、行业和产品等，可以大大提高营销效果。
电子邮件客户端为邮箱用户提供了友好的管理界面,受到网民的普遍青睐，甚至销售也会用到电子邮件。下面是我为你带来的电子邮件销售 范文 ，欢迎参阅。
电子邮件销售范文1
各位朋友们：
冬天来了，你用什么对抗寒冷?忘记热水袋的笨拙和热宝电线的牵牵绊绊，带上“怀炉”，又暖又俏地越冬吧。
“怀炉”是什么?只闻其名，是否已感到与靓丽时尚的你有某种契合了呢? “怀炉”大小与手机相似，轻便亮丽，不用电，没有明火，没有烟，却能24小时用50度恒温温暖你。
套上精美的小袋子更锦上添花，你可以把它像手机一样挂在胸前，心是暖的，烦恼还会存在吗? 用电脑或写字久了，手会凉，把它握在手里“好朋友”来了，不舒服，可以把它别在腹部。
无论放在哪里，身体的温暖都会带来心情的愉悦。如果这个“钻石怀炉”恰好是那个知冷知热的他送的，除了温暖，直达你心底的是否还有被呵护的幸福呢?怎么样?这么温暖可爱的小东西，想不成为女孩的爱物都难吧，据说，今冬的新流行将是：靓丽女孩，胸前挂着“怀炉”，暖洋洋地过冬天。
为自己和心爱的人送个怀炉，你的爱情就像52度，爱的长长久久(它能恒温)爱的温温暖暖(52度是个宜人的温度)爱的没有伤害(它没有明火，不会烫伤)。在冬天恋爱男人女人们，你的爱情有几度呢? 怀炉 情感语录 ：
※送怀炉给你的至爱--将我的温情化作你的温暖。
※送怀炉给你的小孩--成长的路上总有爱的温暖。
※送怀炉给你的长者--人生百年，亲情最暖。
※为人子女在寒冬表孝心，送给父母的最佳礼物!百分百保证对人体无害，请安心使用
选怀炉，当然要选最优质的怀炉，高顿怀炉，是您最明智的选择!高顿小店，欢迎您的光临!
电子邮件销售范文2
根据省局(公司)“___ {20__ }17号”文件批复精神，吉林中烟工业公司在全省统一开展“___ ”品牌促销活动，具体内容如下:
一、促销时间
_ 月_ 日-_ 月_ 日(送货日期)
二、促销策略
一次性购买“__ ”三条，奖励立白椰油精华组合皂一袋(建议零售价_ 元/组)。
一次性购买“__ ”五条，奖励椰油强效去渍皂一组(建议零售价_ 元/组)。
一次性购买“__ ”五条，奖励立白超洁清新洗衣粉一袋(建议零售价_ 元/袋)。
三、物品发放
促销活动开展期间，市局(公司)统一配送促销品。
四、工作要求
(一)各单位要做好宣传工作，确保客户知晓“___ ”品牌促销策略。
(二)各单位要做好促销品的发放工作，确保促销品发放到位。 附件：立白产品介绍
_ 年_ 月_ 日
电子邮件销售范文3
致豹王地板各地区经销商：
火红五月是地板销售的旺季，五一假期更是其中的旺中之旺。公司为回报广大经销商一直以来对豹王地板品牌的支持，经过精心策划后决定在五一假期时推出主题为“买实惠 庆五一”的促销活动，希望各位经销商踊跃参加。
一、 活动时间：20__ 年4月28日——5月6日。
二、 活动主题：
1、 买实惠，庆五一，多款特价，价低全城
三、 宣传手段：
1、 开展全城地毯式扫楼为主，即小区大规模宣传(含新楼开盘，售楼部展示等)。
2、 建材超市全面包装，构建竞争对手防火墙，即在建材超市挂横幅、吊旗、彩旗等。
3、 在大型百货超市广场开展咨询展示活动，将促销消息最大化的告诉市民。
四、 活动形式：以各终端专卖店全场打折的形式开展活动，具体为：
1、 如实木地板门市标价基础上打9折、8折仿古地板、实木复合地板门市标价基础上打8折、7折强化地板门市标价基础上打6折、5折。
2、 推出2-5款超低价地板，作为本次活动吸引人入场的镇店之宝。
3、 活动具 体 *** 作方式根据当地实际情况来定。
五、产品支持：
(一).公司推出6款专利优能均质板(17厚)特价产品和4款专利真木皮(12厚)供市场促销用，详 见如下，请各位经销商清点样板，如需样板请向公司订购。
1.白腊木、沙比利、黑胡桃、柞木、红檀香、柚木 (统一下调50/㎡)(如在活动期间以上产品提货量达到500平方，公司每平方再次让利5元/㎡.)
2.沙比利、纽墩豆、红胡桃、水曲柳 (统一下调5/㎡)
(二).强化：1.BV-8601、8603(统一下调5/㎡)
2.BV-1801、1802、1803、1804、1805、1806、1807(统一下调4/㎡)
3.BV-8081.D、8081.H(统一下调4/㎡)
4.BV-1159、1186、1108(统一下调4/㎡)
5.BV-702、705、706(统一下调4/㎡)
活动期间提货或预付30%定金，可享受以上价格
五、 物料支持：因各地促销品种不同，公司不提供统一的印刷品，但提供设计稿的模版供
各位经销商使用，另外每签一单公司送地垫一块。
六、 如需公司派人支持开展大型促销活动的经销商，请在4月15日之前与公司客服部联系。
“授人以鱼，不如授人以渔”，公司精心为各位经销商准备了 捕鱼 的工具，能否捕到鱼，就靠各位经销商的捕鱼的心态和技巧了，当然，不论如何，早起的渔夫总要比晚到的渔夫有鱼吃，有好鱼吃。
备注：1、实木、实木多层、实木复古按315促销价格方案至5月30号止
2、以上所有产品价格必须按全国统一出厂价下调，不予重复优惠，
致此，祝
商祺!
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