营销数字化与数字化营销,是两个不同的概念。很多容易混淆。营销数字化是实现营销在线化,在线积累数据。所以,购买系统,营销在线是必须的。数字化营销,主要是对数字化的营销应用。 但是,没有营销在线,照样可以数字化营销。比如,数字化产品研发,主要是利用外部数字数字化传播,也是主要利用外部数字。元气森林通过便利店销售,很难C端用户在线,但并不耽误他们搞数字化研发。
数字化营销,如研发数字化、传播数字化,因为牵涉部门少,主要是外部数据,可以先搞起来。数字化营销管理,其对象包括销售部门的人员、代理商、终端店主、云店主。这是营销数字衍生品。今麦郎的“四合一“,与其说是分销数字化,不如说主要是营销管理数字化,通过”小工“业务行为的优化,做好深度分销。
分销数字化或渠道数字化,概念都不准确。传统深度分销,可以实现2B数字化。如果延伸到C端,实现BC一体化,就会出现2B数字、2C数字和BC关联数字。营销数字化,涉及组织改造、流程再造,需要较长的时间。搞得不好在某个阶段还有负向作用,要试点,慢慢来。
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