销售主管应具备的能力有哪些?

销售主管应具备的能力有哪些?,第1张

销售主管应具备的能力有哪些如下:

1、专业的能力:俗话说:打铁还需自身硬,在技术能力上必须要过硬。主管就要熟悉全站的工作流程,熟悉每个工种的作业标准和 *** 作要求,熟悉本站各种特殊作业规定,掌握全站各条线路的使用情况;只有掌握了这些最基本的东西,在现场出现各种情况时,才能及时有效地去解决这些问题。

2、职责的能力: 也就是需要理清楚自己的任务和目标是什么? 自己的立场是什么?自己的权利有多大? 自己可以利用的资源有哪些? 相关的游戏规则有哪些? 这些东西必须尽快理清楚,否则事情会越忙越乱。

3、管理团队的能力: 没有完美的个人,只有完美的团队,如果能把团队管理好,他所创造出来的价值会远远大于他原来靠个人能力所创造的价值。当然要想带出一支能打善战的好队伍,就必须要以身作则,要求别人做到的,自已首先做到,要求别人不做的,自已坚决不做,用自己的人格魅力影响整个团队成员,从而带动整个团队成员把各项工作能顺利开展。

 4、培训部属的能力: 一线主管要学会通过部属的工作来达成团队总体绩效指标,为了更好的提升团队的总体绩效,主管必须要学会不断地培训部属,提升他们的岗位技能,使全体团队成员的生产技能都能达到或超过自己当初的岗位技能,让团队的绩效最大化。好的培训技巧可以帮助这些主管迅速实现上述目标,否则会明显感觉到力不从心的。

5、对生产现场进行改善的能力: 生产现场没有最好,只有更好! 所有的一线主管必须树立:持续改善的管理理念,逐步提升生产现场的管理水平,为公司创造更大的效益。要想对生产现场进行持续改善,必须首先学会发现问题的能力,然后才是是分析问题,改善问题。

营销主管是营销团队的灵魂人物,强将手下无弱兵,企业能拥有一个优秀的营销主管,营销团队就成功了一半,(1)一颗平常心。关心下属,切实站在他们的角度去看问题,而不是凌驾于他们之上。(2)勇于承担责任。主动分担下属犯的错误,遇到失利不能将责任推给下属,应该如实地将问题呈现出来,积极采取相应处理行动,而不是推卸和隐瞒。(3)奖惩分明。对于工作状态和业绩的优劣,应及时给予表扬或批评,表扬可使员工士气大增,批评可引起重视,避免再次发生。批评的目的是帮其纠正错误,解纷排难,而不是指责和抱怨,这样只会适得其反。(4)维护销售人员的权益。对待下属关心照顾,工作上给予指点,生活上给予关心。对销售人员有利的活动或制度都要积极争取,为下属创建一个好的环境。(5)言必信,行必果。要树立威信,做到一诺千金,言行一致,只有长久积累的威信,才能让人信服。言不顾行,出尔反尔会让员工对你的信心大打折扣。(6)严以律已,宽以待人。只有严格要求自己,以身作则,才有资格要求下属。(7)真诚相待,将心比心。以积极的心态、平等的态度与下属交流,对待下级要一视同仁,开诚不公。


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