加油站开业活动营销策划方案

加油站开业活动营销策划方案

加油站开业活动营销策划方案，在活动举行之前，都是要准备好策划方案的，不好好准备，到时候就会手忙脚乱。那么加油站开业活动营销策划方案怎么写呢？下面是我精心准备的两篇策划方案，一起来看看吧，希望对大家有所帮助。

加油站开业活动营销策划方案1

一、促销活动中容易产生的问题。

成品油销售企业经常会推出各种促销项目。在这些促销中，有多少是按照可控程序进行的，有多少达到了预期?促销行为是不是演化为“客户答谢”，哪些环节决定了促销活动的成效呢?

反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题：没有非常明确的目标没有促销活动开展前后精准的数据(例如：日销变化、单笔交易量变化、提q次数变化等)分析宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等，最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢，严重时甚至还会出现客户纠纷!

在以往促销活动开展过程中中，以下问题是常见的：

1、促销活动的发起，往往是被动的。

由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰，没有1个积极的心态，影响了自己，也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来：“上级说搞，就搞呗。” “竞争对手那边开始加油送水了，咱也送吧。”“客户老说给送点手套，咱申请点促销品吧。”“搞不好，要接受公司的考核的。”

2、促销方案制作“想当然”。

“想当然”主要表现在四个方面：在选择促销品方面，想当然赠送条件上，想当然活动开展时间上，想当然促销目的，提量目标，想当然。就是因为这些“想当然”，才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。

3、员工参与程度不够。

促销要见效，宣传先搞好，可加油站往往忽视了这一重要环节，表现在：宣传海报已经没精打采啦配发的宣传单，未及时发送进出站口没有牌子，怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户，客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够，再加上没有阶段性的成效分析，班组比对，员工就更没有成就感，没有积极性。

4、促销品管理不当，甚至活动期间断档

一天的促销品发放数量是多少?每天，每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品，能够保证用到活动结束吗?要知道，断了赠品的严重性等于断油，说不定会引起客户的投诉，好事变坏事!

5、促销结束=时间到了，促销品也发完了。

活动有始无终，没有达到预期效果，目标达到了吗?成本和利润之间的关系?客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见?又新增了那些潜在客户信息?员工的服务以及销售热情是否都有所提升?

在市场需求持续增长，竞争环境日趋激烈的市场环境下，谁学会了促销，谁将占据市场主动权!在这种激烈的环境中，促销就成为1种手段，1种提升油站影响力和辐射力的有利措施，1种开发潜在市场客户的有利条件，也是1种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以，我们更应当抱着学习的态度，吸收同行业的先进做法，运用于实践，积累经验，脚踏实步，以积极的心态让自己学会如何去搞好促销，因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!

二、加油站零售促销的4个基本组成部分。

加油站零售促销由4个基本的部分组成：广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说，这4个部分组成了零售行业的促销组合。

1、广告宣传

广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息，目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前，加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。

媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题，是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。

设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这1类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。

宣传牌内容展示的对象是驾车司机，司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟，因此宣传牌所要展示的内容不适合过多，多了也没用，因为司机也没时间去读完，也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说，在动态而且是达到一定时速的环境下，字迹工整、排列整齐的宣传内容，更易给人留下印象。

进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束，往往不能将其设立于最佳位置或被禁止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图，聪明的站经理选择在车流高峰时段，安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。

宣传单再设计上则与进出站口宣传牌大不相同了，宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同，再加上设计时搭配精美图片，往往可以吸引顾客完整的阅读宣传内容，了解广告信息，这样我们的宣传目的就达到了。

2、销售促进

销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进行沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。

价格促销活动首先要能够充分考虑网络内油站所出位置、油品品号、竞争状况、及价格敏感度等系统因素(一般来说，高标号汽油缺乏价格d性，应按照上限价格销售国道、乡村，柴油价格敏感，竞争激烈，油价要有竞争力城乡结合部或出租车、私家车集中的.区域，汽油价格敏感)，根据各站既往价格促销的历史数据，提供单站具体的价格决策建议。建立各阶梯价格数据分析模型，每日对所有降价油站的销量及毛利变化情况进行分析汇总。如果在规定时间范围内，如果降价以后毛利增量小于零，就应当停止促销活动反之，则继续保持价格优惠。

赠品促销方面的关键点就是“送什么”与“怎么送”，以往这两点大都靠机关或油站员工主观臆断，忽略了客户的需求，造成客户不喜欢赠品导致促销回报率低。因此选择赠品时，继要考虑“油非”互动，还要综合分析客户的消费习惯，从众多促销品中挑选出有针对性的品种。加油站管理系统的成功上线运行，为我们解决“怎么送”的问题提供了答案。通过加管系统中不同交易金额区间交易笔数的分析，有效确定出赠品促销目标客户，进而合理发放方案。

加油站开业活动营销策划方案2

一、加强动员，广泛宣传，统一思想，提高认识

基层管理是一项复杂的、细致性的工作，更是一个长期的、系统性的任务，需要每个员工的积极参与。加油站按照今年公司推出贯穿全年的“我要安全”主题活动的总体部署，通过集中学习、互相交流心得、现场演练等形式，大力做好宣传动员工作，为把全站员工思想统一到强化“安全”工作上来，统一到创建省级十佳管理加油站目标上来，做到“抓员工教育从思想入手，抓思想从基础管理出发。”让每一个员工都清楚地认识到强化基层管理工作的重要性和必要性，坚持在各自岗位上找差距、堵漏洞，转变服务观念、端正服务态度。为提高服务质量，树立服务形象营造了良好的舆论氛围。从而使该站的“三基”、安全管理工作初见成效。

二、以站长为龙头，打造学习型、服务型团队

为充分发挥站长先锋模范带头作用，打造学习型团队，我站以争当“安全卫士”、“岗位标兵”为目标，提出适应新形势，树立新形象。对全站员工提出了“六要六不要”要求，即：政治上要敏锐，不要麻木服务中要出精品，不要次品工作上要勤奋，不要懒惰员工之间要团结，不要内讧同事间要诚信，不要失信遵章守纪要自律，不要放纵。要求员工做到的站长必须做好。利用组织学习检查落实，促进员工素质的提高。完善了安全学习制度，为建设一支更加朝气蓬勃、奋发有为的员工队伍打下基础。

三、以服务标兵竞赛活动为依托，提高员工的整体素质

加油站现有工作人员八人，老员工___人，新员工__人，在人员管理上面临管理难度大等问题。为进一步激发全站员工立足本职岗位学技术的热情，推动群众性岗位练兵的开展，在全站开展服务标兵竞赛评比活动，为强化岗位责任的落实，提高职工整体素质起到了促进作用。

四、以hse管理为标准，狠抓安全生产工作。安全为天，人人有责

加油站以hse管理体系为标准，坚持谁主管谁负责的安全责任负责制，使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山，并在全站范围内开展了“找隐患、堵漏洞”活动，从点滴小事抓起，从平时抓起，向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势，坚决杜绝“三违”现象。对重点部位承包到人，责任到人，做到安全生产人人有责。

五、以资料管理为基础，夯实日常管理工作

资料管理是基层日常管理工作的基础，加油站工作人员结合实际工作，建立、健全各种报表、台账，对原始资料的录取，要求数据来源真实，杜绝了弄虚作假。设备管理是日常管理工作的重点。虽然站内加油设备不多，但他们仍然自我加压，严格执行设备管理责任制、设备 *** 作保养规程、巡回检查制度等，及时检查、维修、保养设备，杜绝了跑、冒、滴、漏的现象，保证各种设备安全运转。

从事加油站工作多年，随着市场激烈的竞争，石油行业由最初的重视油品经营，已转变为油品非油品经营并重的经营理念。目前国内非油品事业虽呈迅猛发展趋势，尚处于经验积累阶段，比起国外同行业非油事业，我们才刚刚起步，对这一新生事物如何在市场占主导地位，为企业开辟新的利润增长点，应时代的发展非油品事业前程似锦且势不可挡，市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。所以，我个人认为，我们理应有一幅远景规划，考虑为将来成长的需求，有必要将我们现有的加油站，做一次“升级”。作为油品经营行业，我们大多数加油站一直处于过去式的，单一的零售模式上，加油站整体设计上，一直是一成不变，自从拓展了非油品事业，才发现，我们原有的加油站营业室普遍存在空间狭小，弊病日渐浮现。既便是摆上琳琅满目的商品，仍给人一种拥挤不堪的感觉，于是，顾客来也匆匆，去也匆匆。目前，我们中央仓拥有丰富充足的货源，加油站员工尽了最大的努力，增强了责任感与使命感，同时加大了服务宣传力度，各种营销活动高潮迭起，我们的商品上架及时，商品价格与大中型超市不相上下，同时，作为深受人们信赖的国有企业，我们拥有一流的品牌，蔚蓝的色彩给人一种亲和力与信赖感。我们拥有阵容强大的员工队伍，众多加油网点星罗棋布，世界五百强企业，有雄厚的经济基础，如果能够在“升级”上做文章，非油事业撑起“半壁江山”的局面决不是一句口号。要想提高非油品的销售量，有必要为其量身打造，而改造装修的最终目的，围绕产品销售所做的文章。只在保守狭小的空间埋头苦干，治标不治本。每次外出旅行，我最喜欢去看南方的加油站及高速公路上的便利店，从他们那里得到不少的启发与感慨。无论是去卫生间，去餐厅，一律由超市经过，看似平平淡淡，无形中便勾起旅客们强烈的购物欲望，不失为一种欲擒故纵的营销手段。所以，做为战略远景规划，还需高瞻远瞩，建议下一步在扩建或新建加油站时，在设计上做进一步合理的全面布局，置留出一定的空间。改建或改造中的加油站，没有条件的可以因地制宜，在“巧”字上面下功夫，“巧”设计，“巧”安排，“巧”搭配，“巧”优化。比如：可以打通与其相连的卡办室，润滑油超市，站长办公室，员工宿舍等，腾出更多的空间让给便利店。“窥一斑而知全貌”。把易捷商品摆放的形象靓亮，商品饱满，真正给加油站来一次视觉上的冲击，变被动应对为主动筹划，给顾客最舒适的环境、最优质的服务，最放心的质量。石化的非油品业务发展虽然刚刚起步，但发展空间很大。我们已经有了一定的规模，如果能把易捷店面装饰一新，把店面装缀的赏心悦目，呈现一种前所未有的温馨，更好的方便顾客与司机朋友，为他们提供更大的选择空间，积极培养顾客的忠诚度，以促销为切入点，结合每个节假日，传统节日，做足功课，天道酬勤！勤能补拙，一分耕耘,一分收获，非油品事业一定是花繁叶茂，绚丽灿烂。

文/大舟 

【摘要】

2019后的O2O商业态势，高频和复购用户则是商家争夺的首要目标。伴随着以加油站为代表的加油站生态圈，则是汇聚一个个高频、复购用户的制高点。在移动互联网智能商业越来越发达的当下，如何做好加油站实体的智慧经营及商业场景延伸无疑是一个很有风口红利性质的问题。

在加油站面对的经营痛点中，能锁定并挖掘用户的深层次消费需求，就能让加油站形成一个个商业价值爆棚的制高点。

易驰软件基于自身软件技术专利群，依托自主研发的商城系统，积分系统，会员系统，卡券系统、营销系统的有机结合，打造了交易更便捷、会员更精准、复购有办法、锁客有绝招的加油站云端智能解决方案。

【正文】

据多项数据显示：2019年上半年全国汽车保有量达2.5亿辆，私家车达1.98亿辆。截至6月，汽车保有量达2.5亿辆，占机动车总量的74.58%，其中私家车（以个人名义登记的小型载客汽车和微型载客汽车）保有量达1.98亿辆。

随着中国家用车辆规模的增长，出门前先加油已经成了很多家庭必要的生活习惯，即便是排除用户行驶途中就近加油，但以居住点为周边3公里的加油行为也能成为稳定社区车主和加油站频繁交互的场景。

在互联网电商时代，流量的本质就是用户时间，一个固定群体在较短时间内稳定的行为对加油站而言无疑是一个流量聚集的场景。有流量的地方就有商业机会，那么加油站业主如何抓住机会，挖掘客观存在的流量，抓住这个流量红利呢？

笔者根据多年项目管理经验，认真分析后发现，加油站业主要想抓住这个流量红利，比如从以下几个方面入手。一要优化加油支付体验、强化流量聚集作用；二要精准管理用户，建立锁客机制感；三要借助社群，和用户建立深度联系；四要鼓励用户社交分享，承认社交的价值。下面分别阐述。

[if !supportLists]一、[endif] 优化加油支付体验、强化流量聚集作用

客观地说，任何一个商户店铺，都能对流量有聚集作用。但是在对人数较多的加油群体来讲，社区、村庄临近的3公里加油站的流量聚集作用就更为明显，而此时商户要做的就是设计优惠的产品，周道的服务，让更多的用户参与到这个加油站和车主的互动中来。

这个时候简化加油支付流程，方便的可触达服务就显得十分重要。

易驰软件基于自身软件技术专利群，依托自主研发的商城系统，积分系统，会员系统，卡券系统、营销系统的有机结合，打造的加油站云端智能解决方案。在支付场景中，通过微信公众号、小程序、h5网页、app多种形式承接加油服务，用户可在微信端轻划手机就能轻易触达加油小程序，可自主在手机端选择加油油品、加油金额、加油量等。不仅如此，商户还可以借助设备实现加油数量金额智能播报，自动打印热敏小票等。

除此之外，平台还打通了税务系统，对接油站管理系统，在线开票，节省发票工本费、税控机成本以及相关人力成本。车主消费后可自助开票，无需等待收银员 *** 作。

方便快捷的服务体验带来更多的用户好评，自然也能对用户实现更好的聚集效应。

   

[if !supportLists]二、[endif] 精准管理用户，建立锁客机制

加油站平台有了流量聚集效应，如何做到精准管理和智能锁客呢？

易驰软件基于自身软件技术专利群，依托自主研发的商城系统，积分系统，会员系统，卡券系统、营销系统的有机结合，打造的加油站云端智能解决方案中，支付即会员的功能，能让用户不知不觉中成了加油站的平台会员。

不仅如此，加油站云端智能平台还可以自主设置多种锁客方案，以新人礼包的方发送给用户，这样用户就能在未来的时间里有效锁定车主的未来加油的需求。

这个消费场景的优势体现在平台对会员的管理上，在平台后台，商户可以根据用户的加油频率，消费习惯，自定义不同的用户标签，并通过用户标签进行筛选，结合平台自带的集成短信功能，有效地根据用户的细分类进行精准地营销行动。

[if !supportLists]三、[endif] 鼓励用户社交分享，承认社交的价值

在传统电商领域，用户的分享和分销代表着有个人消费意见的产品信息的传达，这笔普通的硬广告而言，多了一层消费意见的意思。所以很多商户都很重视社群分享与分销的功能。

由易驰公司打造的智慧加油站云端平台也很重视这方面功能的开发。

实际应用中，易驰公司打造的智慧加油站云端平台借助了一种积分记录的模式，通过积分机制的设置，可以充分记录用户分享，用户购买产品，用户日常签到等简单的行为，并给与每一种社交分享行为分配一定的积分额度，这样用户就可以会员账户的积分数值的大小评判会员的社交活动频繁度。

不仅如此，该平台还通过积分商城的形式，鼓励用户日常消费行为换来的积分以代金币的形式“消费”掉。

那么是否就意味着，用户的积分消费行为就代表着商户商城产品真金白银地流失呢？

当然不是，在该平台的积分商城中，商户可以自主设置每款产品积分兑换是能使用的积分数额和现金数额。讲到这里，很多人明白了，这就是借助会员用户所得的积分进行二次锁客行为。

试想，你因为在平台购物产生的消费积分无处可花时，平台短信提醒你你的积分可以当现金在平台消费。即便是发现积分商城的产品只能抵扣部分金额，这也是一件十分划算的事情。这样消费换得积分，积分又可兑换，兑换需要现金购买商品，又得到积分······

这就是客观事实的锁客动作。

[if !supportLists]四、[endif] 灵活的纷销机制，锁住资源大咖

随着微商模式的兴起，分销模式也在很多商户中间广为流传。

大家知道，我们讲的层级分销则指定了由于业务推荐关系而产生的二级佣金行为在过去的几年中受到追捧。但是由于分销机制被越来越多的商户采用逐渐就失去了原有的神秘，这样在以传统分销为诉求要求用户帮自己推产品就变得困难了。

事实上，从社群电商的本质上找问题，这也反映出社群电商经营上已经过了单纯靠用户的好奇来获得分销资源的时期了，现在的社群电商要求商户提供更多更有效的社群运营的真材实料出来。

在易驰公司打造的智能加油站云端平台中，针对这一问题，采用抓住意见领袖，资源焦点人物为突破口，采用分销2.0的升级方案，在平台角度，赋予意见领袖，资源焦点人物独立于分销系统之外的身份，并在意见领袖和资源焦点人物影响、开发的消费者和再分享群体中形成的订单中额外约定抽成比例，这样就能在项目起盘期间，解决第一批消费商的动力问题。

从经营角度来看这也是另一种形式的锁客行为，不是吗？

 

五、借助社群和用户建立深度联系

社区之所以能成为社区，根本原本就是这里聚集了住户最基础最高频的流量，如何把这些流量形成信任度和忠实度呢？笔者认为唯一的办法持续不断地提供能让用户觉得有价值和实惠的产品。

这也是大部分加油站都会附带开设百货店铺，且随着社交电商的成熟，店铺产品已经由最初的汽车边缘产品延伸到包含日常消费的米、面、粮油、日化、烟酒等各种产品。

事实上很多商户也越来越清晰地认知到加油站这个流量集聚地对用户的聚集效应。通过电商平台呈现越来越多，越来越优质的产品。

随着O2O的观念逐渐深入人心，用户也能接受付款后不急于现场提走所购买的商品，所以加油站平台服务的便利店有限的展示空间内并不需要展示商城所售的所有产品。

这样，用户在平台所获得的积分，在智慧加油站云端平台上消费时可以结果搜索工具，轻而易举地找到心仪的产品而不担心产品不全。

综上所述，2019年无论是淘宝京东等传统电商还有拼多多等社交电商，都在看好中国的下沉市场，那是因为一二线城市的经过这几年的发展，已经逐渐完成了大部分商户的线上线下的融合；在三四线城市，未上线的商户要做线上销售，已经做了线上的要和线下店铺取得联系。准确地说，这就是未来5年中国经济发展的驱动力之一。

三四线城市逐步通过商业行为线上线下相互融合的这场运动伴随着时代发展的大趋势，已经形成一股难以阻挡的洪流，而加油站，作为代表高消费流量的主战场，有必要抓住机遇实现个人和事业上的跨越。

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