一、首先你得知道企业的根本需求,因为方案就是解决需求的
当你不清楚了解客户的需求时,你就有可能会完全按照自己的思路去做网络营销方案,自我性太高。完美的方案应该是既能体现前瞻性,有能让客户容易接受,还能帮助客户解决问题。
二、探讨企业的需求是否合理
有的企业的需求并不是很合理,要勇于挑出其中的不合理性并给于解释,让用户最终有一个很清晰的网络营销目标。
三、和企业沟通了解企业的产品优势、公司优势、客户的特征
知己知彼百战百胜,不了解自己,不了解客户,就很难有效的开展营销。
我们必须了解潜在客户的特征、他的顾虑、他的潜在需求。然后再去想一想,我企业的产品或服务是否能满足客户的需求,如果不能满足如何改良?
尝试为你要表达的内容换一个角度,从用户利益的角度出发,看看效果是否会发生变化。在我的线下研讨班中,有很多建站公司的朋友。在一次营销型网站的讨论中,我们聊到如何打造建站公司竞争优势。在讨论中我们发现,很多客户总是希望网站尽快的完成交付。比如今天签的合同,巴不得第三天就要看到网站的效果图,一周就要上线。这是消费心理学中普遍现象,人们一旦产生明确需求,就希望立即得到满足,当然这其中的确存在需求的紧迫性问题,比如追赶一次广告投放计划在某一个特殊的时间点,安排了一次促销等等。总之对于多数建站公司来说,更快的交付速度,是一种显而易见的优势。假如你是这样的一家公司,你们能承诺的交付时间是10个工作日以内。
1、“我们有较快的制作速度,我们将在10个工作日内交付网站”。
2、“交付快:10个工作日内网站上线”。这两句话,都在说同样的事情,但是却出自不同角度,第一句话在强调“自己的交付速度快,10日交付”的事实。
第二句话是在强调“交付快”这个事实带来的“10个工作日内网站上线”的用户利益。
这两句话也许并不是最完美的,但是我想借这个案例来强调:换位思考,从用户利益角度出发书写文案的重要性。这个道理虽然很简单,但是很多时候并不被企业的策划人员所注意。
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