如何建设服装销售团队

先对事后对人，明确责任，事事有人负责。人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的服装销售人员。服装销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让服装销售人员达成公司期望的目标就达到了服装销售团队管理的目的。所以包括服装销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。 以结果为导向，量化管理。服装销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级服装销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，服装销售总监则对全国负责。前提是服装销售目标的制定和分解科学，可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘服装销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。一定要考试，不然就不知道好坏了。所有的服装销售人员都参加数字化的目标考核。服装销售团队的管理就以结果为导向，对自己的服装销售目标负责。 服装销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出服装销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平，如果服装销售目标设置的不公平就先天造成服装销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。服装销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。整体平均增长300%，为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因，对症下药了。 对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。 对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级服装销售人员。快速消费品行业导购人数基数大，工资成本很大，加上促销员管理费每月支出很高，如果管理失控，对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例，导购工资占服装销售的8%以内，作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效，抽查几次就能发挥很好的威慑作用。 服装销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板，激发服装销售团队的潜能，别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导，领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训，培养一种赢文化。五则做好激励和处罚，表扬先进，鞭策后进，整体提升。

营销就是心理战,一个出色的营销者是要完全明白自己的产品的优势和缺点的,然后就是用更多的专业术语,最后是顾客消费心理.这些都是培训部应该进行培训的内容,掌握这些东西,是第一步.

其次就是建设团队,初中文化的人应该说比较好接受的是随和的领导作风,称兄道弟的管理方式能更好激励他们的工作,当然rmb是重中之重.

最后,作为一个管理者,学过的东西要活学活用,其实管理就源于生活,所以他不是什么高深的东西,善于发现,善于运用,书本的理论只是一个指引的标志.

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