详述淘宝店的营销策略
淘宝网店作为电子商务发展的产物,以互联网为依托,以C2C模式电子技术平台为基础,具有开放性、高效率、低成本的特点,突破传统营销的阻碍,有无比宽阔的发展空间淘宝网店是淘宝网为广大网民提供的C2C网络销售与购买平台,是电子商务的一种形式。网民能足不出户在淘宝商城拍下喜欢的商品,通过支付宝进行支付,商品由物流公司送货上门。下面我来和大家谈谈淘宝的营销策略。想了解更多相关资讯请持续关注我们应届毕业生培训网。
一、淘宝新店的营销策略
做新店营销最主要围绕两点:第一让用户知道有这个店铺的存在,第二让用户可以通过一些渠道进入店铺,甚至购买。
围绕以上两点淘宝新店营销策略有:
1、发掘潜在客户,使之成为传播者。
2、合理布局关键词,优化商品标题,获取淘宝搜索流量。
3、内部优化维护评论,营造出融洽的购物氛围。
4、cps类的收费营销渠道。
新开的淘宝店所面临最大的难题有三个:没有流量、没有知名度、没有消费基础,这些正是新开淘宝店在做营销的时候最需要去解决的,而在解决这三个问题的时候,又会存在很多束缚:比如在付费营销的渠道上没有数据基础,没办法做好效果预估而在免费的营销渠道上,又因为店铺没有知名度而收效会非常的差。所以新店的营销工作并不好做。
二、淘宝双十一的营销策略
活动的前期预热
1、站内的专题展示
2、站内的'广告宣传
3、站外的宣传(微博微信电视广告公交站台)
4、频繁广告更新
5、自我炒作
6、产品频繁更新
7、强有力的促销策略
活动中期
1、分时段抢购
2、微博等宣传工具的迅速更新
3、相关媒体的及时报道
4、各参与者的口耳相传
活动结束
1、淘品牌加推,持续活动期间的折扣优惠
2、淘宝论坛内的持续炒作
3、官方微博转发活动期间用户购买相关信息及评价
双十一淘宝商城还推出了商城会员保障,抽奖,免单等等的营销策略。
三、淘宝网店在网络营销方面存在的问题
1、开展网络营销的意识不强
2、网络营销效果不佳,方式不活。
3、网店信誉不良
四、结合淘宝购物体验,个人认为较好的淘宝网店的营销策略有
1、关键词营销
品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字促销方式+商品特性+商品关键字,有利于消费者更快速的搜索到商品相关信息。
2、淘宝社区论坛和支付宝社区论坛营销
利用好贴、精华贴和引起热点讨论的帖子,高的关注率打响店铺的知名度,店铺人气的提高带来浏览量,带来生意。其次,引起热点讨论的帖子会被转载出淘宝社区,带进互联网进行病毒式传播,这样淘宝店铺被买家发现的机率也就更大了,也有助于赢得买家的信任,另外还有微博,软文,邮件,电商网站的推广。
3、商品店铺促销活动
以最低的价格买到最好的商品是消费者的消费之道。商品价格仍然是决定商品需求的最重要因素。商品促销是吸引买家最行之有效的方法。
实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动。淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击。二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动。店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
4、以诚为本
诚信是企业经营之本,力量之源。在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面积极的形象。企业形象是影响消费行为的重要因素。在虚拟的网上商城中诚信同样重要。为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源。即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户。所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。
5、通过免费赠送卖家小礼品来提高用户体验,争取好评及回头客
6、跟一些流量大的店铺交换链接提升店铺流量
7、用宝贝实图,增加可信度
8、注明类似“七天包退”“如是描述”“支持xyk支付”等等标签。尽可能增加购买率,争取有效流量。
淘宝店女装类别如何选择?女装行业一直是电器行业的人气类别,对卖方来说选择好的设计,应对季节中能否抓住行业风向,获利。主编介绍淘宝女装类别的运营方法lexty1、女装类别是非标准品类型的商品,季节性强,季节变化非常快。一个商品的选择需要在3~4个月内选择。确定商品选择后,直接决定下一个2~3个月内的商品倾向。建议业者通过蚂蚁指数、商务参谋、淘宝直通车等多个电气商务工具可以比较数据和流量,分析业界大盘、同行数据、往年数据等。
2、确定女装类目的商品倾向后,接下来需要制定商品的普及和运营计划。例如,商品的爆炸期为3月,2月左右需要制定下一个商品的优化、价格、普及等,通过淘宝的检索方式进行关键词和价格、主图的优化,可以在爆炸期间进行正确的人们的普及。
3、爆炸期可以通过淘宝直通车、钻头展示、淘宝客户等多种渠道普及,前期可以通过智能普及方式进行,根据获得的数据逐步优化,找到商品的正确人群和地区,进行相应的投入。
第二,一个好的服装产品的选择,服装款式的选择要有新颖、更具流行感觉的服装(这方面大家应该多了解潮流方向,比如现在流行的日本深林系女孩,韩国OL风格,英国的嬉皮风格等),很多女装品牌店铺已经是非常成熟和白日化,比如优衣库、ONLY、欧时力、歌利亚、太平鸟、裂帛等等,这些女装品牌店铺在市面上一般都已经具备非常成熟的交易买卖流程、如果想要介入女装品牌店铺的销售,你的产品就必须具备一定的优势和特点。比如,你的渠道和价格、比如拥有一些正品女装名牌的代理权,或者你在其他方面对你的产品加以装饰和修饰,让你的产品与众不同,比如你可以针对一个比较特别的点去做广告宣传,突出这方面的功效和特点,比如你可以聘请一个比较具有人气的模特来做代言,长期在一些论坛发布一些软广告,或者你个人店铺产品的专题展示,或者你可以以服装搭配师的身份定期做一些服装搭配攻略,在标题的位置或者文章开始的位置为自己打一个小小的品牌广告等等,这些小手法性价比是比较高的,也许不会立竿见影,但是只要你的方法得当找到一种适合自己女装店铺宣传的小手段持久以往定会带来意想不到的效果。第三,广告的宣传和品牌传播策略,你的女装服饰店铺在淘宝做广告,当然不能放过一些淘宝社区、淘宝店主交流群、淘宝爱好者聚集的社区、论坛、都应该是你经常出现的地方,你要跟各种成功的店主虚心学习,给一些新店铺店主一些很实在的建议,多认识一些女装店铺流量比较大的店主争取与他们做友情链接,这样会为你自己的女装品牌增加很多露脸的机会。你也可以多多参加淘宝举办的一些论坛活动、比赛活动等等在这些比赛中你能获得更多的知识、甚至会让你的品牌知名度提升很多。另外淘宝内部的广告购买,这个也是可以根据你自己的实际情况而定的,毕竟淘宝是通过这个赚钱的,一般只要你的产品各方面没问题,淘宝不会让你赔钱去做广告的。还有,现在很多淘宝店主都在雇佣水军、网络推手、发帖机构去做一些软广告和垃圾广告的投放工作,这些也是可以的。一方面增加你店铺品牌在搜索引擎的信息含量,有助于店铺立体流量的提升,另一方面,一些带店铺链接的小广告只要投放到位,广告语能吸引人,还是可以为你带来一些消费者群体,他们日后很有可能成为你的稳定客户群体。
第四,怎么去跟客户交流,为商之道其实都是有共性的,不管你开小店,还是做大生意,不管你卖的是什么,你都要跟消费者建立起良好的关系,最好能和他们交朋友,很多淘宝店铺的店主都不错,每次为客户服务都非常的用心和到位,每一个客户都是善良的,他们是你的衣食父母,你对他们负责人,他们会加倍偿还你,但是你要是糊弄他们,那长此以往你的店铺就要倒闭了,良好的口碑和信誉是长久建立起来的,千万不要因为一时的糊涂和冲动破坏了自己的声誉,总之一句,要有一颗r热忱服务的心,让客户都成为你的知心朋友。
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