网易云音乐市场研究分析

学习了一节混沌大学的课程，主讲人是芮斌，前华为终端首席战略官。

收获了一个很清晰完整的市场研究方法论，以及华为终端的战略制定与实施过程。目前来看还是很宏观的，但对于分析各大公司以及判断行业趋势是一个很好的视角。

主要分析框架为下面这个图：

一直比较喜欢网易云音乐，这里用老师的四看方法论分析一下网易云音乐这个产品。

一、看趋势（软件需求升级，抓住市场新机会）

网易云音乐是网易旗下主打的音乐产品，也是当前主流音乐播放器之一。先看播放器的发展历程，早期音乐播放器是满足播放音乐文件的多媒体播放软件，完成基本的音乐播放功能；然后发展到开始刺激活跃留存的各种等级体系、签到体系等；再到引入社交评论功能，现在做的比较有特色的形成独特的音乐文化交流社区。

随着移动互联网的逐步升级，用户的使用习惯，以及各自软件的探索，如果一个音乐软件仅仅是音乐软件，那么它是没有未来的。它最好同时还是一个情绪宣泄的出口，最好是对于每个用户都是独特的，最好是一个可以与同好互动交流的社区。

网易云音乐已经走在了这条路上，个性化的音乐推荐，每首音乐下独特有温度的评论区，未来的机会很大。

二、看对手（分析差距，填补差距）

当前市场上体量和影响比较大的音乐产品主要有qq音乐、酷狗酷我音乐、虾米音乐

qq音乐的优势是社交巨头腾讯旗下主打产品，天然有社交功能优势，在音乐社交打造很有看点，同时技术过硬，资本雄厚，也是最早注重版权的音乐播放器之一，在愈发重视版权的时代，qq音乐有着重要话语权，一度使得网易云音乐很被动。

酷我和酷狗音乐：早期积累了最大的曲库和最大的用户群。随后成功洗白，现如今已是用户最多的音乐播放器。PC网络时代的王者，2016年和酷我一同被腾讯并购，仍然有很强的影响力。

虾米音乐：五位联合创始人有四位来自于阿里巴巴，其后被阿里收购，是最早玩算法推荐、音乐社区、歌单的音乐产品。

千千音乐：成立较早，于2001年，最早为一款纯音乐播放器，后被百度收购，主要优势技术扎实。

综上可以看到当前的主流音乐软件，基本为BAT或其投资收购的，与它们相比网易云音乐的资金实力和技术可能会稍差些，在产品运营玩法虽不是最早做的，但已经有额一定优势。

三、看用户（分析用户动机）

互联网时代发展到现在，用户已经被各种各样的产品教育培养，基本的功能各大产品都可以实现，因此要想抓住老用户，引入新用户必须要基于当前的用户需求出发。很大一部分用户喜欢新奇，不甘于现状，标榜个性，一方面满足用户找到喜欢的音乐，另一方面做好还能不断的发觉找到自己喜欢的音乐，最好能跟一起喜欢的额人产生交流互动。

需要从产品运营转向深耕用户的运营。

四、看自己（SWOT分析）

优势：基于用户行为的算法推荐强大，可以迎合用户的听音乐品味，甚至可以培养用户品味；比较领先的音乐社区，塑造了有温度的形象。

劣势：音乐版权无法与大公司抗衡，存量版权不断减少，增量版权争不过大公司

机会：国家相关部门对于音乐版权的规范化；在音乐行业个性化发展有温度音乐社区的大趋势上，领先其他音乐产品

威胁：BAT极其投资的音乐产品的集体围剿

综上，网易云音乐当前最重要战略是，坚持活下去，并在自己已经跑通的个性化推荐、音乐社区持续优化探索，行成更适应未来趋势的用户运营导向的音乐社区，逐步形成核心竞争壁垒，进而跑赢音乐软件这个赛道。

SWOT分析可以用于：1. 在市场分析中，对市场现状中竞争环境的分析。 2. 在产品分析中，对竞品的分析（宏观层面）SWOT分析的目的：通过对各因素的系统分析，了解竞争态势/竞品，从而辅助决策，为下一步行动计划作出参考。SWOT分析的主要内容：1.内部：优势Strengths和劣势Weaknesses。  2. 外部：机会Opportunities和威胁Threats下面是进击小白斯图拉以对比网易云音乐和QQ音乐为例，（以QQ音乐为竞品分析网易云音乐）具体展示SWOT分析的实践方法：网易云音乐：版本7.1.42； QQ音乐：版本9.12 注意：SWOT分析方法是帮助做决策的工具而非目的，因此在对产品进行SWOT分析之后，最重要的是得出相关的结论或是行动建议。 结论及行动建议： 在以QQ音乐为竞品将网易云音乐与QQ音乐进行SWOT之后，可以发现： 1. 在社区氛围及内容上，网易云音乐与QQ音乐相比具有明显的优势；行动建议：通过创造音乐兴趣圈子社群，进一步提升用户粘性，个性化分发社区内容，提升用户体验。 2. 由于版权问题及社交化的侧重方向，网易云音乐在音乐质量和音乐内容本身相对QQ音乐来说呈现出其劣势；行动建议：积极发掘网易云音乐用户群体偏好音乐的版权资源，平衡社交与音乐质量，提升音乐质量本身方向的用户体验。 3. 网易云音乐拥有高粘性的用户群体，可完善用户会员权益，进一步完成粘性用户的付费转化。 有不足和错误之处欢迎大家批评指正，谢谢浏览～

经济发达和环境好。

1、北京作为我国首都，经济肯定在全国来说是名列前茅的，网易云营销选在北京可以更好利用经济发达的优势来获取更高的利润。

2、杭州环境好，每年都会有大量的游客到访杭州，根据游客的多少，可以决定网易云营销量的多少，游客多就会过得更高的利润。

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