1，
营销的目的不是创造购买，而是建立关系。
永远要先搞清楚商业的生意从哪里来。
2，
创造新品牌，一定要给品牌一个前所未有新鲜感，只有新鲜感还能快速有效的切入市场。
3，
塑造品牌，不要盲目的追求新广告，坚持一致的风格和语调才能让品牌有灵魂。
一旦遇到了一个big idea，要好好珍惜，持续保有。
遇到了一个small idea，要好好培养，将其培育成一个big idea。
4，
提案，不需要太复杂，只需要讲清楚是什么以及为什么。
说话时，一个小小的差异化远比一个大大的概念，更具说服力。
5，
销售回款10亿之前，只需要卖货，没有所谓的品牌。
产品定位是定义产品的竞争优势及生意范围，即对什么群体，做什么类别的生意。
6，
理解需求是营销的前提。
创造价值是营销的本质。
管理认知是营销的手段。
建立关系是营销的目标。
7，
策略的基本精神，就是选择一条路。没有选择，就没有方向。
生意的来源，有时和我们要将产品当做什么用途来使用有关。
具有溢价能力的产品才是品牌。
8，
偏好完成交易。
偏心产生忠诚度。
9，
品牌主张不是社会公益和美好生活畅想，而是与产品类别的利益制高点相关。
真正占领人心智的，不是差异化利益点，而是一个动人的价值观。
要知道有些领域，品牌绝对不能碰。
10，
是顾客需求，
决定了企业产品的性质，
决定了企业自身的定义和使命，
决定了企业能否取得成功。
11，
占领品类只是权宜之计，占领需求才是恒久之道。
价值设计，贯穿于营销的始终。
12，
市面上的一切营销理论其实最终都落脚于两个字：
价值！
确认价值、创造价值、传递价值、结成价值共同体。
这便是营销4阶段的另一种解释方式。
营销是帮助企业理解用户需求，从而管理产品和市场。
13，
如果说广告是站在用户的角度看沟通，那么营销就是站在企业的角度看管理。
品牌管理，就是管理消费者认知。
14，
一个好的产品，
要让消费者从中看到自己想要成为的样子。
15，
我们通过消费来确认自己是谁，确认自己与他人与群体之间的关系。
消费者的需求和欲望从哪来？
它们来自于消费者的自我概念和生活方式。
16，
广告业是干什么的？
就是将一些消费者并不需要的东西卖给他。
17，
品牌故事应该描述品牌之所以存在的初衷。
18，
先有交情，后有交易。
19，
经由太多层级的审稿，作品多半是平庸之作。
20，
业务，最重要的角色就是：
将客户真正的需求带回来，然后拿客户真正需要的卖给他。
不只应明白客户的需求，还要了解其为什么有这样的需求。
如果我们不了解客户真正的商业课题，所谓的洞察和策略都是枉然。
21，
客户的需求是问出来的，不是想出来的。
和客户建立信任感，即对客户承诺的事情，百分百实践。
22，
把卖场变赌场，那么做营销的属于娱乐业。
把客户当情人，那么做品牌的属于造梦业。
23，
传统营销更注重心理学，现代营销更注重行为学。
多数人口中的营销，比如微博营销，抖音营销，事件营销、节日营销、会议营销，其实指的是“推广”。
而“推广”，则只是营销4P中的一个战术执行环节。
24，
过去，市场是生产的终点。
现在，市场则是生产的起点。
过去，是以产定销。
现在，是以销定产。
25，
迈克尔波特的三种竞争战略：总成本领先、差异化、聚焦。
归根结底只有一种，那就是差异化。
竞争战略的本质是差异化。
26，
定位利用的是庸众两大心理：
迷信权威（XX行业领导者）
追求从众随大流（销量遥遥领先）
27，
包装不只是战术的手段，
更是战略的工具。
28，
绝对不要犯客户的禁忌。
客户不在乎你懂多少，知道客户了解你多关心多在乎他。
客户总喜欢教你一点什么。
29，
不要把客户当成客户，要像客人一样对待，这会改变你的相处方式。
以礼相待。
30，
口碑：
谁的消费者最会说故事，谁就拥有最强健的品牌。
服务：
谁的消费者愿意帮你推荐新客户，那就是服务到家了。
31，
口碑营销：
在思考传播策略时，
将目标听众改造成参与者。
口碑营造的内容，越接近真实世界的生活场景越好。
32，
口碑营销：
1，神迹：你的传奇，你的传说……
2，圣经：品牌与产品的故事大纲……
3，仪式：沟通语言，沟通符号，所有的符咒……
4，教堂：讨论区、部落格、社群、分享平台
5，传教士：专家，信息员，信使……
33，
渠道：
消费者是如何找到我们的？
是谁介绍来的？
34，
一间企业从创立到成长过程中，会遇到很多问题。
不同的企业面临的问题不同。
但归根结底，企业面临的问题只有一个：产品问题。
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