什么是MarTech?

Martech是营销、技术和管理的融合。事实上，涉及数字营销的任何人都在处理Martech，因为数字营销本质上是基于技术的一种营销方式。“Martech”这一词特别适用于利用技术实现营销目标的重大举措，所付出的努力和运用的工具，以及相关的管理方式。Martech领域权威Scott Brinker认为理想的Martech应该符合这样一个公式：营销+技术+管理=Martech（Marketing+ Technology + Management = Martech）。同时他认为我们应该从以下三个角度来看待Martech，即前Martech时代的角度，狭隘视角下（Narrow View）的Martech和大观角度下（Grand View）的Martech。

一种智慧营销概念。

MarTech，概念创始人为Scott Brinker，是一种智慧营销概念。

MarTech可以帮助企业通过依靠技术和数据配置营销资源，优化企业的营销策略，实现营销活动的全链路的自动化，帮助企业以营销来驱动运营，优化用户管理，制定营销策略。

市场现状

全世界有5000家以上的公司在制作各种产品来创造营销的技术，包括广告、内容、社交、电商、数据等都在MarTech的领域之内。

从Scott Brinker提出MarTech概念，到整个行业相对的稳步发展，大概经历了7、8年的时间，但目前中国MarTech的实践速度却已远超同时期的美国。

因为Martech市场将继续在数据、广告技术和营销自动化等领域实现快速增长。

2008 年，营销网红 Scott Brinker 首次提出了 Martech 的概念，他将割裂的营销（Marketing）、技术（Technology）与管理（Management）联系在一起，发明了这个单词。由于学术界对这一新型概念界定尚不明确，营销业内对此概念的讨论持续不停。综合几方观点，Martech 可以简单定义为技术对营销的赋能，或者营销人员通过数据等技术手段解决企业的营销问题。Martech 主要有对内和对外两种职能：对内通过数据等技术手段管理企业内部的营销资源和合作方，如数据库、产品、定价、分销渠道等；对外则同样通过数据等技术手段影响客户的购买决策。理解 Martech 概念需要注意两点：

一是 Martech 与已经火热的数字营销属概念包含关系。数字营销是一种营销手段，相对于传统媒体营销而言，强调的发生地为数字渠道；而 Martech 强调的营销方式以技术为主，包括服务于市场的硬件、软件、平台及服务。与 Martech 相对的是传统的、以人力为主的营销方式。

二是 Martech 的范畴非常广。大部分人理解直接服务广告部门的广告科技 AdTech、服务销售部门的销售科技 Salestech 都属于 Martech，但是像电商建站工具 Shopify、Magento，电子合同技术例如 DocuSign、呼叫中心技术像 Zendesk、云通讯技术 Twilio、视频会议技术 Zoom 实际上也都直接服务于运营和销售业务。再例如像 RPA 技术比如 UiPath、协同办公技术 Slack、Trello，甚至包括 Snowflake，其实都在广义的 Martech 范畴里。

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