卖童装的销售技巧和话术如下:
首先要明白一个道理童装是儿童穿的,但有一点别疏忽了,要吸引家长们的眼球。推销的对象有双层性。需要准确把握各类童装优劣特点不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。
以下介绍童装销售话术:1、0―2周岁的学年前儿童。周岁前,大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好。外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新。
3―6周岁的幼儿园学生。这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后之一个平稳成长期。十个小孩九个腰圆肚子挺。对童装的要求:(特别是女孩)能遮住这个缺点,体现性别差异。男孩穿出“酷”,女孩穿出“俏”。
7―12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。
童装店在商品、色彩、陈列等卖场设计上吸引儿童的同时,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母们。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受,他们购物需要充足的自由空间,自主选择,而增强引导性因素参与店内销售行为,更能隐性地加强销售力度。
从心理学的角度来看,孩子往往在玩耍中认识和接受新鲜的事物,在服装上也不例外,所以,在童装卖场的设计上就更需要一个儿童们玩耍的角落。
1、优惠券
优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,和现金折扣有所区别的是,它能更多的吸引没有计划购买家居服饰的消费者寻找到确定活动的终端进行消费。
方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并结合优惠券派发新产品说明,争取新顾客。
方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放可结合优惠券活动,虽有短期实际销售效果,但对品牌会造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三:可与适应产品品味的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。
2、现金折扣
打折是在营销促进活动中运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。而在购买过程后提供的折扣更能吸引消费者的心理,加强消费者对品牌的亲近感。
方案一 : 在店铺公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。
方案二:不在店铺公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三:将产品分为形像款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,以避免大范围的损害品牌形像。
方案四举办一季一次,特价销售季末销售活动,通过一年两次的主题打折活动,给予消费者以大品牌季末打折可以占到便宜的感受而非清仓抛售这样的感觉,例如春季来到,可以退出冬季换季服装促销活动。
3、赠品
买赠是除现金折扣外应用最多的一种服装市场销售促进活动方式,活动形式多种多样极富变化性。目前众多品牌运用的普通的买赠手段越来越难以引起消费者的关注。在赠品促进这一环节,要最多注意的是赠品的选择,好的赠品方式可以让消费者因为赠品而感觉物超所值选择产。
方案一:在某些确定的特价产品品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二:进行买即赠的活动。赠品的选择以与服饰相关的产品为宜。如拖鞋纸巾绣花包精美桌布靠垫等家居用。
方案三:寻找真钻服饰活动。在某些镶嵌水钻的产品系列中进行产品组合,在确定的几款主推产品的外包装贴上不干胶即刮式奖贴,内注明中奖谢谢字样,中奖产品即有镶嵌真钻一颗。此活动即可有效提升品牌定位,更可引发消费者对品牌的关注。
方案四买即赠二十万,购买正价家居服产品,即送家庭保险一份,保额二十万,成本十元。
4、试用样品免费试用
试用样品免费试用这一形式更多的目的是为了让没穿用过本店服饰或对本品牌不曾有过了解的消费者进行尝试性使用,并通过尝试性使用成为常顾客。此活动的另外一个目的是增强品牌的公信力。
方案一:退出主题活动,提前公示在约定好的某一天限定数量消费者交等值零售价格将获得本店一套服饰试穿,试穿期末不满意者无条件退货。
方案二:在某个特别节日针对适应我产品消费的某类特别目标消费群体推出的主题活动,前十名给予免费赠送。并提附加要求在随后的品牌宣传中加以运用。
5、特价包装
特价包的目的是为了增强产品价格及形像竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一:亲子装家居服组合包。在一定时期内,购买亲子装家家居服组合,可获赠礼。
方案二:季节组合包。事先组合好的同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季购买时,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。
方案三:普通的特价组合包。二件给以价格折让,三件即给以更大价格折让。
6、重复光顾奖励
重复光顾奖顾是为了吸引固定品牌消费者的一种手段。通常以贵宾卡的形式体现。
方案一购物即送贵宾卡,首次一套不享受贵宾卡折扣,购物两套以上者即全部享受贵宾卡折扣。
方案二对于持签名贵宾卡消费的顾客,每次给予折扣优惠或给予家居小礼品赠送。同时,录入贵宾卡客户资料,有大型活动或新款产品可手机短信群发通知消费者参加活动。
7、产品保证价值承诺
产品保证的目的是为了通过承诺坚定消费者对品牌的信心,进而产生消费。产品保证价值承诺的主要实践手段通过服务体现。
方案一:如发生激烈价格竞争的局面,举行买的有礼活动,含义有二除赠送一定小礼品外,另外承诺在本终端购买任何服饰如有降价给予一定补偿。说明对于时尚个性化产品,消费者有时更多关注的不是价格便宜而是在一段时间内的消费是否有吃亏。理解好消费者的心理,对我们的销售促进活动将会非常有效。
方案二:推出商场服装促销活动方案“春季新品先穿为快”活动,可与组合包活动相结合,同时承诺在春季的销售旺季,如有降价,给以价差补偿。说明充分利用消费者求新占便宜的心理,引导消费者进行先行产品购买,将我们的产品销售期有效提前,抢占市场份额。
8、设置奖项奖品
此活动是充分利用消费者的博彩心理及竞争心理,调动消费者参与到与产品及品牌有关的活动中促进产品销售。
方案一:投飞镖游戏。共投三次,算出投中环数,按一环一元钱计算,给以价格折让。
方案二:凡购本店童装一套,即获得奖券一张,有机会获得玩具大奖或双人亲子装一套。
方案三:十天购物,一天加倍,凡在活动期内购本店服饰,其中一天将会有机会获得以购买原产品相同价格任选三八服装促销方案一件产品的机会。
特别建议对于运作商场的客户,建议以商场模特走秀展示为主加以其它形式的组合销售促进活动将最富有效果。
扩展资料:
发放优惠券,可以在童装店附近的路口发放优惠券,只要在儿童节当天凭借着优惠券来店里消费,就能享受相应的优惠。
直接打折,可以对店内的童装直接打折销售,当然也需要多发传单宣传打折活动,当客人知道打折活动之后,就很有可能带着孩子来童装店里挑选衣服,由于有打折活动,因此客人甚至可能购买多件童装。
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