从事酒店管理方面的工作需要学习什么课程?需要考什么证书?

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酒店管理专业的课程有:主要课程:酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。

证书

一、酒店管理专业学历(大专以上)

前面就已经提到现在很多大学都开设了酒店管理专业,已经在读的朋友就请一定要拿到该学历,为了以后的工作,学历还是非常重要的,至少它能决定你是否能踏进酒店行业的门槛,如果没有学历的,但是已经在从事酒店行业的,那也不能掉以轻心,可以读个非全日制的,拿个学历,时代在变化,没有学历迟早都会被淘汰的。

二、职业经理人证书

如果你只是作为酒店的一个小职员,也没有什么大抱负,那你不必去考,但是如果你想进一步在工作上做出成绩并且提升你的薪资和岗位,那这个证书是你需要的,想要作为管理者,除了平时的工作表现和突出业绩,有一个国家承认的职业经理人证书,那对你的未来晋升也是添砖加瓦的。

三、外语等级证书(流利程度)

很多人都会说,我一个酒店职员,为什么要学外语呢?我又不出国?其实不然,随着我国的日益国际化,外国友人来华旅游的数量日益增多,尤其是在一些高档酒店,外语技能是必备的,尤其是口语,需要你能和外国人交流,才能提供更好的服务。

四、某工种职业等级证书(高级以上)

工种职业等级证书并没有规定你要考什么,其实主要还是看你的兴趣或者实际需要,比如客房服务职业等级证书或者烘焙类的证书,都可以,不过最好是高级以上这样更有说服力,至少你除了酒店管理的某项技能以外,还可以学习到其他技能。

健康证(与岗位有关)

酒店行业毕竟是服务行业,接触的人比较多,根据你的岗位需要,还是要办个健康证的,这既是对别人负责,也是对自己负责。

这些证书都可以作为辅助,不管做什么工作,重要的还是要积累经验,将理论与实践相结合,提升自己在相关行业岗位的专业性,才是你工作越做越好的保障。

山东酒店管理单招技能考试一般包括以下几方面:

一:酒店管理专业基础知识:有关酒店管理的基本理论、酒店管理的基本知识、酒店管理的基本职能等。

二:酒店服务质量管理知识:有关酒店服务设施、服务管理、服务质量管理、客户服务等。

三:酒店市场营销知识:有关酒店市场分析、酒店营销策略、价格调整等。

四:酒店经营管理知识:有关酒店经营管理的基本知识,包括财务管理、人事管理、库存管理等。

五:酒店信息化知识:有关酒店信息化的基本概念、基本应用、系统架构等。

中专酒店管理专业在学校主要学习理论知识,考试也是考理论为主。

主干课程主要有《旅游学》、《酒店管理》、《酒店营销学》、《餐务管理》、《前厅管理》、、《酒店英语》、《酒店设施设备管理》、《公关礼仪》、《基础会计学》、《酒店管理法规》等。


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