与之相对的还有一个AIDMA模型(消费者行为分析模型),主要是根据线下消费者的消费习惯研究出来的,关注attention,兴趣interest,渴望desire,记忆memory,购买action。
产生原因:传播环境,消费者,消费心里等。
与网络营销的关系:现在网络营销的一些手段和方法,都是基于AISAS模型拓展出来的,这是一个很科学的模型,是经过广泛的验证的。营销的最终目的是让消费者持续消费,线下与线上是两个不同的平台,必须采用合适的营销方式才能达到最佳的效果
aisas营销法则中第一个s指的是进行搜索。AISAS营销法则分别是指 Attention——引起注意 Interest——引起兴趣 Search——进行搜索 Action——购买行动 Share——人人分享 AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型。强调各个环节的切入,紧扣用户体验。
AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一,由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出。该理论认为,消费者从接触到信息到最后达成购买。AISAS模式由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型。强调各个环节的切入,紧扣用户体验。
消费者购买过程
在AIDMA模型下,如从消费者角度可以很看到消费者们从不知情者变为被动了解者再变为主动了解者,最后由被动购买者变为主动购买者的过程,如从商品角度看可以看到市场从不了解、了解、接受的过程。
A:Attention(注意)这期间终端销售方会以广告、用户体验等形式让消费者了解其商品,当然如果其商品无人问津,那消费者们就都是不知情者。
I:Interest (兴趣)当消费者愿意接受销售方通过演示或展示、讲解商品,让消费者进一步了解商品,从而让其感兴趣,到此阶段为止消费者仍属被动了解者。
D:Desire(渴望)如消费者开始对该商品、终端公司提出问题,既表示消费者已经成为主动了解者,此时销售人员需积极获取其信任,交易成功与否,很大程度在哪个销售方于获取了消费者信任,并激发消费者的消费欲望。
M:Memory(留下记忆)消费者对某商品已有很高的消费欲望时会货比三家,记忆中留下最深印象的那家是其最希望与其达成交易的一方。但是同时如果消费者的经济能力小于消费欲望时,其很多时候只会把对某商品的消费欲望压制,故此阶段,消费者仍属于被动购买者。
A:Action(购买行动)当消费者的经济能力足够负担并有强烈的消费欲望时,才会采取购买行为以采购其心仪的商品,此时消费者变为主动购买者。
以上内容参考:百度百科-AIDMA、百度百科-AISAS
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