明信片营销案例

明信片营销案例,第1张

在我们的印象中,明信片是情感寄托的载体,我们会在一个陌生城市给家人朋友寄回明信片,但是其实明信片也可以是一种营销手段,那么接下来我跟读者一起来了解一下明信片营销案例吧。

明信片营销案例一

小米的明信片营销

2015年底小米公司推出的主题为“2015,你是我最好的朋友”新年祝福明信片申请活动,是近年来明信片营销创新的一次成功尝试。

2015年11月初,为了推广小米社区APP,小米管理层动议利用明信片这一传统媒介,激发品牌社区的互动。随后,小米公司与中国邮政接洽,落实执行细节,并自主设计了10款包含抽奖二维码、趣味智力题、手写祝福语在内的明信片。12月10~21日小米公司在移动端和PC端同时发布明信片申请活动通告。借助小米品牌的影响力,10天时间就有150142位“米粉”加入到活动当中。整个活动最动人的地方,则是小米公司动员全体员工手写原创祝福语,并签上他们自己的真实姓名。收到明信片的“米粉”则会在网络虚拟社区中秀出自己的收获,并问候写信给自己的那一位小米员工。通过手写、邮寄明信片,激发了每一位小米员工与每一位“米粉”之间直接的、真实的和亲密的互动关系。在这次活动中,虚拟社区加上实体手写明信片,双管齐下,成功地实现了小米公司在员工与客户之间建立共同的品牌社区认同的营销目标,同时,也让我们看到了互联网与明信片这类传统业务的一次完美融合。

在上述案例中,我们可以看到明信片在线上线下整合营销活动中,起到了激发客户契合的关键作用。所谓客户契合,是指在行为方面表现为除购买以外的客户对企业或品牌的行动,具体形式包括口碑、推荐、撰写博客、撰写评论等在心理方面表现为客户与企业或品牌之间持续的心理联系,它在互动体验中产生,是一个动态的、重复的过程,可以表现为信任、承诺、品牌的自我连接、情感附着和忠诚等。

在小米的这次营销活动中,明信片的内容要素和传播要素从行为上和心理上强化了客户契合。在内容方面,明信片中的抽奖二维码促使客户扫码并关注获奖信息10道风格迥异的小智力题富有趣味,促使客户参与回答并与友人分享一对一的、定制化的新年祝福语,促使客户与具体的、活生生的小米员工发生了情感上真挚的联系,又通过客户在网络社区里的深情留言,强化了他们的品牌自我连接和情感附着。在传播方面,明信片作为非虚拟的实体信件,本身便长于情感传递,再加上员工亲笔手书,恰如其分地把一次涉及10万人的大规模营销传播活动落实为一对一的品牌对话与互动体验。

从21世纪之初开始,客户契合就成为营销实务的新焦点,它强调客户与企业、客户与客户之间的互动强调企业与客户之间的长期关系维护强调企业与客户的价值共创。作为营销传播工具,明信片长于点对点的、双向的情感传达,充分利用这些特点,明信片可以有效助力企业以客户契合为目标的营销传播活动。

利用小小的明信片,让偌大的小米公司与10多万“米粉”体会了一次别具新意的情感交融与品牌互动,这样的创意不由得让人叫好!

   明信片营销案例二

中国邮政贺卡:书写祝福,传递真情活动营销

快节奏的生活中,人们已经习惯了键盘输入以及各种方便的输入法,但是却因此忘记了曾经最为熟悉的表达方式──书写。

君子好书,书以传礼, 礼尚往来。作为中国邮政贺卡的“礼”文化之根核心理念。中国邮政作为此次活动的倡导和发起者,希望能够通过此次邮政贺卡活动,能够唤起人们对于书写的记忆,对于文字的那份熟悉,不在提笔忘字,不在忘记给予亲人朋友的真挚祝福!

此次活动通过线下活动和线上传递祝福活动相配合的传播方式,从豆瓣网“我爱明信片”小组发起,于圣诞期间在北京西单、三里屯街头收集人们的真挚祝福,并将现场记录系列视频,上传优酷、土豆、酷六等视频网站,现场收集的所有邮政贺卡,拍下图片并邮寄,同时上传至猫扑热门论坛祝福话题贴,顶起2011楼的新年祝福。

通过此次活动,真实的记录了现实社会中人们对于“书写祝福,传递真情“的真情流露,对于邮政贺卡所起到的承载作用,显然是最给力的!

明信片营销案例三

万豪“虚拟现实明信片(VR Postcards)”营销

虚拟现实服务,现在是万豪酒店提供的客房服务之一了。这项服务目前在纽约和伦敦的万豪酒店提供,客人可以拨打客房服务,或者在万豪的App上申请使用24小时的三星Gear VR头戴式眼镜。

戴上眼镜后,你可以收到三张明信片,分别来自于智利的安第斯山脉、卢旺达的一家冰淇淋店以及北京喧闹的街头(显然这三个地方都非常神奇,嗯。)

这是万豪联手视觉效果公司Framestore进行的一组实验性拍摄,他们共追踪拍摄了三组真实的旅人,并将他们的故事拍摄成3D效果的短片,以这种方式寄回到每一位入驻指定万豪酒店的旅客面前。

Framestore是目前最顶尖的视觉效果公司之一, *** 刀过《阿凡达》、《万有引力》、《哈利·波特》、《纳尼亚传奇》等一系列超级大片,我们此前也曾报道过Framestore为美国户外品牌Merrell打造的虚拟实境门店体验,在这一领域可以说是驾轻就熟。下面是万豪为这项服务推出的宣传大片,确实让人非常有旅行的冲动。

用户只需进入Teleporter,戴上设备,就会被“传送”到一个虚拟的酒店大堂,随后他们会被再次传送到夏威夷或伦敦。

这是万豪对于抓住年轻一代所做出的又一次努力,过去几年中这些逐渐成为消费主力的年轻消费者正在流向Airbnb或是更为小众的精品酒店。以上所提到的两个项目都属于万豪全球营销战略“绝妙旅行”(Travel Brilliantly)的一部分,2013年这个计划被提出,正式将80后、90后纳入万豪的战略目标之内。

来自万豪的数据显示,这些出生于1980-1995年间的年青人目前已占酒店顾客总量的1/3,万豪认为在未来的四年里,其60%的业务目标人群都是80后、90后。

明信片是一种简单、易携带的传统邮件形式,被广泛用于旅游、纪念品、文化交流和营销等领域。以下是几种可能的卖点,可以帮助你写出有吸引力的明信片描述:

1. 独特的景点或文化元素。如果你在旅游时拍摄了某个独特的景点或体验了当地的文化特色,可以利用明信片来分享这些美好的回忆。卖点可以是景点的壮观程度、历史和文化的深度,或者这个地方的特别活动和节日。

2. 愉快的祝福和问候。明信片上不仅可以留下美好的图像,还可以表达温暖的祝福和亲切的问候。这些内容可以包括节日问候、旅途愉快、思念的话语等。将自己的情感融入到明信片中,可以让收件人感受到更多的关爱和情感。

3. 原创艺术作品。明信片也可以是一个艺术品,以原创的绘画、摄影或设计为主题。这些明信片不仅可以是旅游纪念品,还可以成为艺术收藏品。卖点可以是独特的艺术风格,以及该明信片所代表的主题和情感。

4. 实用和便携性。明信片虽然小巧轻便,但却能够传达信息和情感。它比传统的信件更加简洁直接,而且可以轻松携带。因此,你可以强调明信片的实用性和便携性,让收件人感到这是一份实用而有意义的礼物。

总之,要想写出有吸引力的明信片卖点,需要根据明信片的主题、目的和受众的需求进行思考,并且注意表达内容要清晰简洁。

送礼是我们增进感情和沟通的一种方式,送礼的说话技巧你了解吗?送礼时特别要讲究语言的表达,平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达,才能使受礼方乐于接受礼品。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落,不仅达不到馈赠的目的,甚至会适得其反。那么销售员的送礼技巧有哪些呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

销售员的三个送礼技巧:

销售员的送礼技巧一、送礼记得寒暄几句

一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品递到受礼人手中,并说上一句得体的话。

送礼时的寒暄一般就应与送礼的目的吻合,如送生日礼品时,说一句“祝您生日快乐”,送结婚礼品时说一句“祝两位百年好合”等,拜年送礼时可说一句“新年好”。

销售员的送礼技巧二、先说话再送礼

一般而言,送礼时运用谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免,如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会引起对方的轻视。

避免这样情况的办法是:进到大门,寒暄几句就奉上礼品,这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机,不妨等坐定后,在受礼人倒茶的时候送。此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而还可增加一些话题。

销售员的送礼技巧三、暗示

拒绝收礼通常是不被允许的,除非所送礼品违反了礼貌的规定。出现这种情况时,受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼,如果送礼者不知道自己错在哪里,应当向他暗示一下礼品不妥的原因。

这时,馈赠者不要太勉强,也不要动怒,更不要随口说一些不恰当的话,以免恶化双方的关系。正确的做法是,送礼者稍做解释或表示歉意后,把礼品带走。然后,分析一下受礼者拒绝的原因,之后再采取相应的行动,不失为一种良策。正视拒收、处理得当,照样可以建立起良好的人际关系。

销售员维护客户关系的 方法 :

一、短信

从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么 渠道 获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户的投诉。

二、信件、明信片

汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15000封明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。

电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同,很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,成本会降低,效率会提高。不过,传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。

三、邮寄礼品

节日来临的时候,在条件允许的情况下,最好能给客户邮寄些实用性的礼品,这是实施情感营销的必要环节。例如:

某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话,可是客户都不见他,后来他送了部该公司的新款电话机,当第二天再打电话给客户的时候,客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理:“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想,说:“可能他觉得我真的在关心他,在乎他。”事实正是如此,小小的 礼品,不一定很昂贵,却能使客户感到你的关心,并马上接受了你。

四、客户联谊

现在不少企业为了更好地为自己的客户服务,都成立了自己的大客户俱乐部,定期举办各种主题的客户联谊活动,以进一步增强客户关系,这种方式特别适合那些以关系为导向,而且业务地域比较明显的行销行业。例如,电信行业、金融行业等。


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