山东淄博市 博山区 我想做点小买卖

<赚钱的奥秘>

第一章 总论

第一节 人类的欲望和需求

阿毛，一个想发财,但一直没赚到什么钱的青年，听说，有一个热心的大老板，很愿意为他这样的年轻人，指导人生的道路。

于是，他来到了大老板的家里。看到了大老板，是一个温和，慈祥的老人。

他向大老板问好：“您好！”

大老板向他微笑：“你好，小伙子，有什么事吗？”

阿毛想了想，说：“我想请教您，怎么才能赚到钱？”

大老板沉默了一会儿，说“这样吧，小伙子，我们一起到外面走一走。”

阿毛跟着大老板出了门，坐上大老板的奔驰车。

大老板和他并排坐在后座上。司机开着车，沿着街不快不慢地行驶。大老板微笑着，没有说话。

阿毛疑惑地四处张望，不明白大老板到底是什么意思。

车子穿过一条又一条街道。经过了很多高高耸立，很有气势，华丽的写字楼，大楼门口，很多的白领，和一些摆出老板派头的人进进出出，楼外，树着一些大公司的漂亮的招牌；经过了很多大商场，大超市，购物的人川流不息，密密麻麻；经过了很多各式各样的店铺，这些店铺的装修风格各不相同，经营的东西也是千奇百怪，有吃的，有穿的，有玩的；经过了很多街边小贩，这些人卖着小吃，水果，衣服，袜子，鞋垫，饰品，玉器，还有各种希奇古怪的小玩意儿等等；经过了很多来来往往，神态各异的行人。

过了好一阵，大老板终于说话了：“小伙子，你看到了什么？”

阿毛茫然地看着大老板：“太多了，您指哪方面？”

大老板：“与钱有关系的。”

阿毛“您是说那些公司，商场，店铺，还有小贩。。。？”

大老板微笑着说：“没错，小伙子，你有没有发现里头有什么秘密？”

阿毛张大了嘴：“您是说什么秘密？”

大老板说：“渴了吧？咱们先下去喝点东西。”

车子在一个麦当劳旁边停了下来，两人下了车，进了麦当劳。大老板要了两杯可乐，两个人找了座位坐下。

喝了口可乐，大老板说话了：“你有没有发现，那些写字楼里的大集团和小公司，那些商场，超市，那些店铺，还有那些街边的小贩，他们是不是有什么共同点？”

阿毛摸了摸脑袋，说：“不好意思，我已经看晕了，我不知道他们有什么共同点。我觉得他们差别太大了，难道他们的共同点就是都在赚钱？”

大老板微笑着说：“你说对了一部分，没错，他们都是在赚钱。你知道赚钱的本质是什么吗？”

阿毛：“是什么？”

大老板：“你有没有中午去快餐店吃过快餐？”

阿毛：“有，我经常去吃，吃那种很便宜的。”

大老板：“假设你中午去我开的一家快餐店吃快餐，我赚了你一些钱，知道我为什么赚到了你的钱吗？”

阿毛：“因为我饿了，我需要吃东西，填饱我的肚子。”

大老板：“没错，小伙子。你有没有去服装店买过衣服？”

阿毛：“买过。当我没有衣服穿，或者没有合适的衣服穿的时候，我就会去买。”

大老板：“没错。你有没有花点小钱去买张报纸看？有没有花两块钱去看一场廉价的电影？”

阿毛：“有过，在我枯燥无聊的时候，我得找点事情消遣一下，否则生活就太没趣了，活着就太没意思了。”

大老板：“没错。你知道为什么那些快餐店，服装店，报摊，电影院能赚到你的钱了吗？”

阿毛：“因为我需要那些东西，而他们提供给我了，然后我支付给了他们钱。”

大老板：“没错。小伙子，如果你要想赚到别人的钱，你知道该怎么做了吗？”

阿毛：“我想，如果别人需要的东西，我可以提供给他，我就可以赚到他的钱了。您说是吗？”

大老板：“太对了，小伙子，你很聪明。你已经明白了一些东西了。”大老板停顿了一下，喝了一口可乐，接着说：“小伙子，你一定要记住一个道理，不管做任何事情，你一定要思考这件事情内在的，本质的规律，在你懂得了这个规律后，你根据这个规律去处理这件事情，通过你不断的努力，经受生活的一次次的磨练，你就会逐步走向成功。”

阿毛猛点了几下头，说：“我一定记住您说的这个道理。我以后会努力按您教我的去做的。”

大老板点了下头，微笑着说：“很好。现在还是回到赚钱这个话题上来。你有没有看过一些经济学方面的书？”

阿毛有些不好意思，说：“我没有，我以前学的专业与这个没有关系。”

大老板说：“以后有时间，你可以看一点，经济学可以帮助你理解这个世界。”

阿毛点了下头，大老板继续说：“其实，赚钱，做生意，各种商业行为，要研究它们最本质的规律，首先要研究人本身。人是一种有欲望的动物。”

大老板看了阿毛一眼，继续说：“人类的欲望是无限的。人类的欲望的无限性推动了社会的进步。人类为了满足自己不断产生，永无止尽的欲望而不断奋斗前进。”

阿毛静静地听着。

大老板说：“你知道有个美国人叫马斯洛的吗？”

阿毛说：“不知道。”

大老板说：“他是美国的一个著名的心理学家，他写过一本书叫《动机与人格》。”

大老板喝了一口可乐，继续说：“这本书里，把人的欲望分为五个层次。第一个层次是人的基本生理需要。包括对衣食住行等基本生存条件的需要。这是人类的最基本欲望。”

大老板看了一眼阿毛，继续说：“比如你到快餐店吃快餐，到服装店买衣服，都属于这个层次的需要。”

阿毛说：“哦，我明白了。”

大老板继续说：“第二个层次是安全需要。主要是指对现在与未来生活安全感的需要。这种欲望实际上是生理需要的延伸。比如我们需要购买一些保险，需要警察维护治安。”

阿毛点了点头。

大老板喝了一口可乐，继续说：“第三个层次是归属和爱的需要。这是一种人作为社会的人的需要，主要指在自己的团队里求得一席之地，以及与别人建立友情。这种欲望产生于人的社会性。比如我们需要交一些朋友，小伙子，你的朋友多吗？”

阿毛说：“有一些，但不是很多。”

大老板微笑着，说：“你以后可以多交些朋友。朋友多了，你看到的，听到的都会多，遇到事情朋友会帮助你，做起事来会更方便。”

阿毛点了点头。

大老板继续说：“第四个层次是尊重的需要。包括自尊与来自别人的尊重。自尊包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等的愿望。来自他人的尊重包括威望、承认、接受、关心、地位、名誉和赏识。这是人更高层次的社会需要。小伙子，你很想出人头地吧？”

阿毛涨红了脸：“我做梦都想，可是我现在这个样子。。。”

大老板微笑着说：“不要着急，小伙子，你还年轻，还需要生活的磨练，只要你努力，你会成为你希望的那样的。”

阿毛点了点头。

大老板继续说：“第五个层次是自我实现的需要。这就是成长、发展、利用自己潜在能力的需要。这种需要包括对真、善、美的追求，对完善自己的追求，以及实现自己理想和抱负的欲望。这是人类最高层次的欲望。小伙子你小时侯一定也有很多理想吧？”

阿毛说：“是的，我小的时候很崇拜一些科学家，军事家，父母和老师也是这么教育我。可是我现在什么都没做成。”

大老板微笑着说：“继续努力，不要着急。有很多人是大器晚成，这需要一些环境和机遇。只要你努力了，以后回顾一生的时候，发现自己为社会做了不少有用的事情，没有虚度时光就可以了。”

阿毛点了点头。

大老板继续说：“不论马斯洛的理论对人类的欲望的分析，是不是完整，正确，到位。但是他总的意思，我们可以明白，就是人类的欲望非常多，而且可以按照轻重缓急分出很多层次。比如没钱的时候，我们先解决吃和穿；有点闲钱的时候可以去唱KTV，泡酒吧，娱乐一下；当我们的银行存款付得起首付款的时候，我们可以买房子；然后还可以买车；有时间，有心情，有钱的时候，我们可以去旅游。”

阿毛点了点头。

大老板继续说：“人的种种欲望就引发了商业上的各种需求。比如你吃的快餐，买的衣服，报纸，看的电影。我前面提到的，那些写字楼里的大集团和小公司，那些商场，超市，那些店铺，还有那些街边的小贩，他们的共同点就是，他们都在满足消费者的某种需求。”

阿毛恍然大悟：“我明白了！您说得太对了！”

大老板微笑着说：“因此，你如果想赚钱，首先，你必须去研究消费者有哪些需求。需求是经济生活的根源。人类的各种需求引发了人类复杂的经济生活，从而产生了庞大，层次复杂的经济链。”

阿毛说：“我明白了。”

第二节 产业链

大老板说：“知道福布斯富豪榜吗？”

阿毛说：“知道，报纸上经常提到。”

大老板说：“知道现在世界上最有钱的人是谁吗？”

阿毛说：“当然是比尔。盖茨。”

大老板说：“没错，还知道哪些富豪？”

阿毛：“巴菲特，还有沃尔顿家族，都超级有钱。”

大老板说：“没错，后面我们会提到他们。他们身上就隐藏着财富的奥秘。好了，刚才我们谈的是人类的欲望和需求。现在让我们去郊外呼吸一下新鲜空气吧。”

大老板和阿毛走出麦当劳，坐上奔驰车，向郊外驶去。

阿毛向车两边四处张望，不断赞叹到：“您看，真美啊！”

郊外是多么让人心旷神怡的地方啊！这里有连绵起伏的青翠的山，有各种各样，高高低低的树，有五颜六色的野花，有农田，果园，草地，有羊群，有很多农民在劳动，这里的空气新鲜，也没有城市里的交通拥堵。

奔驰车在路边停了下来，大老板和阿毛下了车，每人拿了瓶果汁，找了块草地，坐了下来。

大老板说：“小伙子，知道人类是从哪里来的吗？”

阿毛说：“学历史课的时候，书上说我们最远古的祖先是在树林里生活的。”

大老板点了点头，说：“我们那些古老的祖先可没有我们现在这么丰富的生活，他们没有汽车，没有飞机，更没有互联网，他们甚至没有衣服穿。最早的时候，他们只能穿树叶和兽皮。”

阿毛说：“兽皮现在是很值钱的东西，是有钱人的奢侈品。”

大老板微笑着说：“但在那时可不是。从那些远古的祖先所处的时代到现在。我们人类社会从无到有，出现了很多产业。明白产业，或者说行业的意思吧？”

阿毛说：“大概明白。就是指农业，建筑业，交通运输业，金融，房地产，教育那些吧？”

大老板说：“没错。现在所有的产业加起来有几百个。现在我们简单说说这些产业发展的历史。”

阿毛静静地听着。

大老板继续说：“产业是社会分工的产物，它随着社会分工的产生而产生，并随着社会分工的发展而发展。在远古时代，生产工具极其原始，生产力水平极其低下，人类只能过着群居生活。他们共同劳动，共同生活。狩猎野兽，和采集野果，几乎是他们所有的生产活动，没有社会分工，不存在不同的生产部门，产业无从谈起。”

大老板喝了口果汁：“和我们的祖先比起来，我们能在麦当劳吃鸡腿，汉堡，喝可乐，还能喝上这样的果汁，我们的生活实在太幸福了。当然，如果你偶尔去野生动物园探险，或者去野外果园里采摘一次水果，你可能会觉得其实我们的祖先过得也很不错。不过，至少有一点，面对凶猛的野兽，他们是不可能有我们这么多的武器来保护自己的。”

阿毛说：“如果让我一个人，不带任何武器，面对一头老虎，我可能会吓得走不动路。”

大老板微笑着说：“随着旧石器时代向新石器时代的缓慢发展，人类的生产工具，有了逐步的提高。人类狩猎野兽，和采集野果的数量，在增多，他们开始饲养，未吃完的野兽，和开始种植，未吃完的野果的种子。这时，农业从人类的狩猎，和采集活动中分离出来，人类的生产活动，出现了重大转折，社会分工开始出现。农业成为那时，人类决定性的，生产部门。”

阿毛说：“祖先们做的事情我也做过。我小时侯养过一条小狗，后来送人了，我还种过一棵桃树，已经结过很多次桃子，又大又甜。”

大老板微笑着说：“随着生产工具的不断进步，和生产力水平的不断提高，又相继发生了三次社会大分工。按照恩格斯的观点，第一次社会大分工，发生在原始公社的新石器时代，畜牧业从农业中分离出来；第二次社会大分工，发生在原始公社末期至奴隶社会初期，手工业从农业中分离出来；第三次社会大分工，发生在奴隶社会初期，商业逐渐从农业、手工业中分离出来，这一时期，专门从事商品买卖的商人阶层，逐渐形成，商业开始独立出来。三次社会大分工之后，实际上已形成了农业、畜牧业、手工业和商业等产业部门。”

阿毛说：“我们的祖先真不容易，我感觉现在的世界每天都在发生很多事情，但他们每进步一次，就要花费几千年，几万年。”

大老板微笑着说：“没错，小伙子。当然，到底从学术上该怎么分析人类的这些社会分工，是历史学家们要研究的工作。总之，我们可以知道，我们人类就是这样一步一步，从远古走到了现在。从披树叶、穿兽皮，到现在有了各色各样的华丽的服装。不是一天、两天达到的。”

阿毛点了点头。

大老板继续说：“随着生产力的进一步发展，社会分工进一步深化。18世纪60年代，爆发于英国的第一次产业革命，使英国的各主要工业部门，先后出现了，从手工生产过渡到机器生产的趋势。从此，机器生产的大工业，逐渐取代了农业，成为社会经济发展的主导力量。接着在20世纪初，又爆发了第二次产业革命，表现在铁路、钢铁工业的快速发展，工业的主导地位进一步巩固。社会分工也进一步向深度发展，表现为新兴产业部门不断出现，和产业分工越来越细。”

阿毛说：“现在我们又有了电脑和互联网，据说我们正处在信息革命的时代，可能接下去还有生物技术的革命。”

大老板说：“没错。我们人类就是这样不断进步的。现在我们已经有了很多的产业，这些产业，有些是直接为人类服务的，比如提供食品，服装，住房，娱乐的产业。还有些是间接为人类服务的。比如钢铁厂冶炼的钢铁，用来制造汽车，飞机，家具等等东西，最终也是为人类服务的。这些产业分为很多层次，有些提供最终端的消费品，有些提供最底端的原材料，一个层次为另一个层次服务，一环接一环，最终构成了非常复杂的产业链。但是不论这个产业链多么复杂，最终都围绕着人类需求这个核心。”

阿毛说：“我感觉就象太阳系，行星不论距离太阳多远，都围着太阳转。而我们人类的需求就是这个太阳。”

大老板说：“说得好，小伙子。所有的这些产业链构成了我们整个社会经济的框架。太阳系可以被外来的力量影响，我们可以形象地把这个外来的力量称为上帝之手。”

阿毛说：“那一定是一种无比巨大，难以抗拒的魔力。”

大老板说：“没错，我们的经济产业链也可以象太阳系一样，由一种象上帝之手的力量来调控。”

阿毛说：“那是什么力量呢？”

大老板微笑着说：“我先问你几个问题。”

阿毛说：“您请说。”

大老板说：“你有没有想过，为什么球星和歌星的收入很高？而最优秀的工程师的年收入，也不到球星和歌星的几十分之一？为什么同样聪明的大学生，攻读工科的学生的未来收入，高于攻读历史的学生？为什么普通工人的收入，在发达国家，要比不发达国家高？”

阿毛啊地叫了一声，张大了嘴巴，说：“您问的问题，我也很奇怪，一直想知道答案。到底是为什么？”

第三节 消费领域,流通领域,生产领域

大老板指着前面的山,微笑着说:"小伙子,让我们到那山上去,登高望远."

两人坐上车.

汽车沿着盘山公路向山顶驶去,车外有绿树,有红花,有小鸟,还有松鼠,车内充溢着扑鼻的花香,让人陶醉.

汽车在山顶停了下来,两人走下车.

阿毛发现自己已经高高在上,可以俯视四面八方.

他看到了远处有一个很大的湖,湖面波光粼粼,湖中有小岛,湖面上有水鸟飞来飞去.

阿毛说:"这个湖真大.您知道吗?在我的老家也有一个很大的湖,湖水很深,很清.我小时侯经常到湖里钓鱼,游泳.那个湖是孩子们的乐园,还是当地农民的命根子.方圆几十里的水田都是靠湖里的水灌溉.很久以前,当地的人曾经为争湖里的水,进行械斗."

大老板说:"湖水是怎么到达那些水田里的呢?"

阿毛说:"通过很多的小河还有沟渠.湖里的水先流到很多小河里,再从各条河,分枝引水到大的水渠,再从大的水渠,分枝引水到更多的小的水渠,最后到达每块水田."

大老板说:"知道吗?我们的这个湖,对于我们这个城市的重要性,就象你老家的湖,对于当地农民的重要性.我们这个城市的大部分饮用水就是来自于这个湖."

阿毛说:"那我们得保护好这里的水.如果我们发现,我们每天喝的是很脏的水,那种感觉实在不舒服."

大老板说:"没错,小伙子.你认为,湖里的水是怎么到达城市的每个家庭的?"

阿毛说:"我想,应该是先通过自来水厂处理,再通过大大小小的自来水管道,然后到达每一个家庭."

大老板说:"没错.如果没有那些自来水管,你能想象出会是什么样子吗?"

阿毛说:"那好象很可怕.湖里的水就到不了每个家庭了.那我喝水怎么办?洗澡怎么办?洗衣服怎么办?难道要我每天从超市买回大桶大桶的纯净水?那简直见鬼了.我想,我得自己打一口井."

大老板说:"你的衣服是从哪里买的?"

阿毛说:"服装店."

大老板说:"你为什么不去服装厂买呢?"

阿毛说:"谁知道那个该死的服装厂在哪里.难道要我为了买这件衣服,拿着放大镜,象唐僧西天取经一样,去寻找那个厂.我看到服装店里有,我就买了."

大老板说:"你平时在哪买水果?"

阿毛说:"有时候在超市,有时候在水果摊上."

大老板说:"你会在哪里买报纸?在哪里买书?"

阿毛说:"在报摊买报纸,在书店买书."

大老板说:"发现水渠,自来水管和这些服装店,超市,水果摊,报摊,书店的共同点了吗?"

阿毛说:"我明白了.湖水经过水渠流到了水田里.产品通过服装店,超市这些,到了消费者手里."

大老板说:"没错,小伙子.产品从生产者到消费者手里,大部分时候要经过一些流通环节.你想过自己做老板吗?"

阿毛说:"想过,但我现在没有那么多钱,也没想好做什么生意."

大老板说:"如果你做了老板,就必须要花时间研究这些流通环节.现在有一门学问,专门研究产品,怎么从生产者向消费者转移,叫<市场营销学>,你知道吧?"

阿毛说:"听说过,但不是很了解."

大老板说:"有个著名的市场营销学专家,是个美国人,叫菲利普.科特勒."

阿毛说:"又是美国人,研究欲望的马斯洛也是美国人."

大老板说:"是的,美国人确实在很多方面都走在世界的前面."

大老板喝了一口果汁,继续说:"科特勒把生产者,消费者,和中间的流通环节,统称为分销渠道."

阿毛静静地听着.

大老板继续说:"他给出了一个专业的定义,说,一条分销渠道,是指某种货物,或者劳务,从生产者,向消费者移动时,取得这种货物或劳务的所有权,或帮助转移其所有权的所有企业和个人.小伙子,是不是觉得这个定义听起来费力?"

阿毛说:"是的,我需要好好理解一下.不过,想到那些水渠,和自来水管,感觉就好多了."

大老板说:"科特勒认为,一条分销渠道,主要包括,商人中间商和代理中间商,也就是服装店,超市,报摊那些.还包括作为分销渠道的起点和终点的,生产者和消费者."

阿毛:"大概明白."

大老板说:"我们也可以把这条分销渠道划分为三个领域.第一个是消费者所处的消费领域,第二个是流通环节所处的流通领域,第三个是生产者所处的生产领域."

阿毛静静地听着.

大老板继续说：“在消费领域，消费者根据自己的欲望和需要，提出需求什么，需求多少。在生产领域，生产者根据消费者的需求，决定生产什么，生产多少。流通领域，把产品，从生产者手里转移到消费者手里。”

阿毛说：“我明白了。湖水通过渠道流到了水田里。”

大老板说:"消费者在需求得到满足的同时，就得对生产者和流通环节支付一定的报酬。如果我们想赚钱,就得在生产领域,或者流通领域.比尔.盖茨就属于生产领域,沃尔顿家族就属于流通领域."

阿毛说:"我明白了."

第四节 生产要素领域

天色渐渐晚了。

大老板说：“我们回去吧，我请你吃个便饭。”

阿毛说：“好的。谢谢您。”

两人上了奔驰车，返回城里。

车子在一个快餐连锁店旁边停了下来。

大老板说：“这个店的红烧肉盖浇饭做的不错，吃过吗？”

阿毛说：“吃过好几次。在这里吃饭，又快又好吃，而且，便宜。”

大老板：“那咱们就在这里吃吧。”

阿毛说：“好的。”

每人要了一份红烧肉盖浇饭，一碗汤，一杯葡萄汁，还要了一个煮鸡蛋。

两人边吃边聊。

大老板说：“是不是觉得我很吝啬？”

阿毛说：“噢，不，不能这么说。”

大老板微笑着说：“你要是这么想也没关系，因为我对自己也很吝啬。我吃的，穿的都很简单。你穿的这件衬衣多少钱？”

阿毛说：“我这件是服装店打折的时候买的，只要40元。”

大老板哈哈笑道：“知道我这件衬衣多少钱吗？”

阿毛说：“我想应该是名牌吧。”

大老板摇头到：“不是，我这也是打折的时候买的，而且比你的便宜，只要35元。”

阿毛说：“您为什么穿这么便宜的？”

大老板说：“我年轻的时候也羡慕别人的奢侈生活，后来，我的想法慢慢变了。现在，在我看来，赚钱的目的不是为了过奢侈的生活。奢侈的生活在某些时候确实能带来一些快感，但并不能带来真正的快乐。”

大老板喝了口葡萄汁，继续说：“最重要的是有一颗宽容，博爱的心，多帮助别人一下。这样自己也会感到快乐。此外，还应该对周围的世界多些好奇，可以看看路边的小草，可以用手触摸一下身边经过的风。”

阿毛点了点头。

大老板指着盘里的煮鸡蛋，说:"当我们想吃鸡蛋的时候，我们可以从超市，买到鸡生的蛋，鸡根据我们的要求，决定生什么蛋，生多少蛋。简单地说，分销渠道就是这么一个道理。但还有一个问题我们没有考虑."

阿毛说:"是什么问题?"

大老板说:"你知道鸡是怎么生出蛋的吗?"

阿毛说：“鲁迅说，牛吃的是草，挤出的是奶。这个鸡呢，我知道它们吃谷子，米粒，饲料，还吃小石头。”

大老板说：“没错，小伙子。养鸡的农夫，首先要盖好鸡舍，给鸡准备好食物，等鸡长大了才会生蛋。你知道工厂里的情形是怎么样的吗？”

阿毛说：“我想，工厂的老板，首先要建造好厂房，准备好机器，再雇佣工人，然后才能生产出产品。”

大老板说：“对，没错。你提到了几个概念，厂房，机器，还有工人。这在经济学里是有说法的。”

阿毛说：“什么说法？”

大老板说：“经济学里把这些叫做生产要素，就是说，生产者要生产产品，先要具备一些条件。工厂要生产，先要有厂房，机器，和工人。古话说，巧妇难为无米之炊，如果没有巧妇，没有米，怎么煮得出饭呢？”

阿毛说：“没错。”

大老板说：“生产要素包括几个东西：劳动，资本，土地或自然资源，还有企业家才能。知道劳动和资本的意思吗？”

阿毛说：“不是很明白。”

大老板说：“是比较抽象的概念，和哲学里的物质的概念一样抽象。简单地说，劳动就是指劳动力，也就是指我们人自己。当我们在一个企业里打工的时候，我们就成了劳动这个生产要素。我们就是那个煮饭的巧妇，没有巧妇，煮不成饭，没有人就没法生产。”

阿毛说:"我明白了，当我为老板打工的时候,我就成为了劳动这个生产要素。"

大老板说:"对,没错.老板将为你支付工资.劳动者之间,由于技术上,受训练程度等方面的区别,会引起工资上的差别.比如，一般地来说，攻读工科的学生的未来收入，会高于攻读历史的学生。”

阿毛说：“我以前学的是计算机，可是我觉得写程序是件很枯燥乏味的差事，这几年工作得也很不开心，也没赚到什么钱。”

大老板说：“我们还是应该,尽量把未来的发展，和自己的兴趣和优势结合起来，这样才能扬长避短，尽量发挥出我们的价值。从经济学上来讲，你应该注意发现自己身上最稀缺的资源是什么，最稀缺的资源才能获取最大的价值。”

阿毛说：“我也说不清楚，我得好好考虑一下。”

大老板说：“那你先考虑，我们还是回到经济学的问题来。如果劳动者有特殊的才能,可以为老板创造巨大的效益,老板会愿意为劳动者的特殊才能,支付比一般工资水平高得多的报酬.在经济学上,这些特殊的才能,也被看作是稀缺的资源,为这种资源支付的高报酬,叫做经济租金.那些红的发紫的歌星,影星,他们的高收入,就是因为老板为他们支付了高额的经济租金."

市场营销，又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。\x0d\x0a市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。\x0d\x0a市场营销特点：\x0d\x0a市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；\x0d\x0a要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头，立于不败之地；\x0d\x0a注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策；\x0d\x0a积极推行革新，其程度与效果成正比；\x0d\x0a在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。\x0d\x0a现在网络推广才是王道，就拿我们公司来说，我们公司最开始也想做推广，自己研究了好久不会，后来感觉快易推还行，一直有合作

二、 市场营销的概念及分析。

1、 市场营销的给出。

纵观国内外对市场营销科学内涵的解释存在许多不同的理解，在给出定义时也是采用了自己学术方式来诠释，在营销界也是“百花齐放”各有各的一套体系，其中以美国营销协会为泰斗，故吾用美国西北大学著名市场营销学教授菲利普*科特勒对市场营销所下的定义来解释。

2、 市场营销的定义。

“市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值，以满足其需求和欲望的一种社会和管理过程”。

3、 市场营销分析。

从该定义我们可以看出，国外学者对市场营销的科学性和准确性，概括性强，但较为抽象，我们由浅至深慢慢理解。

从该定义看市场营销的实质是一种社会性的经营管理活动，由于它广泛存在于各种内容、各种形式、各种主体之间的交换活动中。因此，从实质上看市场营销是带有社会性质的经营活动及管理活动。而市场营销的本质它是一种商品交换活动，并且总的原则是在等价交换的前提下，所以市场营销适用于存在交换关系的所有领域。市场营销的目的是满足交换各方需求，从供给和需求两方面分析，同时满足自己需要和他人需要的唯一途径是商品交换，其中也是存在满足消费者需要来实现自己的盈利目的。只有同时满足交换各方的需要的交换活动才是市场营销。

4、 传统的市场营销。

在当今社会是一个知识经济的时代也是一个高速发展的时代，从原有的蒸汽时代到工业时代，再从工业时代到电子时代，再从电子时代到网络时代。可以说每一个时代的变化都是在短暂的时期所过渡，而在这种时期的过渡中知识起到了发展奠基石。在知识的基础上我们从传统走向了创新，从缓慢走向了飞跃。传统的市场营销大多数是从组合策略出发而延伸，而传统的市场营销组合策略有四要素，这是美国著名学者麦卡锡于1960年提出的4p’s市场营销战略，下面我们来一一阐述。

c、 产品策略

产品是指与企业向市场提供的产品有关的手段和方法。产品与服务是营销组合中至关重要的因素，它包括产品。产品规格、质量标准、产品包装、产品特色、产品外观式样、产品商标和产品维修、安装、指导、担保、承诺等连带服务措施。

d、 价格策略

价格策略是指企业如何估量顾客的需求与成本以便选定一种吸引顾客、实现市场营销目标的价格。

c 、分销渠道策略

分销渠道是指企业如何选择产品从制造商顺利转移到顾客的最佳途径。

d 、促销策略

促销策略是指企业利用信息传播手段传递“合适的产品在适当的时候以适当的价格出售的信息。其中包括人员推广、广告、营业推广、公共关系、等因素组合运用。

5、 市场营销的新领域。

在传统市场营销中我们讲到了网络时代，在21世纪新时期网络已经成为一种主流。而网络营销的出现则是市场营销的一个亮点，是与时俱进和开拓创新的结晶，它是新领域下的新的市场营销未来发展的其中一个方向。在网络营销中无站点与有站点成为了其主要特点，下面我就阐述一下什么是网络营销及有站点与无站点。

5） 网络营销的含义。

从营销活动实现的手段——“网络”的角度来说，网络营销有广义和狭义之分。广义地说，企业利用一切计算机网络进行的营销活动都可以称之为网络营销。狭义地说，凡是以互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动，都可以称之为网络营销。

6） 网络营销策略。

I、网上宣传

企业上网宣传阶段，企业网络营销的重点是把传统的网下营销活动中有关企业及其产品的信息发布与宣传工作的全部或部分通过互联网来完成。

II、网上市场调研

网上市场调研阶段，企业网络营销活动的重点是通过互联网络完成企业全部或部分市场调研活动。

III、网上分销

网上分销的主要内容是在互联网上实现与供应商、最终用户的信息沟通与联系，而其他诸如谈判、合同签订、交易结算等工作还是在网下完成。

IV、网上直接销售

网上直接销售是指网络营销的基础上已实现网上信息发布、网上订货、网上结算、甚至网上配送的网络营销活动。

V、网络营销集成

网络营销集成是指企业市场营销活动的全过程基本上都在网上完成。

7） 无站点的网络营销。

无站点的网络营销就是在还没有建立起自己的网站的条件下，充分利用互联网上的资源，开展网络营销活动。首先，一般的电子商务类网站都有免费区域，初上网站的会员可以通过第三方的电子商务交易平台发布或搜寻供求信息。其次，企业在没有自己的网站的情况下，也可以在互联网上开展市场调查、公共关系、网上广告等各种类型的营销活动。最后，企业也可以直接利用第三方的交易平台建立企业主页。

8） 有站点的网络营销。

如果条件允许，企业可以建立自己的网站，实现自己的网上交易系统，并通过付费注册的方式和专业的b2b平台建立连接，享受专业平台提供的系列贸易服务，这样，用户就可以直接和网上企业建立联系，并可以不受时间地点限制与企业洽谈业务。企业也可以与其他企业合作建立联盟专业网站或行业网站并与B2B平台连接。这样做的好处是网站实力更加雄厚，资源的互补性能吸引更多的用户。电子商务流量的增大将有利于每个参与的企业，加大信息共享度，提高电子商务的效率。

二、电子商务的概念及分析。

1、电子商务的背景及定义。

商务：

商务是指以盈利为目的的市场经济主体，通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。商务活动是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。在传统模式下，商务活动往往采取面对面直接交易或纸面交易的方式来进行。传统商务具有以下局限性：信息不完善、耗费时间长、花费高。库存和产品的积压、生产周期长、客户服务有限等。

背景：

电子商务的最早应用是从EDI电子商务系统开始。EDI作为最早用于商务应用的数据通讯平台，它的发展应用推动了信息技术早期在商务应用的推广，为Internet电子商务系统的发展打下坚实的商务应用基础。目前， EDI技术与Internet的融合焕发了EDI电子商务系统更大的作用和更广泛的使用领域。

定义：

所谓电子商务，就是在网上开展商务活动。当企业将它的主要业务通过企业内部网（Intranet）、外部网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供应商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。一次完整的商业贸易过程包括交易前的了解商情、询价、报价，发送订单、应答订单，发送接收送货通知、取货凭证、支付汇脱过程等，此外还涉及行政过程的认证等行为，涉及了资金流、物流、信息流、的流动。完整的电子商务的内涵应包括前提条件、人的知识和技能、系列化系统化的电子工具及商品交易为中心的各种商业事务活动。电子商务带来了经营战略、组织管理及文化冲突等方面得变化，电子商务带来的新的贸易组合模型。

电子商务的业务来源及分类：

电子商务企业的收益来源有五种收益形式，即商务活动、广告、收取费用、出售用户信息、信用担保。

根据电子商务参与者的性质不同，可以分为B（business）,C(consumer),G(government)。由此形成了我们耳熟能详的商业模式：B2B，B2C，C2C，B2G，C2G等。B2C电子商务发展比较成熟的模式主要有：门户网站、电子零售商、内容供应商、交易经纪人、社区服务商等。B2B电子商务应用较为广泛的模式主要有：电子市场中心、电子分销商、B2B服务提供商以及信息中介等。

电子商务的发展走向：

世界电子商务发展总体上呈现：积极制定法律规范市场行为，政策上扶持电子商务产业发展和积极研究新的技术、促进新技术的应用特点。

我们国家的电子商务也得到了较大的发展，网络基础设施发展迅速，应用环境逐步完善，各种法律法规逐渐健全，在企业中也得到较好应用。但与此同时，我国电子商务发展还存在一些问题，制约着其进一步的发展，有待解决。这些问题包括：电子商务意识推广不足、物流瓶颈、信息基础设施建设落后等。

电子商务的发展，还呈现诸如移动商务、博客、IPTV几个方面的新动向，并会对今后电子商务的发展前景产生深远影响。移动商务具有不受时空限制、能提供更多个性化服务和网上支付更加方便的发布信息、以连接为基本手段，真正发挥WEB技术的优点以及实现个人思想的整合和社会沟通的整合等方面的特点。而IPTV有着采用高效的视频压缩技术，用户可以得到高质量的数字媒体服务、用户能以极为广泛的自由度选择宽带IP网上各网站提供的视频节目和现实媒体提供者和媒体消费者的实质性互动的特点。

参考文献

1、 电子商务概论.邵兵家主编.——2版,——北京：高等教育出版社，2006. 6

2、 白劲波，郑晓霞。我国电子商务发展的问题及策略研究。信息技术，2005（4）

3、 章学拯。国际贸易电子商务概论。北京：中国海关出版社，2003

4、 埃弗雷姆。特伯恩。电子商务——管理新视野。王理平等译。北京：电子工业出版社。2003

5、 市场营销学|吕未林主编，陈转青副主编。——上海：上海财经大学出版社，2007.9

6、 美（菲利普。科特勒）著，梅汝和等译：《营销管理》，中国人民大学出版社2001年版

7、 万后芬等：《市场营销教程》，高等教育出版社2003年版

8、 曹小春：《市场营销学》，北京大学出版社2001年版

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