社群营销的方法和技巧

社群营销的方法和技巧,第1张

社群营销的方法和技巧如下:

1、明确社群目的

社群目的是社群的灵魂,是所有工作开展的向导,所以在社群创建前务必明确社群创建的目的,即究竟要解决什么问题,达到什么样的目的。

2、制定社群运营目标

明确社群创建目的后,在社群运营开展过程中要有清晰的社群运营目标,去判断所有社群运营动作的有效性,为持续良性的社群运营起到监测的作用。社群运营目标通常分为长期目标、阶段性目标和短期目标,包括社群活跃度,都可以列在社群运营目标之中。

3、打造社群输出价值

对于社群用户,更看重的是社群能给他带来什么,如果群里没有输出有价值的信息,那么用不了多久,社群用户就会纷纷退群。此时,再想要重新运营起来,难度至少会增加一倍,因此,务必要重视价值输出部分的规划。

4、持续有效的社群运营

社群运营的动作不是间接性的,而是持续且有效的,通过对运营目标的设定和持续性过程的监控,可以判断所实施动作的有效性。对目标有干预效果的方法,应持续进行优化并不断迭代。

5、正确地引导消费

对于大多数企业来说,社群最重要的导向一定是实现消费。与此同时,社群如果在吸粉、销售引导上做得不到位,极易出现退群、冷群现象,最终导致社群目的无法实现,况且吸引粉丝入群的目的就是促进成员消费,因此商家必须做一些引导。

社群营销概念:

1、社群营销的社字,可以理解为社会上不同的人,他们从事不同的行业、工作、性别、年龄、地域也不一样,也特指人与人交往的一种社会关系。

2、社群营销的群字,可以理解为是一个群体,一类人。他们或者属于同一个行业、有同一种爱好、或者有共同的行业和思想,可以是健身爱好群,旗袍协会,学习班等等。

3、社群营销的营字,可以理解为经营和运营。也就是说,你想干好社群营销必须要用心经营你的群里的每一个人,不要忽视群里的每一个人,他们每个人都可能是你的客户。

4、社群营销的销,就是要销售,成交。成交是一切营销的终极目的,没有营销,前面所做的工作,都没有任何意义。

以上内容参考百度百科-社群营销

1、搜索引擎优化:“搜索引擎排名”“SEO”“SEM”,这只是狭义上的搜索,从广义上来看,只要有搜索框的地方就会涉及到排名。因此了解基础网站SEO很有必要

2、网盟推广:网盟带来的量比较大,而且见效很快,成本适中,但是卸载率高,沉默用户多。

3、聊天工具:即时聊天工具一直是新媒体营销的重点,如QQ、陌陌、脉脉,微博运营,社交营销等,玩法

4、焦点图:一张图片或多张图片展现在应用内就是焦点图,在应用内很明显的位置,用图片组合播放的形式,类似焦点新闻的意思只不过加上了图片。一般多使用在应用首页或频道首页,因为是通过图片的形式,所以有一定的吸引性、视觉吸引性。

5、叫插播广告:使用App时动作触d出或嵌入,手游适合采用这种广告形式,点击率、转换率、用户活跃度表现都有不错的表现。以在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式d出,能够巧妙避开用户对应用的正常体验。因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点击率,广告效果佳。

6、B2B/网店:微店、电子商务,都属于网店的一种。其运营的基本思路类似,包括上架、下架、客服、发货等。关于网店营销,你必须了解首页设计、产品说明、促销页面、浏览量、收藏量、转化率等

7、社群:社群营销更偏向于“人”,企业和品牌社群化正在成为下一个热潮。研究社群营销,关键在于对社群构成、依托平台、社群组建,社群运营、社群周期等有一定的认知。

8、banner:banner又叫横幅广告、通栏广告、广告条。是目前最普遍的广告展现形式,通常出 现在顶部和底部,绝大多数广告平台都支持,比如帷千、多盟等。此种形式的广告身量小,收益也比较平稳,大多数开发者也会选择此种类型的广告。Banner优点在于展示量大、媒体覆盖面广,缺点是点击率转化率相对其他广告形式较差。

很多社群主在开始运营自己的微信群后发现:拉群一点也不难,管理群才是真的难。很多微信群往往还没到1个月就沉寂了,发红包也基本没什么用,连氛围都调动不起来,更别提做社群营销了。

行秀君在这两年的运营过程中,确实也深刻地感受到社群主的苦恼,从我个人的社群运营经验来看,活跃社群的方法其实有很多,下面就介绍5种常见方法。

1、借助热点话题

“蹭热点”是新媒体运营必备技能,社群运营同样如此。在电商群、运营群等微信群中转发《拼多多被薅200亿元》这样的热点新闻,甚至不用你调动,气氛都会自然起来。

如果气氛还是没法调动起来的话,可以先提前找好几个群友打配合,将社群的气氛烘托起来后再进行讨论。

2、借助群工具

每种社群都有其适合的社群工具,比如说学习类社群适合用打卡工具,活动类社群适合用报名接龙工具,电商类社群适合用抢购工具等等。

在这里行秀君重点介绍一下报名接龙工具,众所周知,人人都有从众心理,当同一个微信群的成员看到有熟人报名后,报名的几率就会大大增加。这样的报名工具我们在免费派送中,回复1就可以领取哦。

3、找到群KOL

社群是由无数群成员构成的,而社群的KOL就是这些社群成员的连接点,KOL的意思是舆论领袖,这个群体往往拥有非常广阔的人脉,大家对他们通常会比较服气。

社群管理者可以通过找出这些KOL,让他们定时通过文字或是直播的方式分享一些经验和内容,这样的话在提升了社群活跃度的同时,还能够让社群的价值进一步提升。

4、利用奖励机制

奖励机制也是一种常见的活跃社区内的方法,社群主设置一定的周奖励或月奖励用于活跃氛围,可以是大额优惠券,也可以是书籍,也可以是现金红包,视社群类型而定。

之前行秀君曾参与过一个服装社群的运营,她们在季度清仓时将大额优惠券设置成群奖励,定期发起群内抢购,在清仓的同时还大大调动了群内气氛,让群内众多会员成为了她们品牌的忠实粉丝,产生了多次的复购,效果显著。

5、线下聚会

社群发展到一定阶段后,社群主可以开始尝试组织线下聚会。线上和线下聊天的感觉是非常不一样的,线下的交流会让社群成员彼此之间更加深入。当社群的成员产生更深度的连接后,社群的粘度自然会进一步增强,生命周期也会越来越长。


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