销售技巧：学会定期让自己清零

昨天的东西不要为今天所用，一个成功的销售员每天都是新手，每天都要学习新的东西，以不断提高自己。下面是我为大家整理的销售技巧，一起来看看吧!

人到了一定的年龄，头脑中一定会有各种世俗的看法、固有的观念，有各种各样的污染。正是这种污染使我们的生命不再年轻，让我们丧失了许多的创造力和生命力。人们开始担心失去已有的名誉、地位和各种关系的资源，要放弃这些东西，让自己回到最原始的状态，变成了一件很可怕的事情。正是这种担心和害怕，使你变得越来越世俗，阿谀奉承、不求上进，千方百计地在讨好这个世界，一步步地失去着人性中最本质的东西，失去了人性中最有创造力的东西。

一位哈佛大学的校长向学校请了三个月的假，然后告诉自己的家人，不要问我去什么地方，我每星期都会给家里打个电话，报个平安。然后这位校长就去了美国南部的农村，去农场干活，去饭店刷盘子。在田地做工时，背着老板吸支烟，或和自己的工友偷偷地说几句话，他都感到很高兴。最后他在一家餐厅，找了一个刷盘子的工作，但只工作了四小时，老板便与他结了账，并对他讲：“老头，你刷盘子太慢了，你被解雇了。”这位校长回到哈佛后，回到了自己熟悉的工作环境，但感到换了另外一个天地：原来在这个位置上是一种象征、是一种荣誉。这三个月的生活，重新改变了自己对人生的看法，让自己复了一次位，清了一次零。

周围的一切每天都在变化，销售员每天都要更新自己，定期地让自己清零，每天都要吸纳新知识，以不断地完善自己。做一个成功的销售员，志在必得!

销售员不但要养成思考的好习惯，同时还要养成“创新思考”的习惯，建立你的“思维空间站”——开阔思路、扩展思维，才会更好地、更大限度地获取有益的信息。销售员不仅要善于思考，还要扩展思维、突破局限，开发新的思路，这样才能在职场上立于不败之地。

一起来看一则故事。

群兽之王狮子觉出自己有些口臭难闻。 他问猴子：“我口臭吗?”猴子一贯阿谀谄媚、善拍马屁，他答说：“大王口里香气四溢，哪有什么臭味?”狮子听后并不高兴，心里想，这猴子欺君太甚，明明我口臭，你不说实话，逗我干吗?!狮子一怒之下，便咬死了猴子。狮子又问山羊：“我口臭吗?”山羊一贯老实诚恳，不说假话，回答道：“大王确实口臭难闻。”狮子听后，又觉得山羊口吐真言，不在众兽面前给他留面子，于是又咬死了山羊。狮子再问狐狸这个问题。狐狸作了巧妙的回答，既不让狮子抓住把柄，又保住了自己的性命。你知道狐狸是怎么回答的吗?狐狸说：“大王，我今天感冒了，鼻塞得厉害，什么味也闻不到啊。要是您觉得嘴里不舒服，我知道林中有一种可以使口气清新的香草，一会儿我去采摘一些献给您，好吗?”狮子听了大喜，马上加封了狐狸。

在任何时候都要善于看清形势，灵活变通的人总是很受欢迎。作为销售员要跳出现成的思维习惯，不死守一个说法，别出心裁才能有意外的收获。

我们虽然不是销售冠军，但可以像销售冠军一样思考。事实上，普通的销售员只要稍稍改变一下自己的思想方法，就有可能成长为销售冠军。转换一种思路，“刷新”一下你的脑子，你会发现成为销售冠军并不是一件很难的事情。

一名销售业务员，可以随时随地“刷新”自己的脑子。

(1)学会联想。比如，当你不了解思想的丰富程度，你可以联想起一座花园。你的念头是像野草一样生长还是精心培育的?它结出什么样的果实?是否还散发各种芳香?土壤是否肥沃?是否需要一次施肥?也许是看一场电影、一次旅行，或者一次与陌生者的谈话?

(2)保持经常的好奇心。有一幅漫画，两只狗在看一部关于猫的电影。一只狗闭上眼睛，一只则把所有的猫都当成狗。这说明，对自己不了解的领域，人们总是不由自主地关闭，或者用偏见解释。异族生活的文化、智慧，不熟悉的行业、技艺，你会怎么反应?你会尽力熟悉它，还是扭头便跑?你是否尝试在你和不熟悉的事物间搭起一座桥?如果你对某事充满好奇，请你标上一颗彩色的心，否则，就标上一颗黑色的心。

(3)敲碎大脑中的隔板。让你的大脑成为一间敞亮的大开间!我是老板，为什么不能亲临街头卖货，或联系一项微不足道的业务呢?对方非常可能拒绝我，我为什么不能试一试，对拒绝者说声没关系呢?我为什么不可以做一项小发明，并去登记专利呢?要知道世界上有无数的人在做，但1/3的登记者是美国人。人们总是面临“一般都这样”的选择，为什么不选择创新?我们每天闪现出来的思考的火花，为什么会白白流走，而没有印到T恤衫或茶杯上呢?要知道这是一个年产值亿万美元的产业!在这个世界上，并没有任何更保险的事，任何可能的事情都会出错，而只要打破一层隔板，就能架起一座能量沟通的桥梁。

(4)让自己进入角色。找一本小说，自己扮演其中的主角，看看你的另外一种命运。在一篇动人的通讯报道里，试着成为见证人和采访者在记者漏写的地方，你试着来描述。去博物馆，站在巨大的恐龙遗骸前或神像前，尝试着成为恐龙或雕塑。你还可以去动物园，体会动物的生活。有一位著名的细胞神经学家，他说自己在工作时，仿佛变成了一个神经原，在感知着神经之间神秘的联系。这种角色使他发现了许多别人未曾发现的秘密。

(5)挑战最后期限。有一位著名的专栏评论家，他的作品都是在“逼迫”中写成的。“就像有q指着我的脑袋一样”，他经常在发稿前的头天晚上奋力敲键。他总是希望有更充裕的时间来周到地思考，没想到当他这样做时文思干涩。原来他就是这样一种生物，在某个温度上别人要濒临死亡，而他却是最活跃的时候。他最好的文章产生于这样的时候，常常因为压力文思泉涌、妙笔生花。人类天生具有应激力，仿佛能置之死地而后生，天才的思考会在这时不期而降。

你想用语言来表现事物……放弃这个念头吧。描述得越细致，就越限制读者的思维，越无法让他理解你所描述的对象。因此，绘画的必要性才得以体现……

                                    ——达•芬奇，1487年

在大学时候学快速记忆，快速记忆有一个重要的原则就是充分发挥右脑的画面想象力来代替左脑的纯粹记忆。 我们大脑其实是不怎么擅长对数字和文字的记忆，而对画面故事更敏感。如果我们能够把我们要记忆的东西转化成能够想象的故事或者画面等等，就更容易记了。

这样记忆只需要在脑子里演练一遍画面。以前可以两分钟记忆一副扑克牌，这样回忆起来只需要在头脑中提取这些画面。当然对比起那些20秒的世界冠军，我这实在是小巫见大巫。不过两者的方法论是一样的。

另外在平时工作中，在工作过程中，都作报告有一个简洁原则，尽量少用文字，一图抵千言。然后在脑子里先演一遍。包括在平时工作过程中，我很喜欢在头脑演练一番的习惯。比如在和供应商谈判之前，我自己都会习惯性的提前在头脑中做一个沙盘演练。可能也是这个习惯，导致我经常做梦都梦见工作的事情，囧……

之前有个设计师同事跟我分享他的工作经验，他每设计一款产品，首先会在脑海中模拟这款产品的使用场景，其实是理解用户场景最有效的技能，这听起来完全没有技术含量的工作技巧，却是许多同行没有掌握的。

比如平时生活中我们吐槽最多的的电源插座，曾经背负一身骂名的老国标五孔插座：

这无疑「反人类设计排行榜」第一名非他莫属。假设设计师可以在设计时可以先用图画或者在大脑预演下实际的使用场景，相信不会犯这种低级错误。

而《以图代言》恰好从「漫画」的角度帮我重新整理了这些套路。这本书的书名起的很好，完美的表述了书的内容：以漫画的形式表达思想。

以往人们对漫画的印象认为漫画不过是儿童读物，而忽略了漫画作为一种艺术表现形式和传播媒介的潜力。这种潜力在互联网时代才逐步显现出来。漫画独特的易读性和娱乐性不但可以提高产品的用户体验设计水平，还能起到绝佳的营销作用。Google、eBay、Twitter、Facebook纷纷借助漫画开展产品的设计和宣传工作。

书的篇幅不长，编排的很有意思，每一章都由两部分组成，一部分是漫画，一部分是文字，第一部分是第二部分内容的漫画化，作者在前言中也说了，这本书可以只看第一部分，也可以只看第二部分，当然也可以全看，可以说这本书本身就是所宣传的理念的一个实践。

这一本书给予我诸多的启发和建议。

比如在第五章《编写脚本》章节，讲到如何描述背景，设定人物，甚至调整语句。第六章《漫画》，也是我们试着从宏观、微观或不同人的角度去看待同一个场景的方法。除此之外，这本书前面介绍漫画的特点和内容的章节也有许多对我有所启发和建议。

我很喜欢这种从毫不相关的学科发掘对自己有价值信息的过程，就像用一把陌生的钥匙打开熟悉的锁一样刺激。

看完了，接着将它应用于实践。

                    六月流火，笑口常开

                          ——狮子Hans

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