市场营销的概念包含两种含义:
1、动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;
2、名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。”英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。”日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。尽管以上有关市场营销的定义不尽相同,但从这些定义中可以归纳出以下几点:(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。(2)市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。(3)市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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