2017年是内容爆炸年。很多游戏娱乐的视听产品,也就是直播间和小视频,不断涌现。泛文化娱乐产品的互动方式更加丰富多彩,UGC信息大幅提升。然而,有害的信息安全风险对客户体验和公司权益构成了巨大挑战。
另一方面,2017年,多种针对互联网技术内容整治的现行政策陆续颁布,网络安全法公布实施。互联网技术内容安全主要表现在现行政策和法律法规进一步收紧,对内容服务平台治理能力差的规定更加严格。岁末年初,网易云音乐安全(易盾)对2017年内容安全行业的大事件进行了总结和回顾。
1.17年2月:上海市通信管理局将联合市文广局、市网警总队、市文化艺术稽查总队,对熊猫tv及其直播的谈话内容全称进行提醒,并就两位主播之间存在的低俗情色问题,责令其按照规定进行全方位整改。
2.2017年4月:北京市网信办等监管机构配合提醒头条、火山直播、花椒直播,依法查处上述网站涉嫌违规播放色情内容。部分上传者违规参与,被责令限期整改。
三。2017年4月:国鑫办接到网友举报“红杏直播”、“桃秀”等18个直播间违规经营。经审查、调查、取证,国鑫办及相关部门将按规定对应用商城内的服务项目进行停售、停业整顿。
4.6月17日:《中华人民共和国网络安全法》、《互联网新闻信息服务管理条例》、《网络产品和服务安全审查办法(试行)》等互联网科技行业相关法律法规公布实施。作为我国第一部全方位规范网络环境安全工作导向问题的基本法律法规,明文规定不得传播危害我国社会稳定和儿童健康的信息。
2017年8月17日:微博客户宣布在线教育APP“小猿搜索”内容色情,随后“小猿搜索”又宣布是另一款APP“百度作业帮”被诬陷、故意丑化,从而互相撕逼、撕破脸。
6.2017年8月:中国互联网技术信息公司办公室发布《互联网帖子评论服务管理规定》,明确提出不得向未认证真实身份信息的客户展示帖子评论服务项目,完善“视频d幕”管理办法。《条例》还规定,服务平台应先审查后执行规章制度。
2017年8月17日:全国“扫黄打非”集中整治互联网技术低俗色情信息。根据法律规定,老司机色情直播服务平台制作传播色情表演视频文件20余万条,直播儿童色情表演,吸引众多客户付费观看并打赏主播,色情交易美女主播数千人。
2017年12月17日:有网友发帖质疑360集团网络直播平台水滴直播公布店铺公共区域视频,因涉嫌侵犯群众隐私保护。周鸿伟对此事的回复显示,水滴直播遭遇“黑公关”,背后有人买单。
17年9月、12月:头条、凤凰新闻app客户端因涉及传播色情低俗信息,被北京市网信办提醒整改谈话,部分频道被暂时停止。接着,通知对其涉嫌违规的含有低质量内容的自媒体账号进行集中清理,封禁、封禁数百个账号。启动头条规模招标,招标内容由2000人审核撰写。
X.2017年12月:网友反映QQ每日轨迹圈出现多段少儿不宜的色情视频。核查发现,部分圈子确实存在多部色情视频,被责令停业整顿。
2017年,作为领先的内容安全服务平台,网易云音乐安全(易盾)基于20年的工作经验和智能技术,成功服务多家内容服务平台,帮助其降低内容安全风险和管控压力。知名产品有秒拍视频、小卡修视频、触电新闻等。网易游戏一顿每天屏蔽数亿条有害信息,其中广告是主要一条,其次是辱骂、色情、违规、恐怖袭击谣言。近两年,随着媒体手段的升级,直播间小视频成为很多网络媒体的标准配置,成为总流量的新蜜獾。有害信息中音频、照片、视频的比例也在快速增加。
2018年,内容风险将成为视觉听觉服务平台最关键的安全风险之一,企业高层住宅必须从发展战略的角度关注和控制。我们如何构建一个满足业务流程要求的内容安全管理系统?网易云音乐安全(易盾)内容安全权威专家明确提出五点建议:
一、高度重视历史时间数据清理:整合业务流程特点,按时查看历史记录。根据线下分析,及时处理和清除新的变异废弃物,逐步完善全环节的控制方案;
二、做好前期防御:链接管理员账号申请注册维护和登录维护,从根源上发现和阻断有害信息上传者;
第三,完善实名认证:针对客户分类管理,完善实名认证,提高有害信息上传者门槛,将内容以可管理的方式发布并跟进;
第四,使用智能化方法:立即升级或引入第三方的文字、照片、音视频等智能检测技术。想要做好内容安全,首先要受益于智能技术;
5.建立标准管理体系:产品内容安全涉及技术、时政、管理、审批等多个精英团队。对于产品的长期发展趋势,需要立即建立完善的内容安全管理模式和应急体系。
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